Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 31.10.2018г. я предоставила в отделение Банк по адресу: г. Москва, ул. Пятницкая,74,5...

06.11.2018 11:08
16
Сбербанк

Добрый день!
31.10.2018 г. я предоставила в отделение Банк по адресу: г. Москва, ул. Пятницкая,74,5 подтверждающие документы для продления полномочий. По сегодняшний день у нас на расчетном счете стоит ограничение " Запрет дебетования» Основание: Смена ЕОИ клиента/должностных лиц, указанных в Карточке.
1.11.2018 г. при звонке в службу поддержке мне озвучили, что ограничение будет снято (цитирую): в течение следующего опер дня, за днем предоставления документов.
2.11.2018 г. счет так и не работал. При звонке в службу поддержки мне озвучили срок в 3 дня… При личном визите в отделение банка мне так же озвучили, что в течение 3-х рабочих дней происходит проверка. Я просила посодействовать в скорейшей проверке документов, т. к. у нас срывается 2 договора из-за неоплаты. В отделении сказали, что все что в их силах они сделали, к вечеру (2.11.18 г.), в крайнем случае во вторник (т.е. сегодня 06.11.18 г.) ограничение будет снято.
По состоянию на 11:05 06.11.2018 г. на р. с так и стоит ограничение, в службе поддержки сказали, что не знают с чем это связано и мне ПОЗВОНЯТ.
Прошу в СРОЧНОМ порядке решить данный вопрос!

Добрый день!

Коллеги сообщили мне, что ваш вопрос решен. Приношу извинение за длительный срок обработки документов.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как снять деньги с счета о потере кормильца
Сбербанк

Здравствуйте! Когда я создавал первый раз карту сбербанка увидел что у меня там есть счет закрытый до 18 лет, там л... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Не могу получить договор к номинальному счету
Сбербанк

Добрый день! С 29.01.2025г. я не могу получить в Сбербанке договор к номинальному счету, который я открыла на ребен... Читать полностью

Как убрать компроментацию?
Сбербанк

Здравствуйте, мои карты Сбера заблокировали по компроментации, всю жизнь пользуюсь картами банка Сбер добросовестно... Читать полностью

Когда отдадите средства со счетов ?
Сбербанк

Здравствуйте!08.01.2025 обратился в отделение № 9055/0648 на пр.Науки д.30 к.1 для получения своей доли от денежных... Читать полностью

Заблокировали карты, не знаю почему, никаких сомнительных переводов не было. Только расчётные с работы приходили
Сбербанк

Заблокировали карты, как мне их разблокировать. Ходила в сбербанк, там ничего сделать не могут Читать полностью

Мошенники зарегистрировали личный кабинет и оформили рассрочку на данные моего отца
Сбербанк

Мой отец пользуется приложением Озон для совершения заказов. В какой-то момент у него перестала проходить оплата по... Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке с 4.99% до 10% в связи с непредоставленной бумагой о трудоустройстве
Сбербанк

При обращении на горячую линию банка мне сообщили, что это произошло из-за несвоевременной подачи документов о прод... Читать полностью

Автоответчик без возможности обратной связи 8 800 200 82 00
Сбербанк

Просто для справки. Решение было дано 01.02.2025 09:01 в этой ветке https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

не приходит полис осаго
Сбербанк

оформил полис осаго .до сих пор не приходит на эл. почту Читать полностью

01.02.2025 ОСАГО
Когда вы пришлете запрос на мою электронную почту?
Сбербанк

 В рамках проверки по 115 фз получила такое смс: АННА ВАСИЛЬЕВНА, просим вас предоставить дополнительные документы,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как убрать компроментацию?
Сбербанк

Здравствуйте, мои карты Сбера заблокировали по компроментации, всю жизнь пользуюсь картами банка Сбер добросовестно... Читать полностью

Заблокировали карты, не знаю почему, никаких сомнительных переводов не было. Только расчётные с работы приходили
Сбербанк

Заблокировали карты, как мне их разблокировать. Ходила в сбербанк, там ничего сделать не могут Читать полностью

Мошенники зарегистрировали личный кабинет и оформили рассрочку на данные моего отца
Сбербанк

Мой отец пользуется приложением Озон для совершения заказов. В какой-то момент у него перестала проходить оплата по... Читать полностью

Автоответчик без возможности обратной связи 8 800 200 82 00
Сбербанк

Просто для справки. Решение было дано 01.02.2025 09:01 в этой ветке https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

Добрый день , скажите пожалуйста заблокировали ставку по ст115 И за того что ставил ставки онлайн казино Как ее разблокировать
Сбербанк

Блокировка карты по 115 ст Читать полностью

Справки и выписки по счетам
Сбербанк

Здравствуйте,для пособия нужны выписки о движении средств по счетам и остатки на 1 число месяца. Так получилось,что... Читать полностью

Почему не даёте копию судебного приказа, напрямую по данную в банк?
Сбербанк

Некий ИП Корнилов подал судебный приказ напрямую в банк. Кто это, мне неизвестно,причина неизвестна, кроме номера п... Читать полностью

Цифровые карты в банках
Сбербанк

Здравствуйте, сколько можно максимально выпустить виртуальных(цифровых карт)и какой временной промежуток от закрыти... Читать полностью

Спам звонки с КУПЕРА
Сбербанк

Здравствуйте, планирую подать на компанию Купер заявление в прокуратуру за спам звонки на которые не давал разрешен... Читать полностью

Сберспасибо категории
Сбербанк

С 1 февраля стало невозможно выбрать категории бонусов сберспасибо, выходит уведомление что нет подходящих карт. Од... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять деньги с счета о потере кормильца
Сбербанк

Здравствуйте! Когда я создавал первый раз карту сбербанка увидел что у меня там есть счет закрытый до 18 лет, там л... Читать полностью

01.02.2025 Другое
возврат денег за оплату ЖКУ
ВТБ

Дважды в декабре был оплачен счет за ЖКУ , как вернуть деньги???? Читать полностью

Не могу получить договор к номинальному счету
Сбербанк

Добрый день! С 29.01.2025г. я не могу получить в Сбербанке договор к номинальному счету, который я открыла на ребен... Читать полностью

Как удалить два моих отзыва?Один не зачтен.И это ,видимо повлияло,на второй отзыв ,который проверяют уже 10 дней.Хотя подобные отзывы по моему банку,которые позже размещены на сайте,уже проверены и опубликованы.

Как удалить два моих отзыва?Один не зачтен.И это ,видимо повлияло,на второй отзыв ,который проверяют уже 10 дней.Хо... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ ,ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ НЕ ТУДА
Альфа-Банк

ПО НОМЕРУ КАРТЫ ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ ,РАНЕЕ ПЕРВОДИЛ ЕМУ ЗА УСЛУГУ Читать полностью

ВТБ Очень навязчиво названивают матери с неизвестных номеров
ВТБ

Последнре две недели маме регулярно, иногда по нескольку раз в день, названивают с неизвестных номеров. Когда береш... Читать полностью

Комиссия за покупки
Совкомбанк

Я являюсь новым клиентом банка. Я оплатил товары в сети магазина, который не является партнером и забыл о начислени... Читать полностью

Получение банки Ани за ссылку другу

Здравствуйте, если мой друг перейдёт по ссылке он попадёт на данный сайт? Хочет оформить карту Т-банк. Помогите пон... Читать полностью

Как убрать компроментацию?
Сбербанк

Здравствуйте, мои карты Сбера заблокировали по компроментации, всю жизнь пользуюсь картами банка Сбер добросовестно... Читать полностью

Когда отдадите средства со счетов ?
Сбербанк

Здравствуйте!08.01.2025 обратился в отделение № 9055/0648 на пр.Науки д.30 к.1 для получения своей доли от денежных... Читать полностью