7
Добрый вечер, Эдуард.
Пожалуйста разберитесь в моей ситуации. Теперь коротко о главном.
14 Дней назад мною был открыт счет компании «НС» (5029 234138), основным видом деятельности компании Оптовая продажа строительных материалов. Началась хозяйственная деятельность началась и было все хорошо только 3 оплаченых счета, а потом началось самое интересное. Когда мне поступила предоплата по счету, появлась потебность оплатить поставщику, был надлежащим образом составлен платеж поставщику, но банк не принял его так как был установлен лимит на расходные операции (24.10.2018). И это в первый раз когда я услышал о лимитах.
После звонка в банк Менеджер Владимир, сообщил следущее предоставьте договора с поставщиками и укажите необходимый лимит и все будет хорошо. Так как компания была открыта 3 недели назад оригиналы договоров еще не поступили ко мне но есть электроные копии, менеджер ответил что их будет достаточно. В течении часа все договора были предоставлены (примерно 12.30 по МСК.). Примерно в 18.30 (24.10.2018) пришло смс- сообщение, что стандартные условия тарифа востановлены, платеж поставщику был исполнен. Но сегодня (26.10.2018) ситуация повторилась поступила предоплата от клиента, был составлен платеж поставщику (договор с которым есть в распорежении банка) но платеже опять вернули. Званю в банк менеджер Владимир сообщает что у меня на расчетном счете опять установлен лимит в одностороннем порядке банком (1 000 000 руб.). На вопрос, что, сделать чтоб снять ограничение, он ответил буквально следущее:" Илья Сергеевич ждите 1 ноября пока у вас не обновиться лимит на траты, это решение банка и мы его менять не будем»
На вопрос, что мне теперь делать чтоб оплатить поставщику предоплату, ответ последовал» я ничем помочь не могу все что хотел сказать сказал». После этого я попрасил соединить с более компетентным сотрудником, менеджер Владимир соединил с менеджером Владой. Обьяснив ей всю тяжесть ситуации она сказала, присылайте все платежи, которые, вам надо оплатить до конца месяца, я отправлю их в отдел который рассматривает лимиты, но я ничего не обещаю (повторила 3 раза)!!!
Эдуард, пожалуйста, обьясните для чего нужны ограничения для малого бизнеса которые только открылись?
Почему до открытия Р\С я предупреждал что будет много транзакций но банк не предупреждал о лимитах?
Почему после всех предоставленных документах у банка все равно остаються вопросы?
И как работать оптовой компании с лимитом 500 000 руб.?
Заранее благодарю.
С уважением, Мокин Илья.
Добрый день.
Как вижу, коллеги уже предоставили обратную связь в ответе на Ваш отзыв.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. Делаю ставки в 1х бет. За месяц было много переводов и пополнений. Т банк ввел ограничения на все усл... Читать полностью
У меня были просрочки в сервисе долями, потом вообще не платил, было банкротство с полним списанием долгов, могу ли... Читать полностью
Т банк может оформить кредит , для гражданина Узбекистана ? Читать полностью
Все сроки вышли, ответа от вас нет, требую направить мне на почту официальный ответ с указанием точных дат рассмотр... Читать полностью
Добрый вечер. Я сегодня оформляла дебетовую карту по ссылке, которую мне прислала дочь. Но мне отказано, так как вы... Читать полностью
Добрый день. Являюсь заемщиком по ИТ-ипотеке, договор заключен в октябре 2023 года. Если компания в которой, я сейч... Читать полностью
01.01.2025 обязательства по моему кредитному договору перенесли из ПАО Росбанк на обслуживание в АО Т-Банк-стал пра... Читать полностью
Добрый вечер, , 31.08.2022 я заключила с банком "Мир привилегий" договор об ипотеке и кредитный договор, согласно к... Читать полностью
21.03.25 мне ограничили доступ к картам и личным кабинетам по фз161, я написала обращение в ЦБ России, сегодня мне... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна, информацию направила на указанную Вами электронную почту Читать полностью
Здравствуйте. Делаю ставки в 1х бет. За месяц было много переводов и пополнений. Т банк ввел ограничения на все усл... Читать полностью
Оператор Людмила В-ва оперативно решила мой вопрос.мне был выслан промокод на сумму 100 баллов.Его можно применить... Читать полностью
Большое спасибо, Маргарита! Приятно иметь дело с профессионалом!2 вопроса : - можно ли поставить Вам оценку за реше... Читать полностью
Как разблокировать карту озон банка? Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Минаева Аксиния Алексеевна, пишу повторно с просьбой разблокировать карты и счета. Моё обр... Читать полностью
Так я в марте должен был получить кешбек 1000р 10.03.2025 Читать полностью
Очень не доволен поведением банка. Мною было офррмлено два ипотечных договора 29 октября 2024 на один обьект. Так... Читать полностью
25 января 2025 года друг по моей ссылке оформил дебетовку Альфа банка. На 2 февраля 2025 года друг не отобразился в... Читать полностью
- 20 марта была оформлена дебетовая карта SUPREME Привилегия, с доставкой 29 марта,- 28 марта пришли смс уведомлени... Читать полностью