2
Уважаемая Мария,
Здравствуйте!
Несколько дней назад мой номер начали атаковать коллекторы СКМ с просьбой срочной оплатить долг Сбербанку. На мой вопрос, какой долг у меня присутствует, мне рассказали про некоего Никиту П, который якобы оставляла мой номер как один из контактных. Я несколько раз в крайне вежливой форме объясняла, что мой номер долго принадлежал организации, тем не менее я пользуюсь им очень давно, и ни я, ни организация, где я работаю, Никиту П. не помнят. Более того, вчера я отправила письменное обращение в сбербанк, а также дополнительно позвонила в контактный центр с целью повторного разъяснения об отсутствии любой связи с Никитой П., и просьбой не нагружать мой телефон звонками и смс сообщениями «срочно оплатите долг Сбербанку», так как, повторюсь, телефон рабочий, и это, как минимум, негативно сказывается на моей репутации. Ваша коллега из контактного центра заверила меня, что во всем убедилась и номер удаляет. Коллектор, с которой я общалась, также заверила меня, что во всем убедилась и номер удаляет. И, как уже Вы наверное догадались, сегодня в разгар рабочего дня я получаю звонок от хамоватой сотрудницы коллекторского агентства СКМ, с которым сотрудничает сбербанк, о том что у Никиты долг, и неплохо было бы его оплатить. Уважаемая Мария, а также Уважаемый Сбербанк, пока я описываю Вам эту свою беду, мне еще и смс пришло, конечно же, про срочную оплату долга сбербанку, так вот, платить за Никиту (которого я повторюсь, в глаза ни разу не видела) я не намерена, ну или хотя бы познакомьте нас для начала. Ну и сумму долга назовите. Это во-первых. И второй мой вопрос-а зачем Вы обещаете удалить номер из обзвона, так внимательно выслушиваете, так понимающе поддакиваете в ответ. Если сразу следом звонят коллекторы, и еще звонят, и еще… Очень надеюсь получить Ваши комментарии относительно сложившейся ситуации.
Здравствуйте!
Ответьте, пожалуйста, на мое личное сообщение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Как отключить подписку? И вернуть деньги? Читать полностью
Если на другом телефоне , где у сына работает СБОЛ, войти под моей учетной записью, то сразу всё перестает работать... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
А зачем было создано новое обращение в системе Сбера, если я вам указал номер действующей заявки? Читать полностью
Так на всех этапах все хорошо, и резко удалили недвижимость из сделки без обьяснений Читать полностью
26 ноября предприятие начислило аванс, пришли деньги всем, кроме пользователей сбербанка. Подскажите пожалуйста в ч... Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Здравствуйте. Не одобряют кредитные каникулы .Доход не уменьшился, на 30% ответили .Справки все предоставили ,все... Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью
Банк вернёт мне деньги? Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ! Читать полностью
Здравствуйте! Сними деньги на подписку cuberland без разрешения на это. Читать полностью
Добрый день! Вы когда дадите ответ ? На почту все отправил Вам. Читать полностью
Если на другом телефоне , где у сына работает СБОЛ, войти под моей учетной записью, то сразу всё перестает работать... Читать полностью
Не нужно обманывать. В чате чётко написано, что ответ поступит после решения вопроса с долгом, т.е. по логике если... Читать полностью
Альфа банк, у меня есть счёт в другом банке. Не звоните пожалуйста. Вы мне надоели. Оставляла здесь отзыв, но вы не... Читать полностью
У меня списали деньги от вас !!!!!! Читать полностью
Уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемой, чтобы мне доставили карту. Первый раз, курьер просто не приехал, хотя... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
Я в первую очередь обратился в Сбер, на что получил ответ, что Сбер отменить перевод не может и необходимо обращать... Читать полностью
А зачем было создано новое обращение в системе Сбера, если я вам указал номер действующей заявки? Читать полностью
Почему ваш банк заявляет что обслуживание 24/7 а для меня с 9:00 до 20:00 так было написано в чате Читать полностью