Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, 15-ого марта мною был осуществлен перевод из банка УралСиб на расчетный счет в...

Добрый день,

15-ого марта мною был осуществлен перевод из банка УралСиб на расчетный счет в Россельхозбанке в долларах США. 18-ого марта средства поступили на расчетный счет за минусом 15 долларов США. В тарифах банка нет данных о комиссии за завод денежных средств банковским переводом в долларах США.

На все мои обращения получал рекомендацию решать вопрос с банком отправителем.

В банке Уралсиб я получил копию платежного поручения, подтверждающие сумму перевода в полном объеме (готов выслать).

Прошу разъяснить причину удержания и посодействовать в возвращении необоснованно удержанных средств.

Спасибо.

Добрый день!

Комиссия за перевод денежных средств в сторонний Банк предусмотрена и взимается в соответствии с Тарифами Банка-отправителя.

Рекомендуем проверить выписку (а не поручение) по счету, с которого производилось списание, а также уточнить Тарифы указанного Банка на переводы в сторонние Банки.

Зачисление средств Банком-получателем производится в размере суммы, поступившей на счет.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты

Мацяка Олеся
Мацяка Олеся
руководитель службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
эксперт службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я...
Россельхозбанк

Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я получила пустую... Читать полностью

Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает...
Россельхозбанк

Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает, банк не может вы... Читать полностью

31.07.2019 Вклады
Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической...
Россельхозбанк

Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической пенсионной карте Мир... Читать полностью

Добрый день.
Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.
В семье...
Россельхозбанк

Добрый день.Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.В семье родился второй ребено... Читать полностью

29.07.2019 Ипотека
Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке...
Россельхозбанк

Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке (https://www.banki.ru/services/response…#comments)... Читать полностью

Здравствуйте , а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент?
Россельхозбанк

Здравствуйте, а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент? Читать полностью

Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что...
Россельхозбанк

Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что делать? Читать полностью

25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г.Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги...
Россельхозбанк

25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г. Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот мом... Читать полностью

Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным...
Россельхозбанк

Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным плательщиком без... Читать полностью

Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку...
Россельхозбанк

Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку на выдачу сертиф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,меня зовут Валентина,65 лет.Помогите ,пожалуйста,найти деньги.я отправила их ошибочно...
Россельхозбанк

Здравствуйте,меня зовут Валентина,65 лет.Помогите,пожалуйста,найти деньги.я отправила их ошибочно на расчетный счёт... Читать полностью

Здравствуйте.
09 Февраля 2020 года мною через центральное отделение по г Курску АО "Почта...
Россельхозбанк

Здравствуйте.09 Февраля 2020 года мною через центральное отделение по г Курску АО «Почта России«мною бы... Читать полностью

Добрый день! Скажите пож-та, в ОО на Авиамоторной Россельхозбанка работает сеголня 01 апреля 2020...
Россельхозбанк

Добрый день! Скажите пож-та, в ОО на Авиамоторной Россельхозбанка работает сеголня 01 апреля 2020 выдача переводов... Читать полностью

Здравствуйте)
Зачисление денег с моб.россельхозбанка в другой банк проходит в течении 3 рабочих...
Россельхозбанк

Здравствуйте) Зачисление денег с моб.россельхозбанка в другой банк проходит в течении 3 рабочих дней? Просто нам п... Читать полностью

Уважаемые представители банка вы почему до сих пор не ответили на мое обращение? Вам все равно ?
Россельхозбанк

Уважаемые представители банка вы почему до сих пор не ответили на мое обращение? Вам все равно? Читать полностью

для сделки купли продыжи квартиры я открыла счет в Городецком филиале РСХБ. Этот банк мне показался...
Россельхозбанк

для сделки купли продыжи квартиры я открыла счет в Городецком филиале РСХБ. Этот банк мне показался более солидным... Читать полностью

Здравствуйте, почему так долго идёт перевод пособия по безработице? Жду деньги с 14-го ноября.
Россельхозбанк

Здравствуйте, почему так долго идёт перевод пособия по безработице? Жду деньги с 14-го ноября. Читать полностью

немогу оплатить за услугу РегионТелеком.
(в продолжение вопроса, заданного днём ранее).

Спасибо...
Россельхозбанк

немогу оплатить за услугу РегионТелеком.(в продолжение вопроса, заданного днём ранее).Спасибо Вам. Нашёл!))…... Читать полностью

Доброго времени суток !

11-го через СБП отправил из МКБ в РСХБ 100 ₽ .
Ушли , но не...
Россельхозбанк

Доброго времени суток!11-го через СБП отправил из МКБ в РСХБ 100 ₽ .Ушли, но не дошли ((((Где искать???В ЛКМБ... Читать полностью

Здравствуйте!

Суть проблемы описана...
Россельхозбанк

Здравствуйте!Суть проблемы описана здесь:https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=…age7542745Я не хочу жаловать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушение в предоставлении дистанционных услуг!
Т-Банк

Здравствуйте Анна!Прошу сообщить является сбой в работе приложения банка нарушением в предоставлении дистанционных... Читать полностью

Вы почему отключили меня от поддержки?
Т-Банк

Я оставила жалобу в ЦБ, надеюсь вы теперь более детально разберетесь, так как вижу, что решения нет никакого уже не... Читать полностью

Почему Т-Банк не отвечает по поводу блокировки счета.
Т-Банк

уже прошли сутки. Ответа не последовало  Читать полностью

Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Ориентировочная дата? И даже нет гарантии,что к 15-му числу все заработает? А людям что делать? Сделки срываются Читать полностью

05.01.2025 Другое
Заблокировали карту по 115-Фз
Сбербанк

Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью

В каких банках, в Крыму я смогу снима ть деньги с Альфа карты

Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью

Мою карту заблокировали за "подозрительные операции".
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Кредит под залог автомобиля
Сбербанк

Под какой процент ? Читать полностью

Переход продукта из Росбанк
Т-Банк

Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью

кешбек от страхования

Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!?  Читать полностью