Уважаемая Мария,
Здравствуйте!
Несколько дней назад мой номер начали атаковать коллекторы СКМ с просьбой срочной оплатить долг Сбербанку. На мой вопрос, какой долг у меня присутствует, мне рассказали про некоего Никиту П, который якобы оставляла мой номер как один из контактных. Я несколько раз в крайне вежливой форме объясняла, что мой номер долго принадлежал организации, тем не менее я пользуюсь им очень давно, и ни я, ни организация, где я работаю, Никиту П. не помнят. Более того, вчера я отправила письменное обращение в сбербанк, а также дополнительно позвонила в контактный центр с целью повторного разъяснения об отсутствии любой связи с Никитой П., и просьбой не нагружать мой телефон звонками и смс сообщениями «срочно оплатите долг Сбербанку», так как, повторюсь, телефон рабочий, и это, как минимум, негативно сказывается на моей репутации. Ваша коллега из контактного центра заверила меня, что во всем убедилась и номер удаляет. Коллектор, с которой я общалась, также заверила меня, что во всем убедилась и номер удаляет. И, как уже Вы наверное догадались, сегодня в разгар рабочего дня я получаю звонок от хамоватой сотрудницы коллекторского агентства СКМ, с которым сотрудничает сбербанк, о том что у Никиты долг, и неплохо было бы его оплатить. Уважаемая Мария, а также Уважаемый Сбербанк, пока я описываю Вам эту свою беду, мне еще и смс пришло, конечно же, про срочную оплату долга сбербанку, так вот, платить за Никиту (которого я повторюсь, в глаза ни разу не видела) я не намерена, ну или хотя бы познакомьте нас для начала. Ну и сумму долга назовите. Это во-первых. И второй мой вопрос-а зачем Вы обещаете удалить номер из обзвона, так внимательно выслушиваете, так понимающе поддакиваете в ответ. Если сразу следом звонят коллекторы, и еще звонят, и еще… Очень надеюсь получить Ваши комментарии относительно сложившейся ситуации.
Здравствуйте!
Ответьте, пожалуйста, на мое личное сообщение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПри оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью
Мои карты и счета заблокированы 30.02.25 по 115 фз ,запросили документы.На следующий день я предоставила документы... Читать полностью
Я использовал промокод, доступный из траншбанка в разделе предложения. и они заблокировали меня, я потратил 2 часа... Читать полностью
4.02 сняли деньги мошенники с сайта и по qаркоду 3.02 вечером сняли мошенники и 31 января с этого же сайта apiroll.... Читать полностью
Открыл вклад в ГАЗПРОМБАНК через Банки ру. Вклад открыт и приносит доходы (ежедневный остаток), а здесь не отобража... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью
Здравствуйте. 07.10.2024 г мной было направлено обращение 241007-7001-568581 от 07.10.2024 с целью заключения миров... Читать полностью
Здравствуйте, с карты списаны деньги от Сберпрайм 1990 рублей, Можете их вернуть Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью
Мои карты и счета заблокированы 30.02.25 по 115 фз ,запросили документы.На следующий день я предоставила документы... Читать полностью
Открыл вклад в ГАЗПРОМБАНК через Банки ру. Вклад открыт и приносит доходы (ежедневный остаток), а здесь не отобража... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
89385016318 жду звонка Читать полностью
Являюсь клиентом банка СберБанку уже Давно. Мой первый банк. Однако оставаться этим клиентом уже нет никакого желан... Читать полностью
Добрый день! 11 декабря принесла документы для получения наследства с номинального счета в отделение Сбербанка. 28... Читать полностью
Добрый день. Ситуация следующая. Я самозанятая, работаю с физическими и юридическими лицами, а также биржами. Вывод... Читать полностью
Добрый день. Вы мне не помогли решить вопрос. Читать полностью
Мне нужен кредит на сумму 50 тысяч рублей Читать полностью
В июне 2023г. я приобрёл автомобиль по договору автокредита в Росбанк.С 01.01.2025г. договор перешёл на обслуживан... Читать полностью
До сегодняшнего дня, т.е.до 5 февраля 2025 года бонус в 2000руб не начислен, хотя должен был прийти до 31 января.... Читать полностью
22 января 25 года решила сделать карту втб,при этом имела цифровой счет с средствами. В банке мне сделали карту и н... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2006 года и всегда доверяла вашему сервису, однако столкнулась с неприятной ситуац... Читать полностью
я незнаю куда платить за кредит Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью