Здравствуйте, 11.03.19 оформил кредит в МТС банке на покупку телефона в салоне МТС в ТЦ «Магистраль'. При согласовании кредита я отказался от всех дополнительных услуг, но в договор оказалась включена услуга смс- информирования. 20.03.19 я оформил заявление в банк с просьбой отключения данной услуги и возврате средств в связи с тем, что хочу досрочно погасить кредит Заявление зарегистрировано под № 2445940. Ответ на мое заявление не поступил. Прошу помочь решить вопрос с отключением данной услуги, возвратом средств и сообщить мне о решении банка по этому вопросу.
Добрый день!
Сегодня с вами связался сотрудник службы поддержки клиентов. Надеюсь помогли вам разобраться.
С уважением,
Сколько уже можно? письмо с Москвы до Липецка максимум идет 5 дней, даже если проезжает пол страны, но нет именно о... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу погасить задолженность пр карте вашего банка. На мой взгляд, завышена сумма для полного погашени... Читать полностью
Не открывают вклад через интернет банк, отзыв от 29.03.19. Как оказалось это не...
Добрый день!Не открывают вклад через интернет банк, отзыв от 29.03.19. Как оказалось это не первый случай в вашем б... Читать полностью
Добрый день!!! У меня такой вопрос, на мой кредитный счёт был наложен арест уфимским ФССП ПО КИРОВСКОМУ РАЙОНУ г.&n... Читать полностью
Здравствуйте,плачу кредит за телефон в мтс,каждый месяц 28 числа происходит списание на сумму 3908р,сегодня списали... Читать полностью
Я оформил ДЕБЕТОВУЮ карту МТС-деньги, без открытия кредитного лимита. Сейчас у меня на счету −39000 рублей (м... Читать полностью
Была задолженность по кредиту... Передали в коллекторское бюро НСВ, где они мне...
Здравствуйте!Была задолженность по кредиту… Передали в коллекторское бюро НСВ, где они мне предоставили пись... Читать полностью
Добрый день. На каком основании ваш банк подключает смс информирование (оно у меня было отключено), принудительно с... Читать полностью
Здравствуйте, 15.10.2016 мной был открыт счет и получена банковская карта МТС Деньги (60 МТС Деньги Тариф Плюс). Ср... Читать полностью
3 апреля последний платеж по кредиту за телефон.Как правильно нужно закрывать...
Добрый день.3 апреля последний платеж по кредиту за телефон.Как правильно нужно закрывать кредит?Требуется ли писат... Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Здравствуйте.23 декабря мною было составлено заявление на разовое перечисление денежных средств ( мне сделали случа... Читать полностью
Извините это не в какие рамки уже не входит.16 дней для проверки моей карты? И это называется первый банк России? У... Читать полностью
Хорошо, спасибо большое за обратную связь Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в приложение банка, не знаю номер счета. Как можно мне его узнать? Читать полностью
Добрый день. 12.01.2025 была совершена покупка полиса ОСАГО на сайте Банки.ру, за покупку полиса полагается сертифи... Читать полностью
Очень надеюсь,что вы решите проблему которую создал какой-то недобросовестный сотрудник,до даты платежа! Читать полностью
В конце декабря оставлял заявку на выпуск карты «Привелегии» по реферальной ссылке, после чего получил сообщение, ч... Читать полностью