4
Здравствуйте. Судебные приставы в октябре 2018 арестовали мой зарплатный счёт, после чего, деньги списались, долг давно погашен. Судебные приставы выслали постановление об отмене ареста почтой, но арест не снят. На горячей линии сказали, что документов нет и ничего не приходило. Брал у приставов постановление об отмене ареста, как мне посоветовала сотрудница банка и приносил его в банк, но… Его не приняли, якобы не могу я сам лично постановление передать, либо с поручением, либо почтой. Дозвонился до судебного пристава, попросил ещё раз выслать, заодно узнал, нужно ли поручение, чем очень её удивил и она сказала, что должны так принять. Я военнослужащий и не могу ехать в Дальнегорск из Владивостока к приставам ещё раз. Попросил, чтобы она ещё раз почтой выслала и уточнил: из Дальнегорска во Владивосток почта идёт около 5 дней, соответственно, если она отправила постановление 5.02.2019, то оно должно было прийти ещё вчера 19.02.2018… Я уже молчу о том, что предыдущий раз постановление было отправлено в ноябре. Сегодня 20.02.2019 звоню на горячую линию, а мне опять отвечают, что ничего не приходило. В итоге вся моя семья (жена и ребёнок 8 мес.) до сих пор без денег, хотя арест отменен 1.11.2018!!! Такое ощущение, что там документы просто теряют,а потом начинаются отговорки, мол ничего не видели, ничего не знаем. Кто решит мою проблему? Почему нельзя принять моё постановление об отмене из рук, когда в других банках это возможно? Почему сотрудники банка сами не могут связаться с канцелярией ОСП? Ещё и обозвались банком года, а элементарную проблему решить никто не может. Как дальше с вами сотрудничать, если вы так подставляете меня и мою семью?
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо за ваше обращение.
Сегодня мой сотрудник Анна связалась с вами и сообщила, что уже начала проверку по вашему вопросу.
Как только Анна получит всю необходимую информацию, она обязательно свяжется с вами и предоставит ответ под вашим отзывом в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была опечатка в коде подраз... Читать полностью
Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД...
Добрый день!Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД возможности досрочного... Читать полностью
Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по потере кормильца,бо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста при потере работы ,на какие условия могут пойти банк?в...
Добрый день!Подскажите пожалуйста при потере работы,на какие условия могут пойти банк?в страховом полисе прописано... Читать полностью
Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о «Газпромбанке»,но на грани… Оформили... Читать полностью
Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали, график платежей... Читать полностью
31.09.2019г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту...
Добрый день.31.09.2019 г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту (стороннего банк... Читать полностью
Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился — для подачи заявления на погашение 450... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и оплатить первонач... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой стороннего банка... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
04.06.2024 оформлена ипотека на ИЖС. Первые 2 транша получила без проблем. На финальные работы подана заявка 13.02... Читать полностью
Манагер навзял октрытие счета, с условием, что если не пользуемся - то нет списаний. Не пользуемся. Звонят, говорят... Читать полностью
1. Причина отказа в благодарности специалиста СОВКОМБАНКА2. Судьба обращения SD-170336 Читать полностью
Проконсультироваться по поводу кредита и кредитной истории Читать полностью
Добрый день! Я оформила в феврале 2024 года карту 365 дней спросила у менеджера основные моменты о пользовании карт... Читать полностью
Не пришли деньги на карту,вклад был с банкомата втб г Фурманов ул социалистическая 10 Читать полностью
Как узнать оставшиеся незакрытые заемы Читать полностью
В ответе на моё обращение, пересланное вам из банка России, вами указано, что номера третьих лиц, на которые вами о... Читать полностью
Здравствуйте. Два раза оставлял заявку на каско, но со мной никто не связывался, как быть? Читать полностью
Здравствуйте.У меня произошла впервые неприятная ситуация при взаимодействии с банком. Я давний клиент, пользуюсь п... Читать полностью