6
Случайно заметил, что на балансе карты Кукуруза не хватает 3332 руб. Нигде в истории операций и выписке этого не отражено. Как мне объяснили после подачи претензии № 888125, что было двойное списание двух покупок 12,95 и 37,82 $ в интернет-магазине — первый раз раз с резервированием средств, второй раз без. И чтобы я через 40 дней подавал на возврат. Теперь вопрос: почему второе списание вообще нигде не отражено? Ведь если деньги сняли со счета — должно быть отражено в выписке? Как тогда вообще баланс сходится? (поясняю, деньги не зарезервированы, а списаны). Как такое вообще возможно? Может быть такое было уже много раз, потому что заметить это можно только если вести собственный баланс всех расходов и поступлений. И на какой возврат подавать, если формально ничего не списали?
Здравствуйте!
В рамках заявки был предоставлен ответ о том, что поставщик услуги (сайт, на котором был совершен платеж) дважды подтвердил операцию (дважды списал средства), поэтому баланс карты был уменьшен.
В случает если Вам не была предоставлена услуга/товар, рекомендуем Вам заполнить заявление на оспаривание операции.
Заполнить заявление возможно следующими способами:
• по звонку на горячую линию по телефону 88007007710, предоставив штрих-код карты и кодовое слово.
• заполнить самостоятельно заявление через интернет-банк, через раздел «Помощь и поддержка»
• обратившись с паспортом в салон «Евросеть» или «Связной».
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
Срок действия моей карты истекает в 2021 году, была подключена услуга процент на...
Добрый день!Срок действия моей карты истекает в 2021 году, была подключена услуга процент на остаток, имелась некот... Читать полностью
Отправляются ли мои паспортные данные в ФНС или Росфинмониторинг...
Добрый день, Павел, Отправляются ли мои паспортные данные в ФНС или Росфинмониторинг, Центробанк, если я перевожу... Читать полностью
Подключил почти год назад к карте Кукуруза акцию " Двойная выгода плюс». Согласно п. 3.10.1 Правил прове... Читать полностью
Подключил акцию двойная выгода за 990 рублей. В соответствии с условиями договора я могу отказаться от участия акци... Читать полностью
Возможность снимать рубли и валюту без комиссии в банкоматах сохранится...
Со страхованием понятно.Возможность снимать рубли и валюту без комиссии в банкоматах сохранится или если не будет п... Читать полностью
Обращаюсь к вам как к специалисту, который сможет прояснить ситуацию, которая возникла: моя карта «Кукуруза&r... Читать полностью
Активно пользовался Кукурузой несколько лет, всё было хорошо... до прошлой недели...
Здравствуйте!Активно пользовался Кукурузой несколько лет, всё было хорошо… до прошлой недели. За день соверш... Читать полностью
по факту это кидалово!!!Пихануть договор на подпись клиенту как лоху вливая в уши только про плюсы банковского прод... Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия карты Кукуруза (04/21). Хочу в дальнейшем продолжить пользоваться... Читать полностью
Добрый день! Являюсь держателем карты кукуруза. Подскажите, есть ли возможность оплаты онлайн бонусами в интернет м... Читать полностью
Если Сбербанк онлайн заблокирован карта работает? Читать полностью
У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине ма... Читать полностью
Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью
ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью
Необходимо, чтобы альфа банк направил в фнс верные данные за 2024 год. Был вклад, который досрочно закрыли, процент... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста, ранее я писал текст и получил от вас ответ, процетирую диолог: "Уважаемая поддер... Читать полностью
Здравствуйте! Если продал свою криптовалюту в бирже, и за криптовалюты покупатель отправил рубли с карты 3х лиц, ка... Читать полностью
Сюрпризы от вашей колхозной конторы продолжаются!Как выяснилось в настоящее время, а именно спустя 6 лет назад как... Читать полностью