Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,я Николаенко Любовь Александровна ,паспорт 4413 304463. 18,02,2019г оформила кредит в...

21.03.2019 10:47
2

Здравствуйте,я Николаенко Любовь Александровна,паспорт 4413 304463.
18,02,2019г оформила кредит в МТС Банке. N VD859629/19 . 07.03.2019г я внесла первый платеж через Почту России (по графику платеж 19,03,2019)
20,03,2019г мне платеж вернулся,без указания причины.Дозвониться до банка по горячей линии не могу. МТС банка в нашем городе Магадан нет. Что мне делать? не по моей вине пошла просрочка за кредит. Мой номер телефона 89148688635_

Уважаемая Любовь Александровна! В ответ на Ваш запрос информируем Вас, что за период с 07.03.2019 по 19.03.2019 сумма оплаты по Вашему кредитному договору в Банк не поступала. Возврат денежных средств со стороны МТС Банка не производился.

Для исправления сложившейся ситуации Вам необходимо получить свои денежные средства на Почте России и повторно произвести оплату денежных средств в погашение кредита.

Рекомендуем Вам для осуществления погашения кредита воспользоваться услугами салонов связи МТС, расположенных по следующим адресам:

  • Магадан, ул. Кольцевая, д. 3

    ПН-ПТ 10:00—20:00, СБ, ВС 10:00—20:00

  • Магадан, ул. Гагарина, д. 9

    ПН-ПТ 09:00—20:00, СБ-ВС 10:00—20:00

  • Магадан, Карла Маркса ул., д. 36/20

    ПН-ПТ 09:00—20:00, СБ-ВС 10:00—20:00

  • Магадан, ул. Гагарина, д. 23

    ПН-ВС 09:00—20:00

  • Магадан, ул. Пролетарская, д. 19

    ПН-ПТ 09:00—20:00, СБ-ВС 10:00—20:00

  • Магадан, пр-т Ленина, д. 3

    ПН-ПТ 10:00—20:00, СБ, ВС 10:00—20:00

Для принятия дальнейшего решения по Вашей ситуации, Вам необходимо получить от Почты России реквизиты документа, подтверждающего перечисление денежных средств в адрес МТС-Банка (номер платежного поручения, дату и сумму) и полученные данные вместе с чеком, подтверждающим оплату,направить в наш адрес дополнительно.

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, хочу взять телефон в рассрочку в Мтс, но мне говорят что обязательное условие...
МТС Банк

Здравствуйте, хочу взять телефон в рассрочку в Мтс, но мне говорят что обязательное условие рассрочки это оформить... Читать полностью

Здравствуйте я хочу взять в рассрочку телефон в мтс какой банк это представляет
МТС Банк

Здравствуйте я хочу взять в рассрочку телефон в мтс какой банк это представляет Читать полностью

Здравствуйте. Сегодня приобрела телефон в рассрочку. В чеке указан Сервисный пакет Расширенный...
МТС Банк

Здравствуйте. Сегодня приобрела телефон в рассрочку. В чеке указан Сервисный пакет Расширенный суммой 5703 руб. Я н... Читать полностью

Добрый день. Преобрела телефон в кредит в конце декабря. Было подключено смс информирование , о...
МТС Банк

Добрый день. Преобрела телефон в кредит в конце декабря. Было подключено смс информирование, о котором меня не опов... Читать полностью

Добрый день, Екатерина!

Я являюсь клиентом и заёмщиком МТС Банка. Вопрос следующий, где мне...
МТС Банк

Добрый день, Екатерина!Я являюсь клиентом и заёмщиком МТС Банка. Вопрос следующий, где мне можно скачать шаблон зая... Читать полностью

Здравствуйте! Арестовали счёт кредитный 20.11.2018, 21.11.2018 отплатил штраф, а арест так и не...
МТС Банк

Здравствуйте! Арестовали счёт кредитный 20.11.2018, 21.11.2018 отплатил штраф, а арест так и не снят. Почему аресто... Читать полностью

К предыдущему вопросу.
И подскажите все таки что надо сделать и сколько времени может занять...
МТС Банк

К предыдущему вопросу.И подскажите все таки что надо сделать и сколько времени может занять разблокировка счета. Читать полностью

Здравствуйте! У меня идет процедура банкротства, все карты и счета заблокировали после первого...
МТС Банк

Здравствуйте! У меня идет процедура банкротства, все карты и счета заблокировали после первого заседания и назначен... Читать полностью

Здравствуйте,у меня такая ситуация, вчера пришло оповещение на сотовый о покупке отказе на...
МТС Банк

Здравствуйте,у меня такая ситуация, вчера пришло оповещение на сотовый о покупке отказе на сумму1150руб., но я нахо... Читать полностью

Добрый день, есть ли ипотека в вашем банке в г. Уфе? Условия?
МТС Банк

Добрый день, есть ли ипотека в вашем банке в г. Уфе? Условия? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему обворовывают клиентов?
Совкомбанк

Сделала перевод с карты совка по СБП по номеру телефона на свой счет в Сбере. Совок списал комиссию 30 руб. При это... Читать полностью

Как долго пубоикуют отзыв? Мой висит с 9 декабря, более 2 недель уже проверяют

Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью

хотелось бы чтобы банк перепроверил ограничения

в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью

Расчетный счет для юрлица
Альфа-Банк

День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 4 недели, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью

не могу перевести себе на карту
Сбербанк

Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью

1000 за отзыв на банке ру
Альфа-Банк

Написал отзыв все расписал мне ответили что написал не подробно почему так? Читать полностью

25.12.2024 Другое
Как оставить отзыв о работе банка?

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью

Вопрос по кредитному доктору
Совкомбанк

оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Заблокировали Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью

Где взять промокод на 1000 для озон?

Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью