Здравствуйте.у меня сын взял кредит.он не работает.оплачивала его я. выплатила его полностью 13 декабря.почему я не могу получить информацию по телефону о том.что задолженности нет.сын сейчас находится в армии.такой возможности у него нет.мне нужен документ.который подтверждает.что все выплачено
Добрый день.
В целях безопасности и сохранения банковской тайны банк может предоставлять подробности по финансовой информации только клиенту, как и принимать распоряжения на подготовку документов. 3-им лицам, вне зависимости от степени родства, подобная информация не предоставляется.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я клиент вашего банка. ежемесячно я возвращала вам по минимальному платежу,один раз заплатила не вовремя, сейчас пр... Читать полностью
Здравствуйте, вы ответили на вопрос вот так: Вы можете обратиться по контактному номеру Центра Обслуживания Клиенто... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, когда будут сделаны перерасчеты процентов клиентам по...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, когда будут сделаны перерасчеты процентов клиентам по вкладам, банком ТКС по пр... Читать полностью
Добрый день! Каким способом оповестить банк об изменении паспортных данных. Спасибо. Читать полностью
Добрый день. Как Вы думаете. Такая низкая цена на валюту и ее дальнейшее снижение. Можно рассматривать как провокац... Читать полностью
добрый день.в вашем банке открыт картсчет, где я могу посмотреть движение по счету за период 3—6 месяцев? Читать полностью
Скоро заканчивается вклад в Тинькофф в евро.
Подскажите, пожалуйста:
1)...
Добрый день,Скоро заканчивается вклад в Тинькофф в евро.Подскажите, пожалуйста:1) Облагаются ли комиссией переводы... Читать полностью
Добрый день! пишу сюда с криком души! помогите разобраться в проблеме! Всё началось еще 3 месяца 14 августа 2016 го... Читать полностью
Мой вопрос касается темы «Повышенный кэшбэк». В 3 квартале этого года я выбрала одну из предложенных ка... Читать полностью
Спасибо.
Но мой...
Добрый День, Темников Эдуард, получила от Вас ответ на предыдущий вопрос.Спасибо.Но мой вопрос заключался в работе... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Сроки не кто не дает, о возврате речь не идет , сотрудники банка дают только отписки Читать полностью
Здравствуйте банк постоянно переносит сроки проверки, проверка службой безопастности идет уже с 13 марта, щас уже 5... Читать полностью
Добрый день, определение суда по банкротству вынесено 23.05.2024 года, все кредитные продукты аннулировали, кроме к... Читать полностью
оставлял отзыв о банке. хочу узнать зачтен ли он. где что смотреть не понятно воооооообще! Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
А сколько нужно отправить запросов что бы получить хоть какой то ответ? может я сразу 5 отправлю? Читать полностью
Отправил письмо, написано неудачная попытка вручения - озон сам забирает потом с почты или что делать дальше? - 610... Читать полностью
Банкомат другого банка,а именно Сбербанк не зачислил деньги на карту Альфа банка и выдал ошибку ,деньги не вернул ,... Читать полностью
Сегодня при попытке перевести свои средства из Альфа банка обнаружила, что банк заблокировал все переводы и без объ... Читать полностью
Добрый день, при оплате покупки выпадает текст- номер телефона в озон id и в банке не совпадают, хотя они одинаковы... Читать полностью