Список вопросов
Ответ дан

Юлия, добрый день! Пишу от имени своей жены, которая взяла кредит в Сетелеме. Наша ситуация так и...

15.05.2019 19:25
5
Драйв Клик Банк
X X Юлия, добрый день! Пишу от имени своей жены, которая взяла кредит в Сетелеме. Наша ситуация так и не разрешилась. Мы оставили отзыв (не могу его найти здесь). В общем взяли кредит 100 тр, (нужны были средства ровно на 1 мес), а отдавать нужно сейчас через месяц 143 000 руб.
Мы в шоке от этой ситуации. Жена до сих пор прийти в себя не может. У нас трое маленьких детей, никто в нашу ситуацию пока не собирается входить. Только формальные отписки и ответы.

Ездили в Офис, но там менеджер сообщил, что никто не обязан был говорить, что переплата по страховке будет 43 000!!!! Хотя жена несколько раз спрашивала — какие будут переплаты? Есть ли подводные камни? Я раньше брал кредит в Сетелеме, все погасил и теперь сдуру рекомендовал жене. Вот теперь приходится расплачиваться.

Хотим закрыть досрочно, но переплачивать 43 тр за 1 месяц пользования кредитом — это просто абсурд.

Девушка-менеджер во время оформления подчеркнула важные пункты маркером, но про то, что можно было закрыть страховку в течение 2 недели — не сказала и не подчеркнула! Хотя жена спрашивала! Это просто чистой воды обман! Я был в это время в авто с детьми, жена спешила и предупредила менеджера, что самый главный вопрос, который ее интересует — это страховка!

Это выглядит как обман и введение в заблуждение. Доказать это в суде будет крайне сложно, но нужно быть людьми!

Прошу вас разобраться в нашей ситуации и ликвидировать страховку из кредита! Плюс нельзя срочно погасить — нужно делать заявку за 1 мес!
X Добрый день! Проверка относительно указанного факта была проведена, с результатом Вы можете ознакомиться в отзыве: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10259581/. Что касается вопроса об осуществлении полного досрочного погашения задолженности, сообщаем, что в Общих Условиях Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2. прописаны условия оформления и выполнения полного досрочного погашения, в том числе и обязанность Клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности. С уважением, X Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО X
counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
помощь на дороге отказ
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! подскажите пожалуйста,как отказаться от банковского продука Помощь на дороге ? На горячей линии связи... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Как забрать деньги со вклада Ресо кредит на платформе Банки.ру?
Драйв Клик Банк

Добрый день. Открывал вклад в банке Ресо.кредит банке, на платформе Банки.ру, 11.01.2024 перечислением денежных сре... Читать полностью

Отзыв банка альфа банк
Драйв Клик Банк

Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён?  Читать полностью

Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск
Драйв Клик Банк

Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью

Отказ от услуги СМС информатор
Драйв Клик Банк

Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью

Отключить платное смс информирование
Драйв Клик Банк

Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью

Хочу отключить услугу платное информирование
Драйв Клик Банк

Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью

Нужно отключить смс-информирование.
Драйв Клик Банк

Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью

Пропало частично досрочное погашение в приложении
Драйв Клик Банк

Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью

Как отключить платное смс оповещение от банка, навязанное менеджером при оформлении автокредита
Драйв Клик Банк

Добрый вечер. При покупке автомобиля в кредит, менеджером кредитного отдела была навязана услуга, платных смс опове... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как забрать деньги со вклада Ресо кредит на платформе Банки.ру?
Драйв Клик Банк

Добрый день. Открывал вклад в банке Ресо.кредит банке, на платформе Банки.ру, 11.01.2024 перечислением денежных сре... Читать полностью

Отзыв банка альфа банк
Драйв Клик Банк

Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён?  Читать полностью

Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск
Драйв Клик Банк

Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью

Отказ от услуги СМС информатор
Драйв Клик Банк

Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью

Отключить платное смс информирование
Драйв Клик Банк

Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью

Хочу отключить услугу платное информирование
Драйв Клик Банк

Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью

Нужно отключить смс-информирование.
Драйв Клик Банк

Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью

Пропало частично досрочное погашение в приложении
Драйв Клик Банк

Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью

Досрочное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью

Как получить отсрочку
Драйв Клик Банк

Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу погасить займ досрочно
Альфа-Банк

Хочу погасить займ 5500 досрочно Читать полностью

Не могу в отзыве указать что это т банк

Не могу указать т банк как банк в отзыве НН. Есть все банки, а вот ввожу т или Тинькофф, ничего не найдено пишет Читать полностью

Кредитка и переводы
Т-Банк

С кредитки был произведён перевод без моего участия(ведома),как узнать кому был зделан перевод? Служба поддержки ни... Читать полностью

Купер (Сбермаркет) не выплачивает деньги за приведенного друга по реферальной программе

В конце июля пригласил друга по реферальной программе в Купер на роль водителя курьера выплата должна была прийти 3... Читать полностью

Пришло сообщение от т банка. У меня даже нет вашего приложения, как появилась карта на мое имя?
Т-Банк

Покупка, карта *0170. 7535 RUB. Dolyame. Доступно 127465 RUB Читать полностью

Добрый день, поясните пожалуйста, как у меня появилась карта т банка. Ни как х договоров я не заключала?
Т-Банк

Я не заключала с вами договор, как у меня появилась ваша карта? Прошу ее ликвидировать Читать полностью

ограничили доступ к счету и долго не решается вопрос
Совкомбанк

ограничили доступ к личному кабинету, заблокировали карты за подозрительные переводы, хотя карта зарплатная. написа... Читать полностью

Не приходит СМС-код для авторизации на сайте Сбербанк Онлайн после оформления карты.
Сбербанк

3 недели назад я оформил себе новый номер телефона (который принимает и звонки, и сообщения всех остальных компаний... Читать полностью

Не дождусь звонка!!!
Совкомбанк

Сегодня обратилась в банк по поводу кредита, перезвонила девушка опросила, не хватило некоторых данных, обещали пер... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Когда проверят отзыв?

Здравствуйте, как долго идет проверка отзыва на банк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11925030... Читать полностью