Добрый день! Помогите пожалуйста решить вопрос с получением уже одобренного кредита!
5 июня я оставил заявку на кредит в вашем банке через сбербанк онлайн. После предварительного одобрения отпросился с работы и пошёл в отделение относить справку 2-НДФЛ и копию трудовой. Сотрудница, имя которой я к сожалению не запомнил, очень удивилась тому что я оформлял заявку через интернет. После проверки данных сказала мне что мне одобрена сумма в 2 раза меньше той что я указывал в заявке, ссылаясь на то что у меня маленький срок в заявке (23 месяца). По её рекомендации я согласился на изменение срока на 36 месяцев, а сумму оставил прежней. После этого она спросила номер карты для зачисления, внесла всё это в заявку как я понял (делалось всё это молча, без каких либо пояснений чем она там занимается). Сказал что после вынесения решения она позвонит. На следующий день (7.06.2019) утром в приложении появилось уведомление о одобрении. Я проверил условия, реквизиты и подписал договор через приложение. После этого со мной связался какой-то менеджер как я понял, еще раз проверить данные и пообещал что деньги будут на карте через полчаса. В приложении появилось уведомление: Договор подписан. Осуществляется перевод денег на вашу карту.
Через пару часов позвонила менеджер с нашего отделения (Доп. офис № 8622/0654). Я ответил ей что уже подписал договор. Она опять очень удивилась и начала говорить что без неё мне всё равно деньги никто не выдаст, и мне нужно с паспортом и картой снова прийти в отделение как можно скорее, что то там еще оплатить. Я перезвонил на горячую линию, там мне ответили что никуда идти не нужно, а просто ждать зачисления до вечера этого дня. Вечером естественно никакого зачисления не было. Я позвонил на горячую линия снова, где мне ответили что максимальный срок зачисления — сутки и попросили еще подождать. Прошли сутки — денег нет. Звоню снова на горячую линию, где в этот раз мне объясняют, что оказывается деньги должны зачислиться не позднее конца рабочего дня, следующего за днём подписания договора. Вчера, 10.06.2019 вышел и этот срок. Сегодня в обед отпрошусь с работы и снова пойду в ваш офис. Хотелось бы узнать, у вас всегда такие трудности с получением уже одобренного кредита? Рассчитывать ли мне на вас, или вы просто тратите мое время?
Здравствуйте!
Сумма поступает на карту в течение 1 рабочего дня, не считая день оформления кредита. Иногда требуется личное посещение для получения средств. После посещения офиса банка напишите удалось ли решить вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Отправил данные на эл почту. Надеюсь, что вопрос будет решён и пересмотрен кэшбэк в моих сделанных покупках Читать полностью
Здравствуйте!Оставлял отзыв Альфа Банку тут на портале. Отзыв негативный... ну, потому что заслужили. Регулярно пол... Читать полностью
нгапмсала отзыв и хотела бы его уточнить Читать полностью
Почему предлагался вклад под 25-23%, а открылся по 24.01% Читать полностью
у меня нет сайта госуслуг Читать полностью
Хочу поделиться впечатлениями по обслуживанию ипотеки в Совкомбанке. Это самая большая ошибка, которую можно только... Читать полностью
А почему мой отзыв о хорошей работе оператора не зачтен? Читать полностью
17.12.2024 оплатил покупку улыбкой в салоне МТС на сумму 5990, кешбэк не начислили. Позвонил на горячую линию Сбера... Читать полностью
Здравствуйте мною было написано в ноябре 2024г, 2 отзыва о совкомбанке, которые были зачтены 21 ноября и 26 ноября.... Читать полностью
Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью