Здравствуйте,я Николаенко Любовь Александровна,паспорт 4413 304463.
18,02,2019г оформила кредит в МТС Банке. N VD859629/19 . 07.03.2019г я внесла первый платеж через Почту России (по графику платеж 19,03,2019)
20,03,2019г мне платеж вернулся,без указания причины.Дозвониться до банка по горячей линии не могу. МТС банка в нашем городе Магадан нет. Что мне делать? не по моей вине пошла просрочка за кредит. Мой номер телефона 89148688635_
Уважаемая Любовь Александровна! В ответ на Ваш запрос информируем Вас, что за период с 07.03.2019 по 19.03.2019 сумма оплаты по Вашему кредитному договору в Банк не поступала. Возврат денежных средств со стороны МТС Банка не производился.
Для исправления сложившейся ситуации Вам необходимо получить свои денежные средства на Почте России и повторно произвести оплату денежных средств в погашение кредита.
Рекомендуем Вам для осуществления погашения кредита воспользоваться услугами салонов связи МТС, расположенных по следующим адресам:
Магадан, ул. Кольцевая, д. 3
ПН-ПТ 10:00—20:00, СБ, ВС 10:00—20:00
Магадан, ул. Гагарина, д. 9
ПН-ПТ 09:00—20:00, СБ-ВС 10:00—20:00
Магадан, Карла Маркса ул., д. 36/20
ПН-ПТ 09:00—20:00, СБ-ВС 10:00—20:00
Магадан, ул. Гагарина, д. 23
ПН-ВС 09:00—20:00
Магадан, ул. Пролетарская, д. 19
ПН-ПТ 09:00—20:00, СБ-ВС 10:00—20:00
Магадан, пр-т Ленина, д. 3
ПН-ПТ 10:00—20:00, СБ, ВС 10:00—20:00
Для принятия дальнейшего решения по Вашей ситуации, Вам необходимо получить от Почты России реквизиты документа, подтверждающего перечисление денежных средств в адрес МТС-Банка (номер платежного поручения, дату и сумму) и полученные данные вместе с чеком, подтверждающим оплату,направить в наш адрес дополнительно.
С уважением,
Здравствуйте, хочу взять телефон в рассрочку в Мтс, но мне говорят что обязательное условие рассрочки это оформить... Читать полностью
Здравствуйте я хочу взять в рассрочку телефон в мтс какой банк это представляет Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня приобрела телефон в рассрочку. В чеке указан Сервисный пакет Расширенный суммой 5703 руб. Я н... Читать полностью
Добрый день. Преобрела телефон в кредит в конце декабря. Было подключено смс информирование, о котором меня не опов... Читать полностью
Я являюсь клиентом и заёмщиком МТС Банка. Вопрос следующий, где мне...
Добрый день, Екатерина!Я являюсь клиентом и заёмщиком МТС Банка. Вопрос следующий, где мне можно скачать шаблон зая... Читать полностью
Здравствуйте! Арестовали счёт кредитный 20.11.2018, 21.11.2018 отплатил штраф, а арест так и не снят. Почему аресто... Читать полностью
И подскажите все таки что надо сделать и сколько времени может занять...
К предыдущему вопросу.И подскажите все таки что надо сделать и сколько времени может занять разблокировка счета. Читать полностью
Здравствуйте! У меня идет процедура банкротства, все карты и счета заблокировали после первого заседания и назначен... Читать полностью
Здравствуйте,у меня такая ситуация, вчера пришло оповещение на сотовый о покупке отказе на сумму1150руб., но я нахо... Читать полностью
Добрый день, есть ли ипотека в вашем банке в г. Уфе? Условия? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024года с моего счета были взысканы деньги. До недавнего времени я все ждал и ждал что они п... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью
При заключении договора я установил запрет на уступку прав третьим лицам. Кредит всегда плачу вовремя. Тех. поддерж... Читать полностью