Добрый день! Прошу помощи в моей сложившейся ситуации!
Будучи пенсионеркой свои сбережения (год назад (в 2017 году) доверила Сбербанку России (а именно, отделению находящегося в г. Мичуринске ул. Липецкое шоссе,55) положила денежки на вклад.
Спустя время, по семейным обстоятельствам, решила вывести свои денежки и с полной уверенностью в своих действиях обратилась 02.11.2018 в вышеуказанное отделение. И думать не могла, что такая ситуация возникнет…менеджер Капустьянова Екатерина буквальным образом меня стала отговаривать снимать деньги со вклада и убеждать меня в том, что эти деньги (которые достались мне тяжелым трудом) нужно вложить в другую программу Сбербанка. Я очень долго отказывалась и говорила, что мне это не нужно, что я не в том возрасте, чтобы покупать совсем неизвестные мне облигации!!! Екатерина как-будто не слышала меня и сново и снова давала мне на подпись какие-то бумаги….почти 3 часа я провела у неё в кабинете!!! Потом пришла ещё одна девушка менеджер и так же начала меня активно уговаривать подписать какие-то документы…Я не знаю как получилось, но каким-то образом моя подпись оказалась на бумаге!!!
Приехав домой я рассказала о всей ситуации своим близким.
Моя дочь от моего имени обращалась к менеджеру Екатерине узнать подробно о программе в которую меня в буквальном смысле заставили участвовать …на что менеджер Екатрина ответила, что она не может дать мне никакой информации так как та программа на которую я вложила все свои сбережения удалена с её рабочего компьютера и просто напросто развела руками…Сейчас я не могу забрать свои деньги в том размере в каком передавала менеджеру…а та сумма которая мне доступна намеогг меньше изначальной!!!! Я не знаю что и делать!!!! Ведь меня об этом никто не предупреждал!!! Очень Прошу Вас помочь в сложившейся ситуации и вернуть мне все мои сбережения в полном размере!!!!
Добрый день!
По результатам проверки стало ясно, что сотрудник в офисе провел презентацию продуктов с повышенной доходностью согласно стандартам обслуживания клиентов. Все условия по выпуску и обслуживанию ценных бумаг были озвучены. Более того, на встрече вам было предложено разместить часть средств на вкладе, на случай, если срочно понадобятся деньги.
Во время вашего визита в офис банка по вопросу досрочного расторжения, сотрудник напомнила, что продажа будет проходить по рыночной стоимости, и на тот момент она была ниже номинальной. Вся информация по продукту и условиям обслуживания была также озвучена вашей дочери.
Не забывайте, что все данные можно отслеживать в личном кабинете «Сбербанк Инвестор».
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью
Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью
Это я слышу с 14 сентября. Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
Доброе утро, недавно потратил 11 рублей в Cyberland G, теперь они снимают 999 рублей без спроса, что делать? Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью
если скм устроился на работу 11.10, выплатят ли годовую премию? Если да, то как ее будут считать? Читать полностью
паспорт я получил в прошлом году, и как это может быть что мой паспорт не дейсвенен, из за этого расплачиваться по... Читать полностью
Добрый день, я уже написала заявление! На бумаге в офисе банка все изложила, жду звонка от вас с положительным исхо... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью
здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью
Добрый день! Обращался в банк по поводу согласия на раздел имущества в связи с расторжение брака. Мною был направле... Читать полностью
Какой реальный сроек перечисления запрошенного вознаграждения за открытый вклад и возврата суммы вклада в ТКБ, срок... Читать полностью
как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью
Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью
Ещё маленькое уточнение:"Отказаться от фото на встрече нельзя, так как это может привести к ограничениям обслуживан... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, ждать какой-то ответ от вас? Читать полностью
Добрый день! 10 ноября 2024 подключился к услуги 20% за ЖКХ. Выполнил все условия и ожидал добавление к этой програ... Читать полностью
я ещё жду ответа, мне вернут переводы? Читать полностью