Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. 30.03.2019 г. в отделении "Даниловский" Мухиным А.А. была оформлена...

03.04.2019 13:17
2
ВТБ

Добрый день. 30.03.2019 г. в отделении «Даниловский» Мухиным А. А. была оформлена доверенность на меня. Потрачено на эту операцию 1 час 40 минут!!!!! 31.03.2019 г. эту доверенность не приняли в ДО «Южный» по причине проставления «не той печати». 01.04.2019 г. я позвонила на горячую линию и попросила решить проблему с доверенностью, ведь это не моя ошибка. Я до сих пор не знаю, что с доверенность не так. Мне позвонила Карина, представилась руководителем отделения «Даниловский», обещала разобраться и перезвонить в течении 15 минут. Прошло 3 дня…. Такого хамского, базарного, непрофессионального отношения, как я увидела в ДО «Даниловский», представить просто трудно.

Добрый день!

Чтобы мы могли проверить информацию, просим уточнить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и контактный номер телефона.
Информацию Вы можете направить на наш адрес SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 10909494».

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три...
ВТБ

Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью

Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В...
ВТБ

Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью

01.07.2019 Ипотека
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от...
ВТБ

Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью

Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения "Карты+". Непонятно...
ВТБ

Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью

Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т.к. в контактном центре...
ВТБ

Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью

ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ ?
ВТБ

ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего...
ВТБ

Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью

30.06.2019 Ипотека
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией "сбережения".Если...
ВТБ

Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью

30.06.2019 Вклады
Здравствуйте!
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
ВТБ

Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью

Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем...
ВТБ

Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему могут отказать в открытии дебетовой карты?
ВТБ

Я ходила в банк ВТБ хотела оформить моментальную карту, в этой услуге мне отказали без какой либо причины, я заказа... Читать полностью

Длительное рассмотрение обращения в техподдержку по поводу того,что не работает мобильное приложение
ВТБ

Можно ли каким образом ускорить рассмотрение обращения по поводу того, что не работает мобильное приложение,всё вре... Читать полностью

банк не выдает наследство
ВТБ

сегодня еще раз написал заявление в банк .Если вдруг вы напишите отписку о том что средства на счет поступили после... Читать полностью

Как вернуть деньги за навязаную страховку
ВТБ

Здравствуйте при оформлении автокредита, 20.12.2024 года, сотрудник не уточнил мне про страхование Космовизаком, за... Читать полностью

Другое 16:21 Бот-помощник Какая страховка вас интересует? Выберите программу 👇 16:21 Космовизаком что это 16:22 Бот-помощник Я – помощник ВТБ. Чем я могу вам помочь? 16:22 У меня оплачена у вас страховка, или услуга 16:23 Бот-помощник Оплатить стра
ВТБ

Другое16:21Бот-помощникКакая страховка вас интересует? Выберите программу 👇16:21Космовизаком что это16:22Бот-помощн... Читать полностью

Про кредит подавала
ВТБ

Здравствуйте подавала заявку на кредит на 150 тысяч мне пришла ссм что предварительно одобрено приходите в офис втб... Читать полностью

Не разблокируют карту после банкротства
ВТБ

Письмо отправил буду ждать ответ Читать полностью

Заблокировали втб онлайн, можно ли снять деньги в банкомате?
ВТБ

Заблокировали втб онлайн, есть карта с собой могу ли я снять деньги в банкомате? Читать полностью

Кредит. Кредитный специалист напихал страховок, умолчав об этом.
ВТБ

Добрый день. я в июне взяла автокредит в банке ВТБ, машину не купила, за кредит исправно плачу. Но мой запрос был н... Читать полностью

ПРОШУ ВАС НАПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ В ЦБ С ПРОСЬБОЙ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ И РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
ВТБ

На основании статьи 161 Федерального закона, прошу снять блокировку с моей банковской карты, так как это нарушает м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как банк ВТБ может выпускать карты без проверки мобильного номера?
ВТБ

К сожалению так и не помогли. Пришёл ответ- отказ. ВТБ действительно увидил чужую карту, но делать ничего не хочет.... Читать полностью

Необоснованное списание денежных средств
Т-Банк

Уважаемый Т-Банк!Я, Флеенко Дарья Дмитриевна, являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам в связи с ненадлежащи... Читать полностью

Недоступен перевод с счета
ВТБ

Пришел 5 декабря в отделение банка ВТБ, что бы открыть счет, так как на следующий день предполагалась сделка по нед... Читать полностью

мои вклады

мои вклады Читать полностью

Проблемы с иис3 и пропажа денег
Сбербанк

22.01.2024 мною а Сбере был открыт иис3, весь год я держал его пустым. Первое пополнение было утром 23.12.2024 с це... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Застраховался ОСАГО. Бонусы в ОЗОН получить не могу.

Застраховался ОСАГО. Бонусы в ОЗОН получить не могу. Читать полностью

Альфа-Банк – гадство под Новый год, или как красный банк испортил мне новогоднее настроение!
Альфа-Банк

В декабре 2023 года оформил кредитную карту «365 дней без %», активно пользовался картой, банк увеличил мне кредитн... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Хочу снять ограничение
Т-Банк

Интересно получается : ограничивать бесконтактную оплату за просто так? Потрясающе Читать полностью

Как оформить получение карты если офисов нет, а курьеры заняты?
ВТБ

Оформляла карту ВТБ по акции "оформи карту получи сертификат", в итоге не смогла оформить потому что нет курьеров,... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Банкомат зажевал деньги
Т-Банк

В 18:40 примерно положила 60 тыс на карту Тинькофф Кредитную. Деньги банкомат принял, пересчитал и написал ошибку.... Читать полностью