Список вопросов
Ответ дан

С 28.01.2019 происходит незаконное удержание денежных средств на моей зарплатой карте. Так в...

05.03.2019 06:36
1

С 28.01.2019 происходит незаконное удержание денежных средств на моей зарплатой карте.
Так в отношении меня судебным приставом было возбуждено исполнительное производство которое было прекращено 21 декабря 2018 года.
28 января 2019 года при попытке оплаты лекарственных средств операция не прошла указав, что на карте недостаточно денежных средств.
Зная что такого просто быть не может я пошёл в ближайшее отделение банке, сначала подумав, что меня обокрал.
Далее выяснилось, что деньги на карте есть, просто их почему-то нельзя снять сотрудник банка объяснила это технической проблемой! и предложила позвонить в банк.
Соответственно я позвонил на телефон горячей линии, где мне ничего толком сказать не смогли и я сам! догадался что на карту наложен арест, что далее подтвердила сотрудница поддержки.
В тот же день я пошёл в отдел судебных приставов взял копию поставления об отмене постановления об обращения взыскания на ДС от 21.12.2018 доверенность от СП и копию служебную удостоверения заверенную СП и принёс в отделения почта банка в своём городе.
Далее сотрудник банка сформировала обращение в (тех. поддержку) о снятии ареста и сделал копии документов.
На следующий день мне перезвонила сотрудница и сказала, что для снятия ареста со счёта нужно чтобы приставы выслали документы сами!.
Приставы повторно (04 февраля 2019 года) направили в адрес банка документы о прекращении ИП и об отмене постановления об обращении взыскания на ДС.
Далее 20 февраля я обратился в поддержку Почта банка где спросил почему не снят арест.
указав при этом всё вышеперечисленное. На что получил ответ что будет сформирована заявка и ответ будет дан в течении 2-х дней.
Сегодня 5 марта 2019 года прошло 13 дней их них- 9 рабочих ответа так нет.
Таким образом спрашиваю
1. Почему изначально, зная что счёт в Вашем банке является зарплатным (зарплатный проект) на счёт был наложен арест.
2. Почему арест был наложен уже по прекращённому исполнительному производству.
3. Почему сотрудники банка в течении полутра месяцев не могут дать мне вразумительный ответ, как и когда будет снят арест с моего зарплатного счёт, который в силу законадательных причин является единственным источником моего дохода.

В случае неполучения ответов буду расценивать ситуацию как мошенничество со стороны банка с последующем обращением в правоохранительные органы, ЦБ РФ и в судебные органы для взыскания процентов за пользование чужими средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, судебных издержек и компенсации морального вреда.

Здравствуйте. В рамках Вашего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10242112/ в Народном рейтинге проводится расследование по описанной ситуации, по результатам которого будет предоставлен ответ.

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзывы не засчитаны.

1. Почему не засчитали мой отзыв? 2. Как его исправить, чтобы засчитали? (Технический путь - что и где нажимать для... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, карту с кэшбеком категории "маркетплейсы"

Кэшбек от банка Читать полностью

Внесение наличных на карту Альфа-Банка через мир пэй в банкомат сбербанка.
Сбербанк

В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью

Почему Сбербанк списал детские пособия?
Сбербанк

Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью

Открытие счета в ВТБ Шанхай
ВТБ

Добрый день! Уважаемые сотрудники банка ВТБ! Уже как год мы подали документы на открытие счета, документы были полу... Читать полностью

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк
Альфа-Банк

написал Читать полностью

Исправьте статус моего отзыва!!!

Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью

Промокод за осаго в озон

После оформления полиса ОСАГО, в личном кабинете банки.ру не появился промокод на озон. Как его получить? В разделе... Читать полностью

Навязали услугу страхования, при оформлении автокредита.
Совкомбанк

Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью