Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В мой потребительский кредит включили услугу смс уведомлений (за весь период...

16.03.2019 17:03
2

Здравствуйте! В мой потребительский кредит включили услугу смс уведомлений (за весь период обслуживания), сумма порядка 3000 под 18% годовых!!! Мне об этом не сообщили, как могу вернуть деньги? Спасибо

Добрый день!

Для подготовки ответа на обращение мы направили Вам личное сообщение. Просьба ответить на него,чтобы мы могли разобраться в вопросе.

Мы рассмотрели Ваше обращение и информируем, что со стороны Банка услуга СМС уведомлений не подключалась. Услуга подключена ОО «Кибер-Рэйн». По вопросу данной услуги нужно обращаться к продавцу. 

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, хочу взять телефон в рассрочку в Мтс, но мне говорят что обязательное условие...
МТС Банк

Здравствуйте, хочу взять телефон в рассрочку в Мтс, но мне говорят что обязательное условие рассрочки это оформить... Читать полностью

Здравствуйте я хочу взять в рассрочку телефон в мтс какой банк это представляет
МТС Банк

Здравствуйте я хочу взять в рассрочку телефон в мтс какой банк это представляет Читать полностью

Здравствуйте,я Николаенко Любовь Александровна ,паспорт 4413 304463.
18,02,2019г оформила кредит в...
МТС Банк

Здравствуйте,я Николаенко Любовь Александровна,паспорт 4413 304463.18,02,2019г оформила кредит в МТС Банке. N VD859... Читать полностью

Здравствуйте. Сегодня приобрела телефон в рассрочку. В чеке указан Сервисный пакет Расширенный...
МТС Банк

Здравствуйте. Сегодня приобрела телефон в рассрочку. В чеке указан Сервисный пакет Расширенный суммой 5703 руб. Я н... Читать полностью

Добрый день. Преобрела телефон в кредит в конце декабря. Было подключено смс информирование , о...
МТС Банк

Добрый день. Преобрела телефон в кредит в конце декабря. Было подключено смс информирование, о котором меня не опов... Читать полностью

Добрый день, Екатерина!

Я являюсь клиентом и заёмщиком МТС Банка. Вопрос следующий, где мне...
МТС Банк

Добрый день, Екатерина!Я являюсь клиентом и заёмщиком МТС Банка. Вопрос следующий, где мне можно скачать шаблон зая... Читать полностью

Здравствуйте! Арестовали счёт кредитный 20.11.2018, 21.11.2018 отплатил штраф, а арест так и не...
МТС Банк

Здравствуйте! Арестовали счёт кредитный 20.11.2018, 21.11.2018 отплатил штраф, а арест так и не снят. Почему аресто... Читать полностью

К предыдущему вопросу.
И подскажите все таки что надо сделать и сколько времени может занять...
МТС Банк

К предыдущему вопросу.И подскажите все таки что надо сделать и сколько времени может занять разблокировка счета. Читать полностью

Здравствуйте! У меня идет процедура банкротства, все карты и счета заблокировали после первого...
МТС Банк

Здравствуйте! У меня идет процедура банкротства, все карты и счета заблокировали после первого заседания и назначен... Читать полностью

Здравствуйте,у меня такая ситуация, вчера пришло оповещение на сотовый о покупке отказе на...
МТС Банк

Здравствуйте,у меня такая ситуация, вчера пришло оповещение на сотовый о покупке отказе на сумму1150руб., но я нахо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разовое получение , которое так и не зарегестрировали!!
Альфа-Банк

Спасибо , жду  Читать полностью

Ответьте мне в чате!
Ozon Банк

Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью

Как вернуть вклад без потерь

ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью

М.видео не возвращает деньги в банк
Т-Банк

28.01.2025 оформил заказ через приложение м видео, номер заказа 2 049 069 616. В этот же день приехал забирать зака... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Как проверить к каким сторонним сервисам привязана карта Халва?
Совкомбанк

Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью

Мать открыла вклад в банке но у нее нет сбербанка онлайн, но ее напугали что деньги могут украсть с ее вклада . это вообще возможно ??? Без сбербанка онлайн и почему банк не дает гарантию за сохранение денежного вклада?
Сбербанк

Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью

Крестик или кнопка назад, как знак согласия в Тинькофф
Т-Банк

Теперь крестик или кнопка назад - это согласие у Т-банка. Такого дна я еще не видел. Мне было бы интересно получить... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Не компетентность сотрудника
ВТБ

Добрый день, обращаюсь к вам из г. Россошь Воронежская область. При обращении, в отделение вашего банка в г. Россош... Читать полностью

Как отключить Дзынь в ВК?
Альфа-Банк

Как появился у меня Дзынь в ВК не пойму. Помогите его отключить. Хочу получать СМС на телефон. Читать полностью

Надоели постоянные звонки!
Совкомбанк

Надоели постоянные звонки! В день по 500 раз звонят мне и моим родственникам!  Читать полностью