3
Здравствуйте,Мария Александровна.Ситуация такая, в июле 2018 года я обратился в местное отделение СБ РФ с просьбой обменять имеющуюся у меня купюру достоинством 100 долларов США образца 1993 года. У меня купюру приняли и отправили на экспертизу. В дальнейшем мне выдали акт экспертизы от 15.08.2018 г., согласно которому моя банкнота содержала признаки подделки. Не согласившись с выводами ведомственной экспертизы, я обратился в Банк России с простыми и очевидными вопросами: по каким признакам была определена поддельность купюры, где она сейчас, и как я могу провести независимую экспертизу. Ведь я получал эту купюру в банке, и уверен в её подлинности (она была просто постирана вместе с брюками).
На это обращение я получил ответ за подписью начальника отдела поведенческого надзора в сфере деятельности системно значимых кредитных организаций Управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов М. А. Кустова.
Вместо ответа на мои вопросы,
Я повторно обратился в Банк России, пояснив, что меня не интересуют ведомственные правила кредитных учреждений. Мне надо знать — где моя купюра находится сейчас для того, чтобы я смог провести независимую экспертизу данной купюры. Такая возможность предусмотрена и упомянутой Кустовым М. А. инструкцией.
На это обращение мне вновь ответил
Складывается впечатление, что мою купюру просто «замылили». И совсем не очевидно, что она была поддельной! Ведь проверить это меня лишают возможности. Согласитесь, что это может быть хорошей кормушкой для недобросовестных банковских работников.
На основании изложенного, прошу вас:
Ответить на мои конкретные вопросы: куда делась моя купюра из учре-ждения банка, проводившего экспертизу, какими документами сопровождалось её движение из банка в другие организации, если банкнота покинула банковское учреждение.
Поймите главное: меня совсем не интересует содержание ведомственных инструкций. Мне надо добиться проведение независимой экспертизы моей купюры, моей купюры, чтобы доказать её подлинность.
Добрый день!
Коллеги связались с вами и сообщили всю информацию по ситуации. Банк действовал в строгом соответствии с Порядком ЦБ РФ № 630-П. Согласно п. 15.9 банкноты с признаками подделки, признанные поддельными направляются в территориальные органы МВД. С данным запросом необходимо обратиться в ГУ МВД по городу Санкт-Петербугу и Ленинградской области.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Я совершила покупку 26 декабря на 1636 р ,а чек был отменён ,но сразу после отмены я оплатила опять ,оплачивала ка... Читать полностью
Почему не приходят пуш-уведомления и не работает смс-оповещение как надо? 23 числа заметила, что оплаты по карте в... Читать полностью
Доброго времени суток!Отправил. Читать полностью
Здравствуйте! Вы забыли про вопрос? Просто прошло более 5 дней Читать полностью
Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью
Кильчичаков максим Витальевич Читать полностью
В 2018 году была погашена ипотека путем рефинансирования. Сейчас наступил 2025 год, но банк до сих пор не снял обре... Читать полностью
Возможно ли разблокировать карту и сбербанк онлайн без посещения отделения банка? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, блокирует ли банк счета и карты без вести пропавшего бойца СВО? У меня есть ге... Читать полностью
Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью
В 2018 году была погашена ипотека путем рефинансирования. Сейчас наступил 2025 год, но банк до сих пор не снял обре... Читать полностью
Перевыпустила карту сбербанка подари жизнь. Перестали приходить бонусы сбер спасибо., писала онлайн помощнику тишин... Читать полностью
Подскажите, как я могу документально подтвердить операции, если я делал пополнение в онлайн играх? Впредь не планир... Читать полностью
Добрый вечер! Нужны данные за период с 20 июня по 1 июля 2021 года. Но в личном кабинете Сбербанк он-лан у меня дае... Читать полностью
У меня были переводы по сберу , и мне заблокировали карты по пункту 3.3 На одном остались деньги , на карту Мир при... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, в связи с чем корпоративные номероа нашей компании отображается как нежелательный, а имен... Читать полностью
Добрый вечер!12 июля 2024г. У меня завершилась процедура банкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочка по кредитн... Читать полностью
Разблокируйте личный кабинет сбербанк Читать полностью
Добрый день! В прошлом месяце хотела попробовать оформить подписку СберПрайм. По итогу, плюсов для себя не вижу, ра... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью
микрофинансирования организация Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью
Оставила отзыв на МФО веббанкир статус "на проверке" Когда отзыв пройдёт проверку? И поменяется ли статус отзыва Читать полностью