30
Вот такой диалог состоялся сегодня в личном кабинете:
• хотел перевести средства из долларов в рубли между своими счетами. мне ваша система дает курс 66,40.
•
13:37
Здравствуйте. Уточните пожалуйста в чем заключается Ваш вопрос?
•
13:38
при этом курс наличной валюты у вас в обменнике — 68.48 руб.
•
13:38
Я уточняю информацию по вашему вопросу, ожидайте несколько минут, пожалуйста!
•
13:39
Вопрос: вы не ошиблись ли?То есть мне выгоднее прийти в офис и снять нал? И тут же его вам продать? И 10 000+рублей я на этом выиграю?
•
13:40
Может, у вас там дилер, который 66,40 поставил курс для безнала, при наличном курсе 68,48, заболел на всю голову?
•
13:40
Спасибо за ожидание. Я еще уточняю информацию по вашему вопросу, ожидайте несколько минут, пожалуйста!
•
13:41
да конечно подожду, прежде чем закрывать вклад. ибо страшно
•
13:47
ау, вы на связи?
•
13:47
Спасибо за ожидание. Я еще уточняю информацию по вашему вопросу, ожидайте несколько минут, пожалуйста!
•
13:47
да, ок
•
13:52
Спасибо за ожидание. Вы все правильно посмотрели. Курс покупки в личном кабинете 66,40 рублей за доллар. В офисе в зависимости от города и офиса может быть разным, с курсом можно ознакомиться на нашем сайте https://www.binbank.ru/private...
•
13:52
Уточните, пожалуйста, у Вас остались еще вопросы?
_________________________________________________________________
Девушка, я открывал мультивалютный вклад в вашем банке, чтобы переводить деньги между своими счетами оперативно. Но я реально удивлен. Если я просто сниму нал доллары со своего счета и тут же вам его продам в обменнике, то получу выгоду больше двух рублей с доллара по сравнению с б/н продажей?
но это же бред.
безнальный курс обычно лучше наличного, ибо купюры денег стоят. так в учебнике. но у вас свой путь:)
или я
а может все же ваш дилер ошибся?
и при курсе ЦБ 69.37 и вашем НАЛИЧНОМ 68,48 дает мне 66,40 б/н курс?
ну это же смешно. я тогда лучше вклад закрою. ибо неадекват у вас какой-то прослеживается
а люди посмеются, когда я отзыв опубликую
может, приведете курс в норму?
Уважаемый defs10g!
Благодарим Вас за обращение.
Поясним, что курс конвертации денежных средств для системы «БИНБАНК-online 2.0» устанавливается централизовано. В свою очередь, курс обмена валют устанавливается по каждому городу отдельно. Оба курса устанавливаются по решению Банка и зависят от рыночной ситуации, волатильности рынка и иных как фундаментальных, так и аналитических факторов.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью
Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью