6
Добрый день! 03.10.18 г. было получено сообщение из банка «для проведения дальнейших операций, просим предоставить…» — с перечнем истребуемых документов. Все документы были предоставлены 04.10.2018 г. Банк сообщил о 48 часах на проверку. 08.10.2018 г. обратился в чат банка, в связи с неснятием блокировки счета. На что получил ответ о дозапросе и сроке предоставления до 08.10.18. Напомнил менеджеру, что 08.10.18 — сегодня!, менеджер ответил, что дозапрос передан 05.10.18. Я попросил уточнить кому и посредством чего был передан дозапрос, менеджер обещал уточнить и связаться со мной. На данный момент счет заблокирован, банк никаких пояснений не дает. Время, наверное, истекает… Официальных документов о приостановлении операций не поступало. Дозапрос — тоже внушительный перечень, включающий деятельность за 3 последних месяца, первый запрос был по 3 приходно-расходным X По первому запросу дал исчерпывающую информацию по 4 контрагентам, сейчас просят еще по 2 — у меня их всего около 10. Через 3 дня попросят по оставшимся? Просят подтверждение оплаты АВАНСОВ по УСН (счет в одном банке, и банк прекрасно видит мои налоговые платежи, если банки правомочны проверять правильность и своевременность, тем более авансовых платежей). Дублируются вопросы по выводу наличных — ответил в первом запросе, что нет снятия наличных и выводов на физ.лиц. впечатление, что банк просто тянет время и препятствует моей работе. Вопрос: законны ли действия банка — без официальных запросов блокировка счета до предоставления документов, т. е. без основания, неразблокировка после полного предоставления запрашиваемых документов, несоблюдение сроков, заявленных банком — 48 часов на проверку, дозапрос уже по другим контрагентам и времени работы, т. е. по сути это уже другая проверка? p.s. сейчас банк прислал сообщение в чат, что со мной свяжется старший специалист до 19 , а срок выйдет тоже сегодня… (т.е. я должен предоставить документы, которые запросили сегодня в 11.26 сегодня же до 19 часов!), на мой вопрос «законно ли это?» мне ответили, что действуют согласно установленным нормам и регламентам.
Добрый день.
К работе сотрудников замечаний нет. Коллеги направили персональному менеджеру информацию о дозапросе в пятницу, при этом регламентированный срок обработки сотрудником — 1 рабочий день. Данный срок не нарушен.
Ранее по счету Вы оплачивали только страховые взносы, оплаты авансов по УСН не было, потому запрос документов корректен и обоснован.
На данный момент коллеги проинформировали Вас об успешном снятии ограничений. Надеюсь на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
У меня были просрочки в сервисе долями, потом вообще не платил, было банкротство с полним списанием долгов, могу ли... Читать полностью
Т банк может оформить кредит , для гражданина Узбекистана ? Читать полностью
Все сроки вышли, ответа от вас нет, требую направить мне на почту официальный ответ с указанием точных дат рассмотр... Читать полностью
Добрый вечер. Я сегодня оформляла дебетовую карту по ссылке, которую мне прислала дочь. Но мне отказано, так как вы... Читать полностью
Добрый день. Являюсь заемщиком по ИТ-ипотеке, договор заключен в октябре 2023 года. Если компания в которой, я сейч... Читать полностью
01.01.2025 обязательства по моему кредитному договору перенесли из ПАО Росбанк на обслуживание в АО Т-Банк-стал пра... Читать полностью
Добрый вечер, , 31.08.2022 я заключила с банком "Мир привилегий" договор об ипотеке и кредитный договор, согласно к... Читать полностью
21.03.25 мне ограничили доступ к картам и личным кабинетам по фз161, я написала обращение в ЦБ России, сегодня мне... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил новую карты Тиньков блек , у меня появилась категрия повышеного кешбека за жкх 10% . Я олат... Читать полностью
Большое спасибо, Маргарита! Приятно иметь дело с профессионалом!2 вопроса : - можно ли поставить Вам оценку за реше... Читать полностью
Как разблокировать карту озон банка? Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Минаева Аксиния Алексеевна, пишу повторно с просьбой разблокировать карты и счета. Моё обр... Читать полностью
Так я в марте должен был получить кешбек 1000р 10.03.2025 Читать полностью
Очень не доволен поведением банка. Мною было офррмлено два ипотечных договора 29 октября 2024 на один обьект. Так... Читать полностью
25 января 2025 года друг по моей ссылке оформил дебетовку Альфа банка. На 2 февраля 2025 года друг не отобразился в... Читать полностью
- 20 марта была оформлена дебетовая карта SUPREME Привилегия, с доставкой 29 марта,- 28 марта пришли смс уведомлени... Читать полностью
После прочтения вашего ответа я позвонил на горячую линию сбера, и консультант по ипотеке опроверг такую возможност... Читать полностью
Я, Миленин Алексей Владимирович, 08.04.1997 года рождения. Номер банковской карты: 22007005418874921.04.2025 г я со... Читать полностью
Мария добрый день! У меня возникла проблема с реструктуризацией! Дело в том, что я 29 января получил травму ноги, о... Читать полностью