Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Пользуюсь вашей кредиткой Tinkoff Platinum с июня 2015 г. Сейчас % по кредитной...

26.08.2018 11:32
14

Здравствуйте.
Пользуюсь вашей кредиткой Tinkoff Platinum с июня 2015 г.
Сейчас % по кредитной карте 19.99%. Начиная с апреля месяца этого года подавал 2 запроса через чат в ЛК на понижение %, но получал каждый раз отказ.
Могу ли я, надеясь на лояльность компании все таки рассчитывать на снижение % в ближайшей перспективе?

Здравствуйте.

На данный момент у Вас тариф с одной из самых низких ставок на покупки. Предложить более выгодные условия нет возможности. Если ситуация изменится в дальнейшем, коллеги сообщат звонком или SMS.

С уважением,

 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,я живу в деревне и в этом году открыла счет в банке .Мне дали договор и все сберкнижку...

Здравствуйте,я живу в деревне и в этом году открыла счет в банке.Мне дали договор и все сберкнижку не дали,типа у н... Читать полностью

20.05.2016 Вклады
Добрый день. Сегодня было отказано в пополнении вклада Соверен банке, мотивация- запрет...

Добрый день. Сегодня было отказано в пополнении вклада Соверен банке, мотивация- запрет Регулирующего органа пополн... Читать полностью

10.12.2015 Вклады
Здравствуйте Артём. Можно ли мне увеличить лимит по карте? Заранее спасибо.

Здравствуйте Артём. Можно ли мне увеличить лимит по карте? Заранее спасибо. Читать полностью

02.02.2012 Вклады
хочу исправить кредитную историю. как её исправить если банк отказывает в кредите. имею официальную...

хочу исправить кредитную историю. как её исправить если банк отказывает в кредите. имею официальную заработную плат... Читать полностью

18.02.2017 Вклады
Добрый день! Дело вот в чем-меня интересует, на каком основании звонят моим друзьям и предлагают им оформить…

Добрый день! Дело вот в чем-меня интересует, на каком основании звонят моим друзьям и предлагают им оформить кредит... Читать полностью

11.03.2013 Вклады
1.В Вашем банке можно положить вклад в евро... а как их перевести из другого банка? Или делается перевод…

1.В Вашем банке можно положить вклад в евро… а как их перевести из другого банка?Или делается перевод в рубл... Читать полностью

12.10.2011 Вклады
Я не являюсь клиентом вашего банка, но мне постоянно зованя на стационарный телефон испрашивают не знакомого…

Я не являюсь клиентом вашего банка, но мне постоянно зованя на стационарный телефон испрашивают не знакомого мнечел... Читать полностью

04.01.2013 Вклады
Здравствуйте. Хочу узнать сумму полной задолженности перед банком по кредитному договору при единовременном…

Здравствуйте. Хочу узнать сумму полной задолженности перед банком по кредитному договору при единовременном погашен... Читать полностью

15.07.2013 Вклады
Я являюсь клиентом банка ТКС. В прошлом месяце у меня закончился срок депозита и у меня была необходимость…

Я являюсь клиентом банка ТКС. В прошлом месяце у меня закончился срок депозита и у меня была необходимость перевест... Читать полностью

27.10.2013 Вклады
Пытаюсь погасить задолжность по кредитке, так как платя мин. платёж 4т.р. большая сумма уходит на...

Пытаюсь погасить задолжность по кредитке, так как платя мин. платёж 4т.р. большая сумма уходит на проценты и страхо... Читать полностью

07.04.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Неправильно перенесли автокредит из Росбанка
Т-Банк

Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью

Некомпетентность банка
Т-Банк

Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью

Обналичить дорожный чек
Сбербанк

В далёком 2010 году в одном из отделений сбербанка был приобретён дорожный чек American express номиналом 200€. Ка... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Списывают деньги с карты 350р отключить подписку slim-foodie G. Aleksander Rus
Сбербанк

Отключить подписку slim-foodie G. Aleksander Rus снимают 350р можно отключить подписку чтобы не снимали день  Читать полностью

02.02.2025 Каско
Почему списывают деньги отключить подписку
Сбербанк

Списывают деньги с карты отключить подписку Читать полностью

02.02.2025 Каско
Т-банк изменил кредит
Т-Банк

В сентябре 2024 года я купила машину в кредит в Росбанке,с 1 января мой кредит перешел в т-банк и в нем изменились... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Т-Банк не даёт выпустить карту
Т-Банк

Отправил, когда получу решение по вопросу? Читать полностью

Почему банк не может закрыть цифровую карту?
ВТБ

Уже с июля 2024 года пытаюсь закрыть цифровую карту для получения денег с другого счета, так как у меня на основной... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры после полного погашения ипотеки
ВТБ

Здравствуйте ! 28 февраля 2025 г. будет списан последний платёж по ипотеке.Ипотека оформлялась на вторичное жильё.... Читать полностью

ИТ ипотека - есть ли условия по количеству часов и уровню заработной платы
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Заключила кредитный договор с Банком ДомРФ весной 2023 г. Помогите проверить правильность понимания усл... Читать полностью