3
Добрый день! Помогите пожалуйста решить вопрос с получением уже одобренного кредита!
5 июня я оставил заявку на кредит в вашем банке через сбербанк онлайн. После предварительного одобрения отпросился с работы и пошёл в отделение относить справку 2-НДФЛ и копию трудовой. Сотрудница, имя которой я к сожалению не запомнил, очень удивилась тому что я оформлял заявку через интернет. После проверки данных сказала мне что мне одобрена сумма в 2 раза меньше той что я указывал в заявке, ссылаясь на то что у меня маленький срок в заявке (23 месяца). По её рекомендации я согласился на изменение срока на 36 месяцев, а сумму оставил прежней. После этого она спросила номер карты для зачисления, внесла всё это в заявку как я понял (делалось всё это молча, без каких либо пояснений чем она там занимается). Сказал что после вынесения решения она позвонит. На следующий день (7.06.2019) утром в приложении появилось уведомление о одобрении. Я проверил условия, реквизиты и подписал договор через приложение. После этого со мной связался какой-то менеджер как я понял, еще раз проверить данные и пообещал что деньги будут на карте через полчаса. В приложении появилось уведомление: Договор подписан. Осуществляется перевод денег на вашу карту.
Через пару часов позвонила менеджер с нашего отделения (Доп. офис № 8622/0654). Я ответил ей что уже подписал договор. Она опять очень удивилась и начала говорить что без неё мне всё равно деньги никто не выдаст, и мне нужно с паспортом и картой снова прийти в отделение как можно скорее, что то там еще оплатить. Я перезвонил на горячую линию, там мне ответили что никуда идти не нужно, а просто ждать зачисления до вечера этого дня. Вечером естественно никакого зачисления не было. Я позвонил на горячую линия снова, где мне ответили что максимальный срок зачисления — сутки и попросили еще подождать. Прошли сутки — денег нет. Звоню снова на горячую линию, где в этот раз мне объясняют, что оказывается деньги должны зачислиться не позднее конца рабочего дня, следующего за днём подписания договора. Вчера, 10.06.2019 вышел и этот срок. Сегодня в обед отпрошусь с работы и снова пойду в ваш офис. Хотелось бы узнать, у вас всегда такие трудности с получением уже одобренного кредита? Рассчитывать ли мне на вас, или вы просто тратите мое время?
Здравствуйте!
Сумма поступает на карту в течение 1 рабочего дня, не считая день оформления кредита. Иногда требуется личное посещение для получения средств. После посещения офиса банка напишите удалось ли решить вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, это обязательство я уже скидывал вам на почту. ответ от банка тишина. Читать полностью
Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью
Здравствуйте! Дело в том, что я собираюсь отказываться от номера телефона. Я клиент банка давно и мой номер телефон... Читать полностью
Добрый день ! У нас такАя же проблема , что и здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/594223... Читать полностью
Сделал карту в 14 лет , на днях исполняется 18 , нужно ли перевыпускать карту ? На подростковую стоят лимиты на пер... Читать полностью
Здравствуйте, брали ипотечную квартиру в Сбербанке в ипотеку, сбербанк оформил сделку. В данный момент наша ипотека... Читать полностью
В мой личный кабинет "Сбербанка" приходят платежи, по счетам за квартплату. Счета на имущество владельцем, которого... Читать полностью
добрый день, полностью аналогичная ситуация, как я могу вернуть деньги незаконно списанные этими мошенниками? подтв... Читать полностью
Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью
добрый день, полностью аналогичная ситуация, как я могу вернуть деньги незаконно списанные этими мошенниками? подтв... Читать полностью
Добрый день, сервис безопасных расчетов ЦНС может быть использован при расчете по сделке с использованием ипотечног... Читать полностью
Здравствуйте, была акция на мегамаркет: пригласите людей — получите бонусы, так вот я пригласил людей, все было хор... Читать полностью
Здравствуйте, после получения нового паспорта (45 лет) уже более трех месяцев банк не обновляет мои данные. Новые д... Читать полностью
Просьба исправить ошибки менеджеров Domclick, которые могут привести к потере 11,5 миллионов рублей.12.09.2022 года... Читать полностью
Когда напишите? Нужны сроки.Уже был прецедент, когда вы проигнорировали мой вопрос.https://www.banki.ru/services/qu... Читать полностью
Мария,Спасибо за ответ. К сожалению, в отсутствие обратной связи со стороны банка я не могу быть уверенной в том, ч... Читать полностью
Т.е. нажатие на крестик или кнопку назад - это знак согласия и вы считаете это нормальным? Читать полностью
Здравствуйте, это обязательство я уже скидывал вам на почту. ответ от банка тишина. Читать полностью
Был взят в ВТБ автокредит, который погашен 03.03.2025, на 14.03.2025 залог не снят. В поддержке отвечают, что сами... Читать полностью
Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью
Спасибо , жду Читать полностью
Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью
ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью
28.01.2025 оформил заказ через приложение м видео, номер заказа 2 049 069 616. В этот же день приехал забирать зака... Читать полностью
Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью