❓ Доброй ночи!!!22.01.2019 обратилась на подачу заявления на кредит наличными в Почта банк.Пришёл...

Список вопросов

Ответ дан

Доброй ночи!!!22.01.2019 обратилась на подачу заявления на кредит наличными в Почта банк.Пришёл...

Иные вопросы

23.01.2019 02:44

Автор

Гость

Москва

Доброй ночи!!!22.01.2019 обратилась на подачу заявления на кредит наличными в Почта банк.Пришёл положительный ответ.Сотрудница банка распологающегося на ул. Снежная 16/1 стала оформлять.Армине её зовут.Всё время молчала пока,что-то забивала в компьютер,в итоге распечатала мне анкету и дала на подпись.Сказала,что нужно оформить страховку,хотя я изначально была против,но она сказала,что без страховки не одобрят.Подписывая страховку,сотрудница сказала,что на руки я получаю с вычетом страховой суммы 259000 и эти деньги я могу снять в любом банкомате втб.Мне на телефон пришли 3 смс с паролями,на мой вопрос,что это?Армине сказала что это нужно для оформления и попросила их продиктовать.Сказав что это банковские услуги,которые включены в вашу страховку.На вопрос об отказе от страховки в период 14 дней,она также сказала,что она не возвращается.Хотя сумма достаточно крупная почти 90000 тысяч!!!!!!Я вышла из банка,придя к банкомату втб и сняв с карты 150000 тыс. была настолько ошарашена😳Куда делись 9000 тысяч рублей?????Я побежала обратно в банк т. к.оставалось мало времени до закрытия.Зайдя в банк я задала вопрос сотруднице Армине куда списали 9000 т. рублей?На,что мне сказали,что это дополнительные услуги банка…Но как?????Меня не поставили в известность,что они платные,даже не сказали,что за услуги!!!!Навязывают платные услуги не говоря об этом клиенту???Я попросила отключить их т. к. я их не заказывала!О них я узнала позвонив на горячую линию,когда обнаружила пропажу денег.На,что получила ответ вы заказывали 250000 тысяч,вы их и получили!Это как вообще???Ведь я не оформляла никаких бумаг,а тем более не подписывала на доп.услуги.Завтра иду в это отделение к руководителю.Буду решать вопрос об отключении и перерасчёте.Если мне откажут,то буду обращаться в Прокуратуру и вышестоящие органы!!!Ведь это просто кошмар!

Здравствуйте.

Для регистрации вашего обращения с целью проведения Банковской проверки и анализа ситуации Вы можете обратиться в Клиентский центр, либо на телефон горячей линии 8 (800) 550-07-70 (звонок по России бесплатный), написать на электронную почту info@pochtabank.ru или обратиться в чате.

Последние вопросы к эксперту

Хочу отключить услугу "пакет золотой".

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

03.03.2022 Потребительские кредиты

Отказ от услуги Все под контролем

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

03.03.2022 Потребительские кредиты

Подтверждение дохода.

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

03.03.2022 Потребительские кредиты

Приложение

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке

вклад "Горячий сезон"

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады

Списание комиссии

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

02.03.2022 Дистанционное обслуживание

Взять кредит

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью

02.03.2022 Потребительские кредиты

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

02.03.2022 Потребительские кредиты

вклады

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады

Мультибонусы

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

02.03.2022 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Мультибонусы

02.03.2022 Иные вопросы

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

01.03.2022 Иные вопросы

Пушкинская карта

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

25.02.2022 Иные вопросы

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

22.02.2022 Иные вопросы

Я по поводу своего вопроса

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

21.02.2022 Иные вопросы

Образовательный кредит "Знание-сила"

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

18.02.2022 Иные вопросы

Образовательный кредит "Знание-сила"

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

15.02.2022 Иные вопросы

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

13.02.2022 Иные вопросы

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!

13.02.2022 Иные вопросы

Гарантированная ставка

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

12.02.2022 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Закрытие счета озон банка

Доброго времени суток. Через сколько мне отдадут деньги со счёта ? Письмо с почты забрали уже. Сколько времени надо... Читать полностью

26.04.2025 Обслуживание

Закрыть счёт в банке озон

Добрый вечер,заблокировали счёт в банке Озон, поддержка не отвечает,хочу закрыть счёт и перевести деньги на другой... Читать полностью

26.04.2025 Обслуживание

Как отключить комиссию за организацию страхования

комисси за организацию страхования Читать полностью

26.04.2025 АльфаСтрахование

Закрытие личного счета

Здравствуйте , отправлял данные заверенные нотариусом для закрытия счёта. Оно лежит в отделении почты уже 2 суток(н... Читать полностью

26.04.2025 Переводы и платежи

Автокредит!!!!!!!!!!

Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью

26.04.2025 Другое

Как исключить данные из БД ЦБ РФ?

Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Вы ответите на моё обращение?

До какой поры я буду ждать ответ на своё обращение? Читать полностью

26.04.2025 Обслуживание

Банк с кривой банковской системой. Банк выставил комиссию в размере 15960руб. за несуществующую проводку-операцию.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ЭТО ПРОСТО УЖАС. Банк с КРИВОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМОЙ! 04.04.2025г. мной была сделана расходная бан... Читать полностью

26.04.2025 Обслуживание

Обман с подпиской десятка

Купил товар на озоне с помощью халвы, подключил подписку десятка, заплатил 400 рублей, чтобы рассрочка увеличилась... Читать полностью

26.04.2025 О банке

26.04.2025 Обслуживание

Доброй ночи!!!22.01.2019 обратилась на подачу заявления на кредит наличными в Почта банк.Пришёл...

Установка приложения Банки.ру