Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Прошу помощи в моей сложившейся ситуации! Будучи пенсионеркой свои сбережения (год...

25.02.2019 19:50
5
Сбербанк

Добрый день! Прошу помощи в моей сложившейся ситуации!
Будучи пенсионеркой свои сбережения (год назад (в 2017 году) доверила Сбербанку России (а именно, отделению находящегося в г. Мичуринске ул. Липецкое шоссе,55) положила денежки на вклад.
Спустя время, по семейным обстоятельствам, решила вывести свои денежки и с полной уверенностью в своих действиях обратилась 02.11.2018 в вышеуказанное отделение. И думать не могла, что такая ситуация возникнет…менеджер Капустьянова Екатерина буквальным образом меня стала отговаривать снимать деньги со вклада и убеждать меня в том, что эти деньги (которые достались мне тяжелым трудом) нужно вложить в другую программу Сбербанка. Я очень долго отказывалась и говорила, что мне это не нужно, что я не в том возрасте, чтобы покупать совсем неизвестные мне облигации!!! Екатерина как-будто не слышала меня и сново и снова давала мне на подпись какие-то бумаги….почти 3 часа я провела у неё в кабинете!!! Потом пришла ещё одна девушка менеджер и так же начала меня активно уговаривать подписать какие-то документы…Я не знаю как получилось, но каким-то образом моя подпись оказалась на бумаге!!!
Приехав домой я рассказала о всей ситуации своим близким.
Моя дочь от моего имени обращалась к менеджеру Екатерине узнать подробно о программе в которую меня в буквальном смысле заставили участвовать …на что менеджер Екатрина ответила, что она не может дать мне никакой информации так как та программа на которую я вложила все свои сбережения удалена с её рабочего компьютера и просто напросто развела руками…Сейчас я не могу забрать свои деньги в том размере в каком передавала менеджеру…а та сумма которая мне доступна намеогг меньше изначальной!!!! Я не знаю что и делать!!!! Ведь меня об этом никто не предупреждал!!! Очень Прошу Вас помочь в сложившейся ситуации и вернуть мне все мои сбережения в полном размере!!!!

Добрый день!

По результатам проверки стало ясно, что сотрудник в офисе провел презентацию продуктов с повышенной доходностью согласно стандартам обслуживания клиентов. Все условия по выпуску и обслуживанию ценных бумаг были озвучены. Более того, на встрече вам было предложено разместить часть средств на вкладе, на случай, если срочно понадобятся деньги.

Во время вашего визита в офис банка по вопросу досрочного расторжения, сотрудник напомнила, что продажа будет проходить по рыночной стоимости, и на тот момент она была ниже номинальной. Вся информация по продукту и условиям обслуживания была также озвучена вашей дочери.

Не забывайте, что все данные можно отслеживать в личном кабинете «Сбербанк Инвестор».

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
статус исполнительного листа
Сбербанк

как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью

Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы
Сбербанк

Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью

Почему месяцами не начисляются бонусы в Купере?
Сбербанк

Это я слышу с 14 сентября. Читать полностью

Требую вернуть деньги за комиссию!
Сбербанк

Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Доброе утро, недавно потратил 11 рублей в Cyberland G, теперь они снимают 999 рублей без спроса, что делать? Читать полностью

14.11.2024 О банке
Требую вернуть деньги за комиссию!
Сбербанк

Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью

У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Ufa RUS
Сбербанк

Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью

Выплатят ли годовую премию, если не работаешь полный год?
Сбербанк

если скм устроился на работу 11.10, выплатят ли годовую премию? Если да, то как ее будут считать? Читать полностью

14.11.2024 Другое
Сбербанк не дает делать переводы и пишет что "ваш паспорт не действует"
Сбербанк

паспорт я получил в прошлом году, и как это может быть что мой паспорт не дейсвенен, из за этого расплачиваться по... Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка!
Сбербанк

Добрый день, я уже написала заявление! На бумаге в офисе банка все изложила, жду звонка от вас с положительным исхо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
закрыть вклад
Сбербанк

Ответ фактически не дан!  Читать полностью

21.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Проценты по вкладу "Активный возраст"
Сбербанк

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

 Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов.  Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Проблема при открытии накопительного счета.
Сбербанк

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ
Сбербанк

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Ufa RUS
Сбербанк

Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью

Не продляется Сбер Прайм по подписке Домклик плюс.
Сбербанк

здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью

Согласие банка по соглашению о разделе имущества
Совкомбанк

Добрый день! Обращался в банк по поводу согласия на раздел имущества в связи с расторжение брака. Мною был направле... Читать полностью

Возврат вклада после окончания его срока

Какой реальный сроек перечисления запрошенного вознаграждения за открытый вклад и возврата суммы вклада в ТКБ, срок... Читать полностью

статус исполнительного листа
Сбербанк

как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью

Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы
Сбербанк

Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью

Оформление карты Т-Банка
Т-Банк

Ещё маленькое уточнение:"Отказаться от фото на встрече нельзя, так как это может привести к ограничениям обслуживан... Читать полностью

Отправка машины на гарантии на сто неофициального диллера

Добрый день. Подскажите, ждать какой-то ответ от вас? Читать полностью

не начислен Кэшбэк за ЖКХ 20%
Т-Банк

Добрый день! 10 ноября 2024 подключился к услуги 20% за ЖКХ. Выполнил все условия и ожидал добавление к этой програ... Читать полностью

Отключили переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

я ещё жду ответа, мне вернут переводы? Читать полностью