Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Кира. В конце декабря 2007 года мой работодатель выдал мне зарплатную карту VISA Classic…

Уважаемая Кира.
В конце декабря 2007 года мой работодатель выдал мне зарплатную карту VISA Classic. Весной этого года меня перевели в отдельное структурное подразделение, зарплатный проект которого, так же находится в банке «Союз». Что бы не увеличивать число «пластика», я перевел свою карту без проблем.
В этом месяце срок действия моей карты закончился и во время получения зарплаты, обратным счетом по SMS я выяснил, что с моей карты пропало 600 рублей. Так как SMS На данную сумму обнаружен не был, то в начале я «поднял на уши бухгалтерию». После того, как они показали документы, я позвонил в банк и выяснил, что у меня СПИСАЛИ ДЕНЬГИ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЫ. Признаюсь за 9 лет получения зарплаты на пластик, я впервые за него заплатил сам. Всегда за него платил работодатель. Даже если банк Союз чем-то отличается, то объясните, почему при заключении договора меня не уведомляли, я пользовался 2 года бесплатно и в тот момент, когда карта закончилась с меня списали деньги? Может быть за выпуск новой карты?
Возможно условия зарплатного проекта в данном подразделении отличается, но почему тогда меня не уведомили, ни о выпуске за мой счет карты, ни о списании денег с моего счета. По меньшей мере это похоже на навязывание услуг, так как согласия на выпуск новой карты за деньги я не давал.

Уважаемый Alexis!

К сожалению, для ответа на Ваш вопрос недостаточно данных для Вашей идентификации. Рекомендуем направить вопрос на горячую линию качества http://www.banksoyuz.ru/ru/hotline и более подробно изложить суть проблемы. Наши специалисты свяжутся с Вами в максимально короткие сроки!
counter
Последние вопросы к эксперту
хочу взять комнату в кредит как это сделать
Ингосстрах Банк

хочу взять комнату в кредит как это сделать Читать полностью

21.11.2011 Ипотека
Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами )перевести деньги после продажи квартиры с России…
Ингосстрах Банк

Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами)перевести деньги после продажи квартиры с России в Украину?... Читать полностью

Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По…
Ингосстрах Банк

Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По к... Читать полностью

15.11.2011 Вклады
При открытии вклада "Замороженный процент" дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открывается…
Ингосстрах Банк

При открытии вклада «Замороженный процент» дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открываетс... Читать полностью

14.11.2011 Вклады
Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И…
Ингосстрах Банк

Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И сколько стоит... Читать полностью

Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство. Офиц... Читать полностью

12.10.2011 Ипотека
Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе
Ингосстрах Банк

Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе Читать полностью

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость автомоби... Читать полностью

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса
Ингосстрах Банк

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса Читать полностью

Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль 2023 года... Читать полностью

23.09.2011 О банке
Последние вопросы по теме
Ирина! Прошу, обьясните, как получить код участника, чтобы оформить банковскую карту
Visa Classik...
Ингосстрах Банк

Ирина! Прошу, обьясните, как получить код участника, чтобы оформить банковскую картуVisa Classik " Аэрофлот С ув.&n... Читать полностью

Здравствуйте. Прошу помочь разобраться с возвратом средств по карте VISA.
Ингосстрах Банк

Здравствуйте. Прошу помочь разобраться с возвратом средств по карте VISA. Читать полностью

При заполнение заявления на открытие счёта и предоставление зарплатой карты я указывал чтобы мне...
Ингосстрах Банк

При заполнение заявления на открытие счёта и предоставление зарплатой карты я указывал чтобы мне предоставили досту... Читать полностью

Здравствуйте, имею карту банка СОЮЗ, забыл пинкод (точнее 1 последнюю цифру), непользовался 6мес...
Ингосстрах Банк

Здравствуйте, имею карту банка СОЮЗ, забыл пинкод (точнее 1 последнюю цифру), непользовался 6мес картой, т. к... Читать полностью

Здравствуйте.В интернет банке по моей карте уже есть баланс,но карта еще не активна.это настоящий баланс…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте.В интернет банке по моей карте уже есть баланс,но карта еще не активна.это настоящий баланс или пишут,... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь владельцем зарплатной карты и подал заявку на предоставление кредитной карты…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! Я являюсь владельцем зарплатной карты и подал заявку на предоставление кредитной карты. Банк одобрил... Читать полностью

Добрый день! Подскажите я Ваш клиент, у меня кредитная карта, можно ли посмотреть данные по своей карте…
Ингосстрах Банк

Добрый день!Подскажите я Ваш клиент, у меня кредитная карта, можно ли посмотреть данные по своей карте на Вашем сай... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Visa я снял в банкомате 2000 рублей. В течение 20 дней я их возвратил…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! По кредитной карте Visa я снял в банкомате 2000 рублей. В течение 20 дней я их возвратил через банком... Читать полностью

Добрый день! В условиях получения Кредитой карты указан минимальный уровень дохода, а также справка…
Ингосстрах Банк

Добрый день!В условиях получения Кредитой карты указан минимальный уровень дохода, а также справка 2-НДФЛ.Подскажит... Читать полностью

Здравствуйте!Я 2 раза отправлял запрос для получения кредита,мне 2 раза отказали.По причине что у меня…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте!Я 2 раза отправлял запрос для получения кредита,мне 2 раза отказали.По причине что у меня вр. рег... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять обременение
ВТБ

Здравствуйте, чем установлен срок подачи уведомления в Росреестр о погашении залога, почему у втб он составляет 15... Читать полностью

оплата вклада по заявке через Банки.ру

кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью

Очень огорчена и расстроена

Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью

Обновление данных клиента
ВТБ

Добрый день!Банк уведомил о необходимости обновления данных. Единственный предлагаемый в ЛК и в приложении вариант... Читать полностью

Да заём списывает деньги с карты хочу отменить подписку и вернуть деньги !

Что мне в таком случае делать ? Читать полностью

Как оставить отзыв о банке? Надо регистрироваться?
Альфа-Банк

Как оставить отзыв? Надо регистрироваться? Читать полностью

22.12.2024 Другое
Почему не работает моя ссылка агента?
Альфа-Банк

Не работает моя ссылка агента у других людей. Человек пытается оформить карту по моей ссылке, у него высвечивает «в... Читать полностью

Валютный перевод

Добрый день! Может ли резидент РФ перевести валюту со своего зарубежного счета на зарубежный счет другого резидента... Читать полностью

купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня  Читать полностью

авто кредит
Т-Банк

добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью

22.12.2024 Другое