Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Оформила дебетовую карту black (Mastercard). Вопрос состоит в следующем: какая...

Добрый день!
Оформила дебетовую карту black (Mastercard). Вопрос состоит в следующем: какая валюта биллинга платежной системы MasterCard для обработки платежей в странах, где используется своя местная валюта (то есть, не евро и не доллары)? В частности, собираюсь в Исландию, там местная валюта исландская крона. Чтобы избежать двойной конвертации, планирую подключить счет в валюте, совпадающей с валютой биллинга MasterCard.

Добрый день.

Расчетная валюта зависит от платежной системы: это могут быть рубли (RUB), доллары (USD), евро (EUR) или фунты (GBP). В основном платежные системы работают с USD, поэтому рекомендую остановить выбор на этой валюте. К сожалению, не могу давать гарантии, что платежная система произведет конвертацию именно через USD.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
День добрый!
Возникла необходимость отправки денег в рублях РФ га Украину.
Как перевести деньги с...

День добрый!Возникла необходимость отправки денег в рублях РФ га Украину.Как перевести деньги с карты на карту от ф... Читать полностью

Здравствуйте!
Я отправляю сына учиться на год в Китай. Подскажите пожалуйста, как лучше решить...

Здравствуйте!Я отправляю сына учиться на год в Китай. Подскажите пожалуйста, как лучше решить вопрос с переводом де... Читать полностью

Добрый день. У меня есть расчетный счет в вашем банке Карта с апреля 2015г. по апрель 2018г. не...

Добрый день. У меня есть расчетный счет в вашем банке Карта с апреля 2015 г. по апрель 2018 г. ... Читать полностью

Здравствуйте. Обратилась в Росбанк с просьбой открыть дебетовую карту. Сотрудница банка, заполнив...

Здравствуйте. Обратилась в Росбанк с просьбой открыть дебетовую карту. Сотрудница банка, заполнив все мои данные, с... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, что необходимо для подключения овердрафт на дебетовой карте. Через...

Здравствуйте, подскажите, что необходимо для подключения овердрафт на дебетовой карте. Через мобильное приложение п... Читать полностью

Здравствуйте и все же меня система посылает в ваш банк по поводу виртуальной карты МИР

Здравствуйте и все же меня система посылает в ваш банк по поводу виртуальной карты МИР Читать полностью

Добрый день.
Мне необходима еврокарта, на которую граждане ЕС смогу переводить деньги без свифт...

Добрый день.Мне необходима еврокарта, на которую граждане ЕС смогу переводить деньги без свифт перевода. В какой ба... Читать полностью

Являюсь клиентом Тинькофф банка уже третий год. Сегодня утром (16.04.2019) через мобильное...

Являюсь клиентом Тинькофф банка уже третий год. Сегодня утром (16.04.2019) через мобильное приложение Тинькофф-банк... Читать полностью

Добрый день!
На сайте банки.ру в описании карты Tinkoff Black дополнительно используется слово...

Добрый день!На сайте банки.ру в описании карты Tinkoff Black дополнительно используется слово Platinum, т. е.... Читать полностью

Получил приглашение от коллеги по акции "Рекомендации в интернете" (льготное обслуживание...

Получил приглашение от коллеги по акции «Рекомендации в интернете» (льготное обслуживание в течение 3-х... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поддержка не отвечает
ВТБ

Кудрявцева Татьяна Геннадьевна.Тел. 89500868360Участвовала в акции "приведи друга", оформила по ссылке друга дебето... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Почему банки.ру продажный микрозаймам сайт?)

Я подавала заявку на кредит, а мои данные банки.ру раскидали по всем микрозаймам. Кредит мне никакой не одобрили,... Читать полностью

Зачисление За покупку полиса ипотечного страхования

      когда будут Зачисление За покупку полиса ипотечного страхования 4169 ? Читать полностью

Запрос кредитного договора
Т-Банк

Здравствуйте! Я смогу сегодня получить договор или нет? Читать полностью

Полное безразличие к клиентам и отсутствие сервиса
Т-Банк

Длительное время была лояльным клиентом банка и всегда была довольна. но в последнее время банк испортился, обслужи... Читать полностью

Здравствуйте. Совком банк в декабре мне прислал уведомление о том что если я оставлю отзыв на банки ру, после за чтения отзыва я получу 1500 баллов. Уже прошло более 30 дней и баллов все еще нет
Совкомбанк

Здравствуйте. Совком банк в декабре мне прислал уведомление о том что если я оставлю отзыв на банки ру, после за ч... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Списание за услуги с карты
Сбербанк

ЗЗЗ Читать полностью

31.01.2025 Другое
Заблокировали счета физ лиц
Альфа-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом альфа банка 3 года, при этом являюсь квалифицированным инвестором и торгую через брок... Читать полностью

Служба поддержки не отвечает на мои вопросы
Альфа-Банк

Кудрявцева Татьяна Геннадьевна.Тел. 89500868360Участвовала в акции "приведи друга", оформила по ссылке друга дебето... Читать полностью

проблемы с выводом своих средств с вашей платформы.

сколько времени я занимает вывод моих личных средств с моего личного кошелька с вашей платформы на счёт в банке? ув... Читать полностью