13
Здравствуйте! Могу ли я поменять страховой продукт на другой, равный по стоимости? При оформлении кредита я сообщала, что желаю застраховать свои жизнь и здоровье не только от смерти или инвалидности, но и от телесных повреждений разной степени тяжести в результате несчастного случая/болезни. Мне же продали, ничего толком не объяснив, совершенно бесполезное страхование для выезжающих за рубеж. Оно мне не нужно, за рубеж я не собиралась и не собираюсь, у меня даже никогда не было загран паспорта. Моя вина в том, что я сразу не поняла, что мне *втюхали*, но я пришла в банк за 10 минут до закрытия и не успела, разумеется, ни в чем разобраться. Я хочу получить качественную, актуальную для меня услугу, я же плачу за это деньги! Мне нужна нормальная страховка, которая меня защитит, в случае чего. Я понимаю, что оформить кредит без страховки нереально, я и не собиралась отказываться, так как ставка очень хорошая. Есть ли возможность отказаться именно от этой бесполезной страховки в пользу другой, которая мне действительно нужна? Спасибо за понимание
Добрый день!
При заполнении заявки на оформление кредита клиентом подписываются индивидуальные условия договора потребительского кредита с ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ», в которых обозначена программа финансовой защиты, при ее наличии. Подключение к программе страхования является добровольным и производится только по желанию клиента, на основании подписанного клиентом заявления, и не влияет на решение банка по заявке на кредитование. В настоящее время при оформлении кредита у всех клиентов есть возможность заключить договор страхования по программе «Защита кредита Стандарт», которая включает в себя комбинированное страхование от несчастных случаев и страхование выезжающих за рубеж. После заключения договора изменить программу страхования со стороны банка не представляется возможным, т. к. в банк в данной ситуации является агентом. По всем вопросам, возникающим в рамках исполнения заключенного договора, рекомендуем обращаться непосредственно в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах». Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк «Открытие»
Эксперт
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью