1
Здравствуйте, 27.10.2018 г. мне был оформлен потребительский кредит № 37441806 в Почта Банке на покупку техники в магазине ДНС, стоимость техники 69570 руб. Через 3 дня я его решила погасить полностью, пришла в филиал Почта Банка чтобы погасить, но мне назвали сумму в 85020 руб. За три дня получается я должна отдать 15027 за страховку ООО АльфаСтрахование-Жизнь/Оптимум, про которую мне никто ничего не сказал, там даже подписи моей нет на этом бланке. Пришла в магазин ДНС к девушке которая оформляла мне кредит и уверяла что он без страховки что бы спросить как отказаться от страховки, она направила меня другой район города в АльфаСтрахование, сказав что там я могу написать заявление на отказ, в итоге зря потратила время и деньги, тот офис куда меня она направила совсем не тот и к АльфаСтрахование-Жизнь никакого отношения не имеет. Прочитав в инете, стала писать письмо в АльфаСтрахование-Жизнь, стала собирать пакет документов на отправку, оказалось сотрудница с Почта Банка дала не весь пакет документов на эту страховку, отсутствует: документ подтверждающий уплату страховой премии и сам договор страхования, имеется только заявление на оказание услуги. В Почта Банке совсем не компетентные сотрудники, не предупреждают о страховке. Прошу вернуть уплаченные мной деньги за страховку которую мне без моего ведома оформили, т. к кредит погашен в течение трёх дней с момента взятия его. В противном случае напишу в Центральный банк и Роспотребнадзор, как вы втихаря втюхиваете страховки от которых нельзя отказаться, чистой воды обман потребителя.
Здравствуйте. Информация принята к сведению и будет проверена. По завершении проверки ответ на вопрос будет изменен.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
на мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эт... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с какой-то очень странной проблемой. Получил ипотечный кредит в Альфа-Банке, был просто в в... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью