Добрый день. Не знаю куда уже обратиться. Делала покупки на амазоне, расплачивалась Матеркард СБ. Им что то показалось подозрительным, и амазон запросил выписку из СБ, и что бы там было указано мое ФИО, номер карты(из соображений безопасности 4 последних цифры) и биллинговый адрес. Сбер таких выписок не дает, присылала несколько других вариантов выписок, и сканы паспорта, но ни чего не проходит только такую выписку им нужно, карту в личном кабинете тоже поменять не получается, там вообще все заблокировано. Может быть Вы подскажите, как быть в данной ситуации? Как, где можно взять такую справку?
Добрый день.
В Тинькофф Банке подобную справку можно заказать в стандартном порядке. Уверен, в Сбербанке возникло недопонимание, и коллеги смогут подготовить документ. Вижу, Вы уже задали для этого вопрос на соответствующей Горячей линии. Рекомендую дождаться ответа.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, могу ли я по нотариальной доверенности открыть счет в банке и получить карту с пи... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, какой период действует пно 10% для новых клиентов? Читать полностью
Так получилось, что я получаю паспорт впервые, взамен мне дали временное...
Добрый день, Эдуард.Так получилось, что я получаю паспорт впервые, взамен мне дали временное удостоверение личности... Читать полностью
Я отправляю сына учиться на год в Китай. Подскажите пожалуйста, как лучше решить...
Здравствуйте!Я отправляю сына учиться на год в Китай. Подскажите пожалуйста, как лучше решить вопрос с переводом де... Читать полностью
Застрахованы ли деньги, находящиеся на дебетовой карте (по принципу АСВ, как вклад в...
Здравствуйте.Застрахованы ли деньги, находящиеся на дебетовой карте (по принципу АСВ, как вклад в банке до 1,4 ... Читать полностью
На сайте банки.ру в описании карты Tinkoff Black дополнительно используется слово...
Добрый день!На сайте банки.ру в описании карты Tinkoff Black дополнительно используется слово Platinum, т. е.... Читать полностью
При переводе через онлайн приложение банка «тинькофф», с карты «тинькофф» на карту «п... Читать полностью
в ПАО «Сбербанк» г.Москва;
в АО «Тинькофф Банк»
от Ямпольского Виктора Абрамовича 1960...
В ЦБ РФ;в ПАО «Сбербанк» г. Москва;в АО «Тинькофф Банк»от Ямпольского Виктора Абрамови... Читать полностью
Здравствуйте. В чате задал вопрос, как узнать процентную ставку по карте. Ответили, что после одобрения заявки став... Читать полностью
Добрый день, почему после регистрации на Вашем сайте стали приходить спам смс с предложением микрозаймов . Я вро не... Читать полностью
При покупке на маркете были подарки, выбрал д. карту Т - Банка с акцией, - припкупке товаров на сумму более 5000 ру... Читать полностью
Мне и счета все заблокировали Читать полностью
Здравствуйт! уже несколько дней пытаюсь получить необходимые мне справки через службу поддержки. Каждый день отписк... Читать полностью
Добрый день. Не поступило вознаграждение по оформленной дебетовой карте Газпромбанка. В предыдущем ответе сообщало... Читать полностью
Карту 24 ноября не привязывала к заказу. А произвела оплату . По другим заказам , которые были привязаны к другим... Читать полностью
Вы открывали и не ставили в известность, а почему закрыли. Сим карту без предупреждения и деньги с 2х симкарт списа... Читать полностью
Здраствуйте. Я крайне возмущена банком! Писала заявление на закрытие кредитных счетов прошло уже 2 месяца никаких д... Читать полностью
почему бонусы сбер спасибо после обмена на рубли снялись, но рубли не пришли на карту? Читать полностью
Хочу удалить личный кабинет, и отозвать свои персональные данные как отправить отзыв. Читать полностью