7
Проверил кредитную историю в ОКБ и узнал, что я оформлял кредитную карту в банке Зенит. Этого никогда не было! Обратился в контактный центр и девушка говорит: «Наверное, автоматически выпустили кредитную карту на Ваше имя, если Вы ее и правда не получали». Как так получается, что автоматически на людей оформляются кредитные карты? Девушка из контактного центра еще и потребовала идти в офис для написания заявления на закрытие карточного счета! Это вообще наглость! Я отношения с банком прекратил, в его услугах не нуждаюсь, но теперь еще и должен идти писать заявление на закрытие счета, который они сами без моего участия открыли и еще и отправили сведения в бюро кредитных историй. Я брал один ипотечный кредит и досрочно его закрыл. Но банк пять раз умудрился проверить мою историю, причем за последний год 3 раза. Просрочек не было, что там ваши сотрудники ищут в КИ? Если Вы не знали, то я объясню, что частые запросы снижают кредитный рейтинг человека. Требую удалить сведения о кредитной карте из истории плюс закрыть счет, который я никогда не открывал и открывать не просил!!
Добрый день.
По итогам рассмотрения Вашего обращения, мы выявили, что банковская карта с лимитом овердрафта была предоставлена на основании Вашего заявления от 26.11.2015 г., о чем мы проинформировали Вас в режиме телефонного разговора.
Заметим, что согласно правилам предоставления физическим лицам банковских карт ПАО Банк ЗЕНИТ, а также их обслуживания и проведения расчетов по операциям, совершаемым с их использованием (п.2.15.; 2.15.1.;2.15.2.), Банк пользуется правом обрабатывать персональные данные клиента в срок до 5 лет с даты расторжения договора, а также в течение 180 дней с момента получения письменного заявления об отзыве согласия обработки персональных данных.
Дополнительно, обращаем внимание, что согласно п. 11.1. вышеуказанных Правил для закрытия карточного счета нужно обратиться в офис нашего Банка с письменным заявлением и паспортом.
Рассчитываем на понимание и надеемся, что нам удалось внести ясность в интересующие Вас вопросы.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, против кого направлена и когда закончится война, развязанная вашим финмониторинго... Читать полностью
какой смысл...
уважаемый Вячеслав,есть подозрение,что вам совершенно наплевать на мое обращение…какой смысл был отправлять... Читать полностью
Я оплатила задолженность по исполнительному листу. Справка о прекращении...
Добрый деньЯ оплатила задолженность по исполнительному листу. Справка о прекращении исполнительного производства бы... Читать полностью
Хочу открыть счёт "Накопительный онлайн". Нигде нет информации (в т. ч. в...
Здравствуйте.Хочу открыть счёт «Накопительный онлайн». Нигде нет информации (в т. ч. в Тарифах ДБО... Читать полностью
Прошу рассмотреть ситуацию .Я являюсь клиентом другого банка,но ситуация вышла не...
Здравствуйте!Прошу рассмотреть ситуацию.Я являюсь клиентом другого банка,но ситуация вышла не хорошая.Мне предложил... Читать полностью
С какими БКИ работает ваш банк? Читать полностью
Открыли счет в банке "Зенит". Перевели средства с других своих счетов и...
Добрый день!Открыли счет в банке «Зенит». Перевели средства с других своих счетов и получили оплату от... Читать полностью
Продал авто и по не знанию получил деньги с продажи на счёт в этом гребанном банке Зенит… Соответственно кар... Читать полностью
Добрый день! Я осуществил перевод денежных средств для частичного досрочного погашения кредита на текущий счёт в Ба... Читать полностью
Примерно год назад открыл в банке Зенит вклад на 400 тыс.руб., при открытии...
Здравствуйте!Примерно год назад открыл в банке Зенит вклад на 400 тыс. руб., при открытии которого, выдал... Читать полностью
Ваше предложение заявлено на всех профильных площадках,и звучит как 8% годовых при : от 500000 до 700000 руб. Однак... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич когда банк снимет арест с карты номер счёта 40817810588890536448,приста... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
В декабре 2019 была выдана бесплатная карта этого банка, денег на ней никогда не было и соответственно, не было оп... Читать полностью
Взяли комиссию за пополнение карты Зенита в банкомате МКБ09.10.2021 были внесены наличные на карту банка Зенит чере... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
Здравствуйте, я не особо дружу с Телеграм, поэтому не имею представления как и куда направить Вам данную ссылку. Читать полностью
Вчера мои дети хотели заказать еду, банк отклонял транзакции, потом позвонил сотрудник банка, дети ответили и сотру... Читать полностью
Как можно поменять номер телефона, я оформил новую карту на новый номер телефона, но мне заблокировали приложение и... Читать полностью
Я не покупала стикер, мне его выдали бесплатно. Сняли 590 р за него, без моего ведома Читать полностью
Здравствуйте. Недавно была акция где в подарок за оформление ОСАГО давали сертификат на ОЗОН, она закончилась? Зашл... Читать полностью
Здравствуйте. 11 февраля утром мне заблокировали все счета в банках, с моими денежными средствами. Я написала заявл... Читать полностью
не хотят выплачивать даже бонус за привлеченых партнеров. У меня за январь вышло 3 партнера которые набрали 40 балл... Читать полностью
прошу разъяснить как отказаться от навязанной услуги своя ставка Читать полностью
Мне дали 200 баллов за регистрацию или за оформление Читать полностью
Направила вам все на почту ! Читать полностью