Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня есть ипотека в вашем банке. В этом году у нас родился третий ребёнок, т. е. мы...

04.07.2019 16:04
31

Добрый день! У меня есть ипотека в вашем банке. В этом году у нас родился третий ребёнок, т. е. мы являемся многодетной семьёй. Недавно был принят Федеральный закон от 03.07.2019 № 157-ФЗ «О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам) и о внесении изменений в статью 13—2 Федерального закона «Об актах гражданского состояния». Ссылка на закон
http://publication.pravo.gov.ru/Docum…1907030027

В связи с чем у меня возникает вопрос, почему когда я звоню в горячую линию, мне отвечают, что ваш банк данную программу не поддерживает и сделать согласно данному закону чдп я не смогу. Как так, ваш банк находиться в другом государстве и законы принятые в РФ к вашему банку не относятся? Вы можете дать вразумительный ответ? Или клиентам вашего банка нужно рефинансировать я в другие банки, например сбербанк, где государственные программы поддерживают? Почему то с материнским капитала и вы работаете и региональным…. Аналогично ваш банк отказывает в снижении ставки до 5% для многодетных семей Дальнего Востока, опять же согласно принятом не так давно закону. Заранее спасибо за ответ!

Уважаемая Lbarkova, добрый день!

Благодарим вас за обращение. Я постараюсь помочь разобраться в данном вопросе.
Банк сможет присоединиться к реализации Гос. Программы помощи семьям, родившим 3-го и более детей, только после издания и вступления в силу Постановления Правительства РФ, регламентирующего правила реализации Закона. После вступления в силу соответствующего Постановления, в Банке будут разработаны необходимые нормативные документы и правила. Рекомендуем отслеживать информацию на сайте РОСБАНКа.

Аналогично ПАО Росбанк не является участником программы субсидирования со снижением ставки до 6% процентов годовых в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2017 г. № 1711 . Мы сможем принимать заявления клиентов только после выхода Приказа министерства Финансов об утверждении лимита ПАО Росбанк для предоставления субсидий из федерального бюджета в рамках Постановления, а также по завершении технических доработок и готовности систем Банка. Скидка будет возможна при условии соответствия документов и сведений, предоставленных клиентом, требованиям Постановления.

Надеемся, что наш ответ поможет разобраться в данном вопросе.

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Когда будет дан ответ по данной ситуации...
Росбанк

Когда будет дан ответ по данной ситуации.https://www.banki.ru/services/response.. ./10313723/Так же напоминаю, что... Читать полностью

Здравствуйте. Имеется с погашенным лимитом в Росбанке кредитная карта. По Сбербанку есть долг и...
Росбанк

Здравствуйте. Имеется с погашенным лимитом в Росбанке кредитная карта. По Сбербанку есть долг и пристава накладывал... Читать полностью

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, льготный период по карте 120подНОЛЬ начинается с начала...
Росбанк

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, льготный период по карте 120подНОЛЬ начинается с начала действия договора или... Читать полностью

Могу ли я продать залоговое имущество расчитавшись с банком по безналичному расчету, а именно...
Росбанк

Могу ли я продать залоговое имущество расчитавшись с банком по безналичному расчету, а именно социальным сертификат... Читать полностью

Срочно обновите БКИ, кредитную карту закрыла давно никак не обновите БКИ, последнее обновление 6...
Росбанк

Срочно обновите БКИ, кредитную карту закрыла давно никак не обновите БКИ, последнее обновление 6 сентября, в чем де... Читать полностью

Добрый день!
Мною были заключен договор на пакет банковских услуг "Трэвел карта" в 2016...
Росбанк

Добрый день!Мною были заключен договор на пакет банковских услуг «Трэвел карта» в 2016 г. и о... Читать полностью

Добрый день. В пятницу вечером, 25.10.2019, при попытке снять деньги в банкомате другого банка, они...
Росбанк

Добрый день. В пятницу вечером, 25.10.2019, при попытке снять деньги в банкомате другого банка, они списались с мое... Читать полностью

Добрый день! Получила зарплатную карту в Вашем отделении в городе Пятигорске 16 октября 2019 года...
Росбанк

Добрый день! Получила зарплатную карту в Вашем отделении в городе Пятигорске 16 октября 2019 года. До сих пор не мо... Читать полностью

Здравствуйте!возможно ли рефинансирование для самозанятых?
Росбанк

Здравствуйте!возможно ли рефинансирование для самозанятых? Читать полностью

Добрый день.
18.10.2019 оформила кредит на сумму 3 млн, сроком 60 мес. Сумма страхования жизни и...
Росбанк

Добрый день.18.10.2019 оформила кредит на сумму 3 млн, сроком 60 мес. Сумма страхования жизни и риска потери р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Частично досрочное погашение
Росбанк

Почему при частичном досрочном погашении на сумму меньше чем ежемесячный платеж, при выборе опции понижения ежемеся... Читать полностью

31.03.2022 Ипотека
Погашение ипотеки через продажу недвижимости.
Росбанк

Добрый день, скажите, пожалуйста, закладную нужно заказывать заранее и за какое время, кредит гасить заранее или вс... Читать полностью

30.03.2022 Ипотека
Введение в заблуждение и непрофессионализм
Росбанк

01.03.2022 г. прислали смс об изменении процентной ставки, также на эл.почту прислали письмо и приложили новый граф... Читать полностью

28.03.2022 Ипотека
Частичное погашение ипотечного кредита.
Росбанк

Добрый день. Вопрос по корректному отображению информации при расчёте частичного погашения кредита в приложении. Пр... Читать полностью

28.03.2022 Ипотека
Как получить семейную ипотеку
Росбанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить семейную ипотеку в вашем банке. И до какого года действия семейн... Читать полностью

22.03.2022 Ипотека
Ипотека «Семейная»
Росбанк

Здравствуйте , подскажите если нет детей , но возраст до 35 , мы подходим под данную программу ? Читать полностью

15.03.2022 Ипотека
С чего начать оформление ипотеки по договору переуступки ?
Росбанк

Добрый день! Хочу приобрести квартиру в еще не сданном доме. У продавца заключен ДДУ с застройщиком ПИК. Как правил... Читать полностью

14.03.2022 Ипотека
Как сменить основной номер телефона без явки в офис, т.к. нет возможности это сделать
Росбанк

Смена номера телефона для входа в л.к Читать полностью

14.03.2022 Ипотека
Ипотека
Росбанк

добрый вечер. Хочу взять у вас ипотечный кредит 4000000. Подскажите какие условия. Читать полностью

13.03.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение?

я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение? Читать полностью

Начисление процентов на время кредитных каникул
Совкомбанк

При моем подсчете процентов за время кредитных каникул я не вышел на сумму %, которые мне написал банк. Поэтому в... Читать полностью

Мошенничество и снятие с карты денег
Сбербанк

Списали деньги с карты. Не чего даже покушать купить. CREDITORY.RU N NOVGOROD RUS за 3 операции сняли 1750 р Как в... Читать полностью

можно позвать оператора
Альфа-Банк

можно позвать оператора Читать полностью

Подписка «Альфа-Смарт»
Альфа-Банк

Убедительная просьба, перестать представителям доставки подключать подписку "Альфа Смарт" новым клиентам Альфа-банк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Получить промокод для Озон

Заключил договор ОСАГО. Как получить промокод для Озон? Читать полностью

Безобразное исполнение обязанностей
Сбербанк

Здравствуйте.14.01.2025 подала Исполнительный лист, мне не выдали ни копию заявления, ни копию ИЛ спустя 10 дней по... Читать полностью

Принесение благодарности клиентскому менеджеру СберБанка!
Сбербанк

Мария, добрый вечер! Я хотел бы поблагодарить за отличное обслуживание моего клиентского менеджера отделения СберБа... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Что делать если заблокировали карту по статье 115?
Сбербанк

Здравствуйте, я по своей глупости здалаа карту машеникам, теперь у меня заблокировали карту по статье 115, помогите... Читать полностью

30.01.2025 Другое
почему у меня не зачитался отзыв?
Альфа-Банк

почему у меня не зачитался отзыв?если я ничего такого не писала а просто выразила благодарность Читать полностью

30.01.2025 Другое