3
Добрый день!
У моей мамы зарплатная карта ВТБ и депозит в ВТВ банке.
11.12.2018 в офисе ВТБ по адресу: г. Зеленоград, Центральный проспект, корп. 438А через операциониста была произведена операция перевода части денежных средств с карты на депозит.
Уведомление на телефон о снятии денежных средств с карты поступило, в тоже время на депозит деньги не зачислены.
Сотрудники банка сослались на «технические трудности» и пообещали решить проблему до 17 декабря.
На сегодняшний день проблема не решена. В офисе ВТБ, где проводилась операция, говорят ждите. Ни сроков ни причин возникших «сложностей» ни кто не говорит.
Мой телефон 8 903 790 3585 Коршунов Николай Константинович
Добрый день!
Сожалеем, но на основании Вашего обращения какая-либо информация по ситуации не может быть предоставлена. Для уточнения информации о том, на каком этапе находится решение вопроса, рекомендуем владельцу вклада самостоятельно обратиться в обслуживающий офис.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Я ходила в банк ВТБ хотела оформить моментальную карту, в этой услуге мне отказали без какой либо причины, я заказа... Читать полностью
Можно ли каким образом ускорить рассмотрение обращения по поводу того, что не работает мобильное приложение,всё вре... Читать полностью
сегодня еще раз написал заявление в банк .Если вдруг вы напишите отписку о том что средства на счет поступили после... Читать полностью
Здравствуйте при оформлении автокредита, 20.12.2024 года, сотрудник не уточнил мне про страхование Космовизаком, за... Читать полностью
Другое16:21Бот-помощникКакая страховка вас интересует? Выберите программу 👇16:21Космовизаком что это16:22Бот-помощн... Читать полностью
Здравствуйте подавала заявку на кредит на 150 тысяч мне пришла ссм что предварительно одобрено приходите в офис втб... Читать полностью
Письмо отправил буду ждать ответ Читать полностью
Заблокировали втб онлайн, есть карта с собой могу ли я снять деньги в банкомате? Читать полностью
Добрый день. я в июне взяла автокредит в банке ВТБ, машину не купила, за кредит исправно плачу. Но мой запрос был н... Читать полностью
На основании статьи 161 Федерального закона, прошу снять блокировку с моей банковской карты, так как это нарушает м... Читать полностью
Здравствуйте, хочу чтобы перепроверили мой отзыв за 9 декабря, после того как я его написал, его сразу же проверили... Читать полностью
Здравствуйте! Закрыли ипотеку 13 декабря. 19 декабря пришло сообщение о том что банк "сам снимет обременение и приш... Читать полностью
К сожалению так и не помогли. Пришёл ответ- отказ. ВТБ действительно увидил чужую карту, но делать ничего не хочет.... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Я, Флеенко Дарья Дмитриевна, являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам в связи с ненадлежащи... Читать полностью
Пришел 5 декабря в отделение банка ВТБ, что бы открыть счет, так как на следующий день предполагалась сделка по нед... Читать полностью
22.01.2024 мною а Сбере был открыт иис3, весь год я держал его пустым. Первое пополнение было утром 23.12.2024 с це... Читать полностью
Застраховался ОСАГО. Бонусы в ОЗОН получить не могу. Читать полностью
В декабре 2023 года оформил кредитную карту «365 дней без %», активно пользовался картой, банк увеличил мне кредитн... Читать полностью
Интересно получается : ограничивать бесконтактную оплату за просто так? Потрясающе Читать полностью