Список вопросов
Ответ дан

Ирина, здравствуйте.Я счастливый обладатель карты МТС день.С момента получения карты я активно ей...

21.11.2018 18:29
1

Ирина, здравствуйте.Я счастливый обладатель карты МТС день.С момента получения карты я активно ей пользовался,банк неоднократно повышал мой лемит,а я на протяжении нескольких лет брал,гасил,одним словом жили мы с МТС банком душа в душу. В делах моих с 2014—2015 год случился кризис(был вынужден покинуть официальную работу и подработку) Данный казус на моих договоренностях с банком не отразился(продолжал платить).В 2016 серьезно заболела моя Мама.Было сделано ряд операций,часть лечения была платной.(документы могу предоставить)Это также не отразилось на моей оплате.С 2017 года фин положение ухудшилось.Я не смог платить.В банк обращался и очно и письменно.Реакция нулевая.На момент обращения просрочки,как таковой не было.неделя-две.Документы и подробнее объяснение ситуации были в письменной форме отправленны в банк(могу подтвердить).Реакция О. Начались звонки.Когда вернёте деньги на любой мой вопрос (кредитные каникулы, рефинансирование, реструктуризация и ТД)ответ один мы звоним вас уведомить о долге.Потом к данному процессу подключилось коллекторская организация ООО " Эверест».На все мои вопросы и предложения ответ один мы уведомляем о долге, решений не принимаем,решения принимает банк.Обращаюсь в банк.Ответ вашим вопросом занимается «Эверест» ситуация с деньгами улучшилась появилась возможность платить частично.Про это уведомил банк и Эверест.Реакция ноль.Почема не стал платить частично самостоятельно? Не согласен с пенями и штрафными процентами.Сейчас мной стал заниматься кол.агенство МБА финансы.Историч,что и с Эверест.Ездил в банк на добролюбова16 там ваши коллеги предложили написать притензионное письмо по предложению частично оплаты долга.Реакция ноль.Сейчас мне стала ещё по мимо кол.агенства МБА финансы стала звонить неуровновешенная женщина(представляется сотрудником МТС банка) матерится,несёт не пойми,что и ТД.У меня вопрос можно ли разрешить мою ситуацию с банком к обоюдному согласию по частичной оплате долга,от которого я никогда не отказывался? В суд вы не обращаетесь,деньги предлагаю не берете(за все время данных переговоров при частичной оплате долг был бы уже оплачен),от того,что звоните каждый день деньги на разовую выплату не появятся.Все что было ценного я уже вынужден был продать(зотоло,ценные вещи и ТД) Почему тишина??? Набиваете штрафные санкции??? Продавать и описывать у меня нечего.Хотя Мама снова продолжает лечение (сделано две операции, документы могу предоставить)Я готов договариваться о частичном погашении долга.Если у вас есть возможность,посодействуйте мне в данном вопросе.

Добрый день, bozhkevich!

Пожалуйста, направьте мне Ваши ФИО полностью, дату рождения и контактный номер телефона в личные сообщения МТС Банка с пометкой «Горячая линия». Я посмотрю, как можно Вам помочь.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Доставка карты на дом
Альфа-Банк

Мне только что закрыли виртуальную карту и попросили опять оставить заявку на получение, но есть ли в этом смысл, е... Читать полностью

Обманута банком, или терпеть не могу обман
Совкомбанк

Я - вижу промокод в Активных, делаю покупку на 2000, захожу компенсировать - Тадам!!! Его уже нет в активных!!! И... Читать полностью

Увеличение лимита рассрочки
Совкомбанк

Являюсь картодержателем Халвы уже несколько лет. В целом чаще использовал карту как кэшбековую и практически не исп... Читать полностью

Куда обратиться с жалобой на Совкомбанк за самовольное подключение услуги Минимальный платёж?
Совкомбанк

Здравствуйте. После получения вашей отписки, тут же пошёл в отделение банка. С пятого раза выдали на руки мой дого... Читать полностью

Проверка отзыва после моего дополнения.
Альфа-Банк

Здравствуйте Я написал отзыв, потом просили дополнить, я приложил скрины, и после этого зачли или нет отзыв? до сих... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, нужна помощь по Блокировке по 161-ФЗ. Читать полностью

Попался на мошенничество, продал карту, в итоге заблокировали все счета
Сбербанк

Здравствуйте, со мной произошла ужасная ситуация.. Как и многие подростки, я попался на аферу мошенников и продал с... Читать полностью

Два де рассматривайте мой вопрос уже третьи сутки иду
Т-Банк

Решения вопроса моего встало  Читать полностью

Почему так долго отзыв проверяют?

Написал отзыв уже 8 ноября, сегодня 25 прошло 17 дней а до сих пор отзыв не зачтен , раньше все гораздо быстрее был... Читать полностью

Как перенести дату платежа по авто кредиту?
ВТБ

03.09.2024 при покупке автомобиля в автосалоне выбрал кредитование через банк втб.Так как дата ежемесячного погашен... Читать полностью