11
Добрый день. В 2013 году муж взял в вашем банке карту с лимитом 5 тр. Через несколько месяцев закрыл эту карту через отделение Мтс. Девушка, принимающая платёж заверила, что вся задолженность погашена и он больше ничего не должен банку. Какого же было удивление, когда в 2019 году пытаясь взять ипотеку, мы узнаем что долг в вашем банке 11 тысяч!!! (Узнали когда купили кредитную историю) Приехав в банк для уточнения данной ситуации, оператор сказала что долг составляет всего около 700 руб за ведение счёта и больше никакой задолженности нет. Но банк видать в далеком 2013 году начал на эти 700 руб начислять %! Которые в 2019 выросли до 11 тысяч и за эти 6 лет испоганили ему напроч всю кредитную историю!!!! После оставляли 2 обращения по телефону, на что ответов не последовало по сей день. Вопрос: почему не было никаких оповещений за это время?
Кто будет исправлять кредитную историю? Ведь ему не дают даже товар!!!! (Кредитов,кроме вашего банка, больше нигде не брал! Так что долг точно выставил ваш банк!! И испортил всю КИ)
Здравствуйте, evgeniya100114!
Я проверила детали ситуации. Задолженность по кредитной карте Вашего супруга была полностью погашена в мае 2013 года. Картой он более не пользовался, однако заявление на закрытие карты и счета не оформил. В целях обеспечения круглосуточного контроля движения денежных средств по карте и ее защиты от возможных мошеннических операций банком в ноябре 2013 года была подключена услуга SMS-Банк-Инфо. Она имеет абонентскую плату, которая списывалась с карты за счет кредитного лимита.
Понимаю Ваши переживания. Учитывая все нюансы ситуации, я направлю корректирующую информацию по кредиту Вашего супруга в бюро кредитных историй.
Рада, что смогла Вам помочь.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью
Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью
помощь оператора Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью