Здравствуйте,я Николаенко Любовь Александровна,паспорт 4413 304463.
18,02,2019г оформила кредит в МТС Банке. N VD859629/19 . 07.03.2019г я внесла первый платеж через Почту России (по графику платеж 19,03,2019)
20,03,2019г мне платеж вернулся,без указания причины.Дозвониться до банка по горячей линии не могу. МТС банка в нашем городе Магадан нет. Что мне делать? не по моей вине пошла просрочка за кредит. Мой номер телефона 89148688635_
Уважаемая Любовь Александровна! В ответ на Ваш запрос информируем Вас, что за период с 07.03.2019 по 19.03.2019 сумма оплаты по Вашему кредитному договору в Банк не поступала. Возврат денежных средств со стороны МТС Банка не производился.
Для исправления сложившейся ситуации Вам необходимо получить свои денежные средства на Почте России и повторно произвести оплату денежных средств в погашение кредита.
Рекомендуем Вам для осуществления погашения кредита воспользоваться услугами салонов связи МТС, расположенных по следующим адресам:
Магадан, ул. Кольцевая, д. 3
ПН-ПТ 10:00—20:00, СБ, ВС 10:00—20:00
Магадан, ул. Гагарина, д. 9
ПН-ПТ 09:00—20:00, СБ-ВС 10:00—20:00
Магадан, Карла Маркса ул., д. 36/20
ПН-ПТ 09:00—20:00, СБ-ВС 10:00—20:00
Магадан, ул. Гагарина, д. 23
ПН-ВС 09:00—20:00
Магадан, ул. Пролетарская, д. 19
ПН-ПТ 09:00—20:00, СБ-ВС 10:00—20:00
Магадан, пр-т Ленина, д. 3
ПН-ПТ 10:00—20:00, СБ, ВС 10:00—20:00
Для принятия дальнейшего решения по Вашей ситуации, Вам необходимо получить от Почты России реквизиты документа, подтверждающего перечисление денежных средств в адрес МТС-Банка (номер платежного поручения, дату и сумму) и полученные данные вместе с чеком, подтверждающим оплату,направить в наш адрес дополнительно.
С уважением,
Здравствуйте, хочу взять телефон в рассрочку в Мтс, но мне говорят что обязательное условие рассрочки это оформить... Читать полностью
Здравствуйте я хочу взять в рассрочку телефон в мтс какой банк это представляет Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня приобрела телефон в рассрочку. В чеке указан Сервисный пакет Расширенный суммой 5703 руб. Я н... Читать полностью
Добрый день. Преобрела телефон в кредит в конце декабря. Было подключено смс информирование, о котором меня не опов... Читать полностью
Я являюсь клиентом и заёмщиком МТС Банка. Вопрос следующий, где мне...
Добрый день, Екатерина!Я являюсь клиентом и заёмщиком МТС Банка. Вопрос следующий, где мне можно скачать шаблон зая... Читать полностью
Здравствуйте! Арестовали счёт кредитный 20.11.2018, 21.11.2018 отплатил штраф, а арест так и не снят. Почему аресто... Читать полностью
И подскажите все таки что надо сделать и сколько времени может занять...
К предыдущему вопросу.И подскажите все таки что надо сделать и сколько времени может занять разблокировка счета. Читать полностью
Здравствуйте! У меня идет процедура банкротства, все карты и счета заблокировали после первого заседания и назначен... Читать полностью
Здравствуйте,у меня такая ситуация, вчера пришло оповещение на сотовый о покупке отказе на сумму1150руб., но я нахо... Читать полностью
Добрый день, есть ли ипотека в вашем банке в г. Уфе? Условия? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Сделала перевод с карты совка по СБП по номеру телефона на свой счет в Сбере. Совок списал комиссию 30 руб. При это... Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 4 недели, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью
Написал отзыв все расписал мне ответили что написал не подробно почему так? Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью
Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью