1
Добрый день,клиент Емельянова Ксения Сергеевна 20.01.1992 г. р,брала кредит в МТС-Банке в Владимирской области,и у нее пошли просрочки,теперь звонят мне по ее кредитам в Вашем банке.Я клиентом Вашего банка не являюсь,а только пользуюсь сотовым оператором МТС,проживаю в г. Псков.С данной гражданкой у меня совподали ФИО и дата рождения,до 21.12.2013 года(вышла замуж и сменила фамилию),стала Мисюченко Ксения Сергеевна.Так как Я сотрудник Альфа-банка,в программе по себе увидела негатив с НБКИ,решила проверить и оформить кредит,сразу по 7 полям,пришел отказ-негативная кредитная история,хотя у меня никогда не было просрочек. Более того,я сделала платный запрос в НБКИ и ужаснулась,мои данные с этой девушкой задвоились!!!!Хотя у нее другой регион,совсем разные фамилии,про серию и номер паспорта,вообще молчу,т.к. она брала в декабре 2017 на фамилию Емельянова,а я такой не являюсь с 2013 года,но новые сведения по себе в мтсе я обновила только в этом месяце.Вопрос — вы вообще не сверяете паспортные данные при оформлении заявок и кто теперь будет исправлять данную ситуацию???
Здравствуйте!
Я уточню информацию по Вашей ситуации и вернусь к Вам с ответом в личные сообщения.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Я оформил по акции в приложении Газпромбанка кредитную карту с участием кэшбека за оплаты в 5 категориях. Оплатил 3... Читать полностью
Максимов Анатолий Викторович Читать полностью
Я оформил по акции в приложении Газпромбанка кредитную карту с участием кэшбека за оплаты в 5 категориях. Оплатил 3... Читать полностью
Добрый день! 17 ноября произошло списание с моей карты в размере 1345р nutritime.Первый раз когда покупала у них по... Читать полностью
Так же непонятно, почему если договор GAP является неотъемлемой частью основного договора КАСКО , его не расторгли... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали банк за подозрительные переводы, предоставил все чеки и документы предоставил в поддерж... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Здравствуйте, как долго проходят модерацию отзывы на вашем сайте? Читать полностью
15.11.2024 я отправил платежное поручение на сумму 13.2 млн рублей контрагенту за поставку товара. Товар реализован... Читать полностью
Почему прошли сутки, и мой вопрос с блокировкой картой так никто и не решает? Я нахожусь за границей, с маленьким р... Читать полностью