Список вопросов
Ответ дан

Какую ответственность несет Сбербанк в случае, если оценщик (аккредитованный банком) не указал в...

08.12.2018 18:28
63

Какую ответственность несет Сбербанк в случае, если оценщик (аккредитованный банком) не указал в оценке информацию о необходимости ремонта и о проблемах в наружной стене дома? В результате банк одобрил сделку. Я получила ипотеку и сейчас выплачиваю 12% годовых. Из-за протекающих межпанельных швов в наружной стене начали расти пятна черной плесени, которые оценщиком были зафиксированы на фото.
Услуги оценщика мне были навязаны. Я их оплатила. Но у меня нет даже оригинала оценочного отчета и договора.
Я попросила банк предоставить оригинал оценки — банк дал мне контакт оценщика, который отправил мне копию на электронную почту и пропал. На телефон не отвечает.
Спустя месяц после приобретения недвижимости и начала проживания у меня ухудшилось состояние и был диагностирован аспергиллез.
Заранее спасибо за ответ.
Прошу направить мне копию ответа на мою электронную почту.

Добрый день.

Обычно аккредитация оценщика говорит лишь о доверии банка оценочной компании.

Сама компания заключает договор напрямую с клиентом, банк юридически не участвует в ваших взаимоотношениях.

Полагаю, ответственность банка не предусмотрена, но рекомендую обратиться с данным вопросом к профильному юристу.

Коллеги направят информацию на электронную почту.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Эдуард! И всё таки, хочу понять. В одном ответе Вы пишете, что банк (Россельхоз)...

Здравствуйте, Эдуард! И всё таки, хочу понять. В одном ответе Вы пишете, что банк (Россельхоз) правомерно отказывае... Читать полностью

04.04.2018 Ипотека
Добрый день, интересует ипотечное предложение: Специальные предложения от застройщиков от 5,17 %...

Добрый день, интересует ипотечное предложение: Специальные предложения от застройщиков от 5,17%, срок до 30 лет где... Читать полностью

27.02.2018 Ипотека
добрый день! не нашла на сайте банка инормацию, подскажите, есть ли у вас ипотека по 2ум документам...

добрый день! не нашла на сайте банка инормацию, подскажите, есть ли у вас ипотека по 2ум документам? и каков первон... Читать полностью

15.03.2018 Ипотека
Здравствуйте,я хочу взять квартиру в ипотеку в Москве.Я живу с сыном в другой области.Я в...

Здравствуйте,я хочу взять квартиру в ипотеку в Москве.Я живу с сыном в другой области.Я в разводе.Отец сына умер.Ес... Читать полностью

05.01.2019 Ипотека
Взяв ипотечный кредит в долларах под 9%, банк предложил снизить ставку до 8,25% естественно за...

Взяв ипотечный кредит в долларах под 9%, банк предложил снизить ставку до 8,25% естественно за определенную сумму н... Читать полностью

02.03.2016 Ипотека
Добрый день! Хотелось бы узнать, могу ли я получить одобрение на понижение процентной ставки на...

Добрый день! Хотелось бы узнать, могу ли я получить одобрение на понижение процентной ставки на ипотеку в сбербанке... Читать полностью

07.08.2017 Ипотека
Добрый день. Хочу рефинансировать ипотеку, отправила заявку на сайте тинькофф.ру, через 30 секунд...

Добрый день. Хочу рефинансировать ипотеку, отправила заявку на сайте тинькофф.ру, через 30 секунд получила отказ с... Читать полностью

14.09.2017 Ипотека
Добрый вечер!В 2013 году оформил договор ипотечного кредитования,жена стала созаемщиком.При...

Добрый вечер!В 2013 году оформил договор ипотечного кредитования,жена стала созаемщиком.При оформлении ипотеки нам... Читать полностью

12.10.2018 Ипотека
У нас есть одобрение на ипотеку на квартиру (вторичка) в Сбербанке, но с более высоким процентом...

У нас есть одобрение на ипотеку на квартиру (вторичка) в Сбербанке, но с более высоким процентом, можно ли нам полу... Читать полностью

08.11.2017 Ипотека
Здравствуйте!Я написал заявление в приложении "сбербанк-онлайн" на снижение процентной...

Здравствуйте!Я написал заявление в приложении «сбербанк-онлайн» на снижение процентной ставки по ипотек... Читать полностью

11.09.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Обманывают при проведении акций
Т-Банк

9 сентября банк выкатил акцию: оплати услуги мобильной связи и получи 20% кэшбэка на оплату ЖКХ в ближайшую выписку... Читать полностью

закрытие ИИС не получается
Альфа-Банк

30.10.2024 дал поручение на закрытие ИИС. Сегодня уже 14.11.2024. Не закрывают счет ссылаясь на какую то экспертизу... Читать полностью

Ошибка в начислении процентов по карте
ВТБ

Это не ответ на вопрос. Распорядитесь, чтобы банк скорее ответил.  Читать полностью

Что делать если вылезает ‘пора переходить во взрослое приложение’
Сбербанк

Я хочу перевести деньги со своей старой детской карты на новую взрослую от другого банка,но вылезает "пора переходи... Читать полностью

Разблокировать счёт в банкротстве при утвержденом плане реструктуризации долгов.
Сбербанк

Здравствуйте, утвержден план реструктуризации долгов, который подразумевает оплату задолженности по графику, но к... Читать полностью

Т-Банк , Отказ закрытие счетов ; Отказ об отзыве персональных данных ; Обман сотрудников и после Совсем другой ответ в обращении.
Т-Банк

Опять Игнорирования по закрытия счетам . Я МАКсимально со всеми пруфами пройдусь по вашему банку и по всем отзывни... Читать полностью

Т-Банк отказывается возвращать деньги за подписку Премиум оформленную по ошибке
Т-Банк

Здравствуйте, получится ли решить мой вопрос? Читать полностью

Перевод моих денежных средств в другой банк на мое имя
Т-Банк

Я понимаю,что нужно связаться,я уже один раз общалсяну вы же понимать должны,что могут позвонить утром,в любое врем... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Не принял банк полис страхования имущества

Добрый день! Сбербанк не принимает полис страхования имущества, так как не заполнена информация. Надо исправить док... Читать полностью

Как разблокировать карту и вывести деньги?
Т-Банк

14 ноября примерно 14:30 я хотел перевести деньги, но система не дала якобы я перевожу мошенникам, после чего я поз... Читать полностью