Список вопросов
Ответ дан

Добрый день ! В МТС банке делала рефинансирование кредитов! Произошло все очень быстро и просто...

11.03.2019 15:45
2

Добрый день! В МТС банке делала рефинансирование кредитов! Произошло все очень быстро и просто! Буквально за один час с момента как подала заявку мне позвонили и сказали что сумма которую я запрашивала вам одобрена можете подойти в один из салонов сотовой связи вам выдадут карту и с нее можно будит произвести погашение других кредитов! По приходу в салон сотовой связи мне выдали карту, подписали договор, на этом все! После я узнала что у меня оформлена страховка в размере около 96 тыс. рублей! Отказаться от кредита мне сказали уже нельзя! Договора на страхование нет и что это за страховка я не имею представления!
Подскажите где можно найти договор на страхование? и почему об этих страховых продуктах сотрудники не оповещают?

Добрый день!

Информация о страховой программе в обязательном порядке проговаривают с клиентом при согласовании условий кредитования. Так же она указана в кредитном договоре, в разделе «Дополнительные опции и услуги», при подписании клиент выражает согласие со всеми условиями договора.

При получении кредита вместе с кредитной документацией Вам должны были выдать договор страхования жизни, здоровья и потери дохода. Если этого не произошло, вы можете обратиться в ближайшее отделение ПАО «МТС-Банк» и попросить распечатать вам данный документ.

Для более детального разбора ситуации просим предоставить персональные данные.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Завел дебетовую карту мтс деньги, пополняю наличными в салонах связи. Перед тем как...
МТС Банк

Здравствуйте. Завел дебетовую карту мтс деньги, пополняю наличными в салонах связи. Перед тем как ее заказывать, пр... Читать полностью

Здравствуйте! У меня случилась такая ситуация мой муж взял в кредит телефон в МТС салоне, платил...
МТС Банк

Здравствуйте! У меня случилась такая ситуация мой муж взял в кредит телефон в МТС салоне, платил исправно. Потом пр... Читать полностью

Добрый день!
Прошу разъяснить следующую ситуацию. Мне не совсем подходит дата платежа ипотеки...
МТС Банк

Добрый день!Прошу разъяснить следующую ситуацию. Мне не совсем подходит дата платежа ипотеки, т. к. сменилась... Читать полностью

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему ваши сотрудники при открытии карты дезинформируют...
МТС Банк

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему ваши сотрудники при открытии карты дезинформируют клиентов??? Вчера пол... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня есть договор страхования по кредиту, но нет его...
МТС Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня есть договор страхования по кредиту, но нет его бумажного экземпляра, ви... Читать полностью

Добрый день. Брала кредит на телефон. В первые 2 месяца ложила деньги задолго до основного...
МТС Банк

Добрый день. Брала кредит на телефон. В первые 2 месяца ложила деньги задолго до основного списания. Деньги перевод... Читать полностью

Добрый вечер я имею два продукта в кредит плачу исправно сегодня хотела взять телефон в кредит мне...
МТС Банк

Добрый вечер я имею два продукта в кредит плачу исправно сегодня хотела взять телефон в кредит мне пришёл отказ ког... Читать полностью

Можно ли досрочно погасить кредит в МТС банке если товар был куплен через брокера Всегда да.
МТС Банк

Можно ли досрочно погасить кредит в МТС банке если товар был куплен через брокера Всегда да. Читать полностью

Была карта мтс деньги, просрочила но все оплатила, как я думала! Но пришло смс оплатите 4 рубля...
МТС Банк

Была карта мтс деньги, просрочила но все оплатила, как я думала! Но пришло смс оплатите 4 рубля оплатила, потом при... Читать полностью

Евгения, доброе утро! Скажите, почему Ваш банк не знает о том, что у Вашего бывшего клиента закрыт...
МТС Банк

Евгения, доброе утро! Скажите, почему Ваш банк не знает о том, что у Вашего бывшего клиента закрыт кредит. Если пра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
не получается вывести деньги

закрылся вклад. деньги поступили на счет банки.ру, но вывести их не получается. не приходит смс Читать полностью

Хочу посмотреть свой отзыв о банке
Ozon Банк

Хочу посмотреть свой отзыв. Зачтен ли он? Читать полностью

27.04.2025 Другое
Очень хорошие специалисты откликаються быстро и честно супер помогают очень хорошо порядочные вежливые
Альфа-Банк

Очень понравилось класс очень вежливые и быстрые и внимательные уважуха Читать полностью

27.04.2025 О банке
Прочитать свой отзыв

Как прочитать свой отзыв банк Озон Читать полностью

Как писать заявление на вывод средств.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью

Ограничен доступ, закрыть счет и вывести деньги почему то не получается, и что делать дальше? Сколько ждать? Живой консультациии по указанным номерам я не смогла получить
Ozon Банк

Как связаться с банком? Как решить проблему? Читать полностью

Подробности о счете" Копилка"
Совкомбанк

 1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью

Вопрос по блокировке 115ФЗ, направлял письмо никакого ответа не получил
Сбербанк

Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью

"Мошенничество" в оплате
Сбербанк

Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Банк игнорирует присланные документы и перекидывает с одного специалиста на другого
Ozon Банк

Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью