Список вопросов
Ответ дан

В магазине стоит терминал оплаты от банка Тинькофф. До недавнего времени, точнее 10 месяцев от...

23.10.2018 19:03
4
Т-Банк

В магазине стоит терминал оплаты от банка Тинькофф. До недавнего времени, точнее 10 месяцев от установки, проблем
с ним не знали, радовались и всем рекомендовали. Но вдруг банк с чего то решил поменять нам аппарат под предлогом, что нужна новая программа на него и выдала другой и тут начались проблемы. Он через одного покупателя отказывает. Пишет отказ. Пока его неперезагрузишь, ничего не добьёшься. Пришел банковский служащий и поменял нам на новый терминал, я ему сказала, что поменяю вообще банк, если они так будут делать, на что служащий ответил, что меняйте, ему абсолютно все равно. После установки третьего терминала, опять все то же самое происходит. Сегодня я не смогла даже сверку итогов снять. Мне уже во сне снится как ругаются покупатели.Ответ банковских специалистов такой:
— Делайте проводной интернет, все дело в мегафоне.
Но ведь и Мтс мы пробовали.
Рядом стоят отделы с терминалами от других банков и всё у них хорошо, все у них отлично. А у нас банк Тинькофф! И никто им не советует проводной интернет, который стоит кстати для организации нехилых денег.
Вот такие дела. Не знаю что делать.
Остаётся что? Менять банк?
Очень разочарована.

Добрый день.

Вижу Вы оставили отзыв и коллеги уже дали ответ.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу заблокировать карту
Т-Банк

Хочу заблокировать свою карту Тинькофф и выпустить другую. Буду ли я считаться новым пользователем Тинькофф Блек? Х... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
Т-Банк

Здравствуйте, можете предоставить статью ФЗ или приказа, в котором прописано, что средства полученные до поступлени... Читать полностью

Почему мне блокируют дебетовую карту
Т-Банк

Я второй раз за неделю занимался разблокировкой дебетовой карты. И почему я не получаю ответа на поставленный вопро... Читать полностью

Пригласи друга в т-мобайл и получи ничего! Как обманывает т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, т-банк предложил 4000р если я приведу друга в т-мобайл. Заказала жена сим-карту по моей ссылке, приех... Читать полностью

Почему мне блокируют дебетовую карту
Т-Банк

Сейчас она разблокирована, но я потратил полдня переписки, чтобы ее разблокировать. У вас в договору УКБО есть пунк... Читать полностью

Почему мне блокируют дебетовую карту
Т-Банк

Хочу закрыть просроченную задолженность по кредитной карте. В ЛК висит минимальный платеж, вношу сумму больше, част... Читать полностью

Перевыпуск карты
Т-Банк

День добрый. Мне пришло сообщение от Т-Банк что я могу пользоватся картой в рамках установленного лимита , но у ме... Читать полностью

Я буду на вас жаловаться
Т-Банк

Я сегодня же пойду и буду писать жалобу на Вас ! Обманываете людей , и списываете деньги которые приходят под кодом... Читать полностью

По вине сотрудников портится жизнь человеку.
Т-Банк

Прошу срочно связаться со мной, именно вас прошу для скорейшего урегулирования очень серьезной ошибки сотрудника, п... Читать полностью

После переноса ипотеки из Росбанка выросла сумма долга на 300 тыс.
Т-Банк

Я жду ответ на свой запрос, на почту я вам написала, от куда взялась сумма на 319 тыс больше?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи
Т-Банк

Кэшбэк в дату следующей выписки не пришёл. При обращении в службу поддержки, было сказано что не выполнены условия... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Не компетентная работа сотрудников
ВТБ

Пытаюсь добиться квалифицированного обслуживания в вашем банке, являюсь клиентом привилегия. Личный менеджер не р... Читать полностью

получение карты с помощью промокода

заказала по акции дебитовую карту ПСБ. Карту доставили, баллы не начислии Читать полностью

Нет решения проблемы, банку абсолютно все равно на решение проблемы
Альфа-Банк

Сколько можно терпеть это бездействие со стороны банка?! Я неоднократно ездила в офис, решение проблемы ноль! Вы на... Читать полностью

Здравствуйте,альфа банк списал 1999 ,как вернуть?
Альфа-Банк

Здравствуйте,помогите пожалуйста нужно чтоб деньги вернулись,никто не предупреждал меня об этом и они просто так сп... Читать полностью

26.12.2024 Другое
также не могу просмотреть подписанный договор на вклад Свой с банки ру

запись Договор не открывается Читать полностью

Как расторгнуть договор с вашим банком без суда

Здравствуйте уважаемые сотрудники, подскажите пожалуйста ваш банк заблокировал мне мой счёт,неоднократно обращалась... Читать полностью

Покупка квартиры по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу помочь с вопросом покупки квартиры в этом 2024г. В связи с нац проектами в плане повышения демог... Читать полностью

26.12.2024 Другое
мои вклады
Банк ДОМ.РФ

номер договора моего вклада Читать полностью

не могу пополнить вклад свой на банки ру. При выборе банка ВТБ при оплате по СБП пишет ошибку типа

текст выше, проложить скрин опцию не нашла Читать полностью