7
Карточка Кукуруза (именная) была заблокирована за пару дней до наступления Нового Года.
Причина — компрометация карты. Причина уважительная, я не стал возражать.
На вопрос — как заказать перевыпуск карты мне сказали, что сделать это я могу в ЛК Кукурузы.
Ошибочка номер 1 — личный кабинет вместе с картой заблокировался. В колл-центре мне
посоветовали подождать решения проблемы. Ждал я 10 дней.
Потом снова обратился в колл-центр, где девушка рекомендовала мне пойти в Евросеть и
оформить замену карты. Обойдя 4 офиса и не обнаружив бесплатных карточек, которых
«разобрали мигранты под Новый Год», сдался и обратился в пятый и оформил платную за 300
рублей. Перед оформлением предупредил сотрудника о том, что карту необходимо выдать
вместо заблокированной. Мне было выдано заявление и карта, но четких ответов о процедуре я
не получил.
Вечером я получил доступ в личный кабинет по новой карте, где моя заблокированная карта с
деньгами и бонусами отображалась как «заблокированнная» без каких-либо предпосылок на ее
воскрешение. Обратился в колл-центр, где мне сказали, что я все сделал не так, надо было просто
«заменить» карту в Евросети. Как это надо сделать девушка не пояснила.
Я устал от этих плясок, прошу вас разобраться, перенести деньги и бонусы, в противном случае я
буду вынужден обратиться к регулятору с изучением вопроса касательно законности пользования
банком чужих средств, а также законности взымания 300 Р за выпуск карты.
Вопрос — как полностью восстановить процесс использования карты, вернуть деньги и бонусы?
Спасибо
Добрый день! Для того, чтобы решить сложившуюся ситуацию в кротчайшие сроки, нам необходим штрих-код Вашей карты. Просим Вас продублировать Ваше обращение, с указанием штрих-кода карты и прислать копию или фотографию кассового чека на оплату новой карты на электронный адрес: kykyryza_info@euroset.ru.
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
Звоню каждый день,по указанному номеру называю штрих код. Кодовое слово только толку мало ждите и всё ,а кабинет не... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью
X X Здравствуйте. Вчера менял карту «Связной Клуб», менеджер в салоне предложила оформить карту «... Читать полностью
Почему не отвечаете на вопрос от 07.07.2021 Замена просроченной карты Кукуруза World MasterCard (вымогательство?).... Читать полностью
Добрый день! Являюсь держателем карты кукуруза. Подскажите, есть ли возможность оплаты онлайн бонусами в интернет м... Читать полностью
Приветствую. Каков алгоритм отключение услугу 5% от Евросети? Читать полностью
26.08.19 купил телефон в салоне «Связной», оплачивал часть покупки бонусами карты «Кукуруза»... Читать полностью
Здравствуйте. На карте Кукуруза открыты кошельки в долларах и евро. И есть вопросы, ответы на которые не нашел на в... Читать полностью
Добрый день! Интересует вопрос по начислению бонусных баллов по программе «Базовая акция». У меня также... Читать полностью
Внезапно на карте "Кукуруза" (дебетовой) образовалась задолженность в 12...
Добрый день!Внезапно на карте «Кукуруза» (дебетовой) образовалась задолженность в 12 тысяч.На звон... Читать полностью
У меня входящие быстро удаляются, тем более, если они не несли никакой полезной информации. Попробуйте найти сами,... Читать полностью
14 Апреля оформил рассрочку в магазине МВидео и получил товар, договор на руках но приложение Альфа банк его не вид... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет в Сбербанке заблокируют по 115 ФЗ, если я не предоставлю запрошенные документы. Как разблок... Читать полностью
Я, Волков Магдарий Анатольевич 28.12.1995 г.р, оформил кредит под залог авто, номер договора 12367806744, однако по... Читать полностью
Здравствуйте, 26.04.2025 в 15:25 списали с меня 160 рублей, ubrend SANKT-PETERB RUS. Данными услугами не пользовала... Читать полностью
Куда мне обратиться.Три вклада в разное время. Один и тот же банк. Одинаковое название вкладов. Сроки разные.Полож... Читать полностью
В 2025 году я применял другой промокод однажды, а ОСАГО оформлял дважды на разные машины. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/736397/ Читать полностью
Написал в поддержку запрос о выводе средств с заблокированного акаунта 24.04.2025 по сей день нет ответа Читать полностью