Добрый вечер хочу к Вам обратится со своей проблемой которая для меня очень болезненна и глобальна! Так сложилось,что нашей семье пришлось взять ипотеку.у нас двое детей и материнский капитал мы использовали как первоначальный взнос.нет больше никаких кредитов и долги стараемся не брать.Я понемаю,что не знание не освобождает от ответственности,но все же расчитываю,что справедливость восторжествует.мы все фиксировали и делали так как нам сказала представитель банка. Ипотеку одобрили и сделка состоялась.ничего не предвещало беды,у нас 30 числа со щета должна Списываются одна и та же сумма,но мы округляли и вносили больше.может переходящего остатка на какое время было достаточно потом начали приходить смс задолженность небольшие суммы.звонили на горячую линию часами переключают (а чаще слушаешь компьютер)сразу не приняли большого значения.пока в один день не пришло смс что сумма списания на 5 тысяч больше.итог побежала в банк не нашла ту которая изначально с нами работала.а новая сказала А ВЫ что не знали чтоле? Пригласила старшую и они на пару начали мне обьяснять что я и без них сама должна знать что каждый год должна страховать и себя и жилье и как это я незнаю что жилье в ипотеку должно быть с закладной и с оценкой.и что меня не должны были оповещать это сделать. И что начисляют штрафы в итоге.Люди добрые мы не юристы как так и без единого просрока исправно платили считая,что мы допропорядочные. И в итоги получили насмешки и более того сразу как об этом узнала сразу дала согасеее все оформить и попросила все пересчитать.на что услышала очередной смех дали листочки и сказали пишите но это без толку.никто даже не будет читать.как же так для нас это не маленькие суммы.прошу ответить на мой крик души.заранее благодарна.
Добрый день!
К сожалению, вы не предоставили данных, без них я не смогу произвести проверку. Если возникнут вопросы, буду рада помочь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСпустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
Здравствуйте! Договор пока не пришел на мою электронную почту. Читать полностью
Мария, уточните максимальное время решения вопроса ? Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Я сейчас по номеру 900 оператору передал свой вопрос примерно такого содержания: "Запрошенный документ предоставить... Читать полностью
В подписке сберпрайм сказано, что обслуживание карты и уведомления бесплатны. Но исправно списывают деньги за уведо... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
250109-7001-045122 Читать полностью
С учетом, что другие банки могут сделать это за считанные минуты, сроки сбербанка показывают лишь то, что нужно мен... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Заблокировали карту 11.11.2024в этот же день написала заявление о закрытие счета,нооосегодня 12 января деньги не ве... Читать полностью
Проблема не решена! Т-Банк отказывается решать мою проблему и требует внести платежи по кредиту в два раза больше ч... Читать полностью
Являюсь клиентом банка довольно давно. Считал данный банк для себя основным и именно поэтому и заработная плата при... Читать полностью
Здравствуйте, через вас оформили автострахование, полис осаго компании Гелиос, где Вы указали неправильно Марку авт... Читать полностью
Как вернуть займ мфо если она в процессе банкротства? Читать полностью
Добрый день, Просьба уточнить, когда будет начислен бонус 2000 руб за открытие дебетовой карты Газпромбанка по заяв... Читать полностью
Анна, здравствуйте!В мае 2024 для того чтобы ребенок смог по акции получить на инвест счет подарочные акции, жена с... Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью