12
Здравствуйте. Меня зовут Измайлов Игорь Владимирович. Мой отец, Измайлов Владимир Михайлович, завещал мне по наследству вклад в вашем банке. Сам я проживаю в Республике Беларусь. После истечения должного срока, вступления в наследство, со всеми необходимыми документами я подошел в клиентский центр города Уварово по улице Шоссейная 35, чтобы закрыть счёт и получить свои деньги. У меня проверили документы, сказали, что всё в порядке, мне открыли карт-счёт в вашем банке и уверили меня, что по истечению 3-х дней я смогу получить причитающуюся мне сумму. Но вот уже прошло 10 дней, четыре раза оформляли документы, а по телефону получал СМС, что они оформлены неправильно. Работники банка говорят нам, что не знают, что им делать. При нас звонили в город Тамбов выше стоящий орган. И там ответили, что не знают как оформить документы на досрочное закрытие счёта отца. У нас сложилось впечатление о некомпетентности работников банка. Помогите нам, пожалуйста. Разъясните, что делать и куда обращаться
Здравствуйте. К сожалению, Ваши заявления не были исполнены Банком в связи с наличием ошибок в заявлениях. Рекомендую Вам обратиться повторно в Клиентский центр, обратив внимание сотрудников Клиентского центра на Ваше желание досрочно расторгнуть Вклад Наследодателя (если необходимо именно досрочное закрытие Вклада), о чем необходимо указать в заявлении.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
https://www.pochtabank.ru/service/deposits/hot_seasonВклад горячий сезон, калькулятор доходности на официальной стр... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту при подозрениях на мошен действия, но я просто хотела снять остаток по счету в бан... Читать полностью
Добрый день, в Почта банк был дважды отправлен запрос по состоянию счетов и вкладов Исхаковой Галии Хамзяевны 12.01... Читать полностью
Здравствуйте, мы обратились в отделение Почта Банк с документом от нотариуса по поводу вкладов умершей родственницы... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня умерла мама 25.07.2021г Сенцова С.В. 01.01.1961г рождения., у неё остался вклад в поч... Читать полностью
Могу ли я снять или перевести детские пособия если наложено ограничения Читать полностью
Вклады в приложении под 5 процентов. Открыть вклад под 8 процентов только в отделении ,только один. Один в месяц ,в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я получить информацию (если обращусь с официальным заявлением и подтвер... Читать полностью
Каков промежуточный результат по моей проблеме? Читать полностью
Очень маленький офис в Махачкале, очередь начинается уже с улицы. В этой толпе людей невозможно понять, кто там сот... Читать полностью
Добрый день .Можно узнать у меня есть долг или просрочка ? Читать полностью
Один человек ведет мошеннические действия, заявление в полицию у меня не приняли, так как со мной самого акта мошен... Читать полностью
На каком основании банк блокирует доступ в банк-клиент. Практика для неугодных клиентов? Хорошо еще не успела разме... Читать полностью
Здравствуйте, вы проверили информацию? Банк начисляет проценты дальше на проценты Читать полностью
Здравствуйте, Фирсова Юлия Леонидовна, вы проверили информацию? Банк начисляет проценты дальше на проценты Читать полностью
Добрый день! Начислили сегодня бонус по акции. Почему я не могу вывести деньги на карту? Выдает "ошибку" и предлага... Читать полностью
А анкете про стены и перекрытие дома не получается ввести описание Читать полностью
Был много лет (года с 2005 примерно) клиентом сбербанка. Года с 2012 очень часто проводил операции связанные с попо... Читать полностью