4
У меня два вопроса.
1. Сотрудница контактного центра при уточнении деталей в обсуждении условий получения кредита наличными предложила мне выбрать удобную дату платежа. Заявка на кредит была от 4 апреля, я выбрала 21-е число. В последствии, при знакомстве с документами, выяснилось, что перенос даты платежа увеличил ежемесячный платеж на 128 руб. Было 14886, стало 15014. Я не могу знать изменилась ли Полная стоимости кредита, т. к. последний платеж в том и другом случае отличается от всех остальных. Проясните, пожалуйста, для меня этот вопрос. Если разницы нет, меня устроит изменение суммы платежа и я буду заключать договор.
2. Не могу выяснить, будет ли комиссия за снятие наличных с дебетовой карты (73-й тариф) в банкоматах сторонних банков. В вашем банке отвечают, что со стороны банка МТС комиссии не будет, что касается сторонних банков, то нужно уточнять у них. Однако ни в ВТБ, ни в Сбербанке мне ситуацию не прояснили, отправив меня выяснять это вопрос в банк МТС! Круг замкнулся. Юрист сказал, что информация по комиссии за снятие в сторонних банках -существенное условие и информирование потребителя. И что банк, выдающий кредит наличными на карту обязан знать комиссию сторонних банков, т. к. пользуются их услугой. Прошу Вас выяснить для меня этот важный вопрос, чтобы не получилось, что вместо ожидаемой суммы я получу меньшую, за вычетом комиссии банка, в банкомате которого обналичу кредитный средства.
Здравствуйте!
Вашим первым вопросом занимаются мои коллеги по отзыву в «Народном рейтинге» и обязательно предоставят ответ на портале.
Мы не удерживаем комиссию за снятие наличных в сторонних банкоматах с карты, которая будет выдана Вам вместе с кредитом. По вопросу взимания комиссии со стороны стороннего банка Вам необходимо обратиться в данный банк.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Добрый день. В 2021 году мой КД был переведен из банка Возрождение в банк ВТБ на основании договора цессии. На данн... Читать полностью
После 21 октября 2024г. мне повысили процентную ставку по ипотеке. При обращении на горячую линию банка сотрудник с... Читать полностью
Прошло больше 3 часов, сумма не маленькая!!!!! Читать полностью
Здравствуйте! Оставила развёрнутый , положительный отзыв о работе оператора в чате Совкомбанк. Но мой о... Читать полностью
Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв о Совкомбанке? Вроде всё сделал по инструкции. Читать полностью
Банки.ру, дата оформления 02.04.2025 Читать полностью
Прошло уже больше 3 часов, это издевательство! Читать полностью
Приветствую!Не успел уложиться в период 28.02 по 28.03 в условия акции (оплатил 8 операция на сумму 9339 рублей, не... Читать полностью
Банки.ру, в акции при покупке полиса осаго , в подарок промокод на 1000 бонусов Роснефть Читать полностью
Здравствуйте! Мы с дочкой вступили в наследство, нам выплатили по 1/4 дочке и мне 1/4, а положенную 1/2 долю супруг... Читать полностью