❓ Здравствуйте! Спасибо большое за помощь в предыдущем моем вопросе о том что в базе кредитных...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте! Спасибо большое за помощь в предыдущем моем вопросе о том что в базе кредитных...

Потребительские кредиты

05.07.2019 22:24

Сбербанк

Автор

Гость

Северовинск

Здравствуйте! Спасибо большое за помощь в предыдущем моем вопросе о том что в базе кредитных историй числится не погашенным автокредит. Мне отзвонились из сбербанка и сказали что всё исправят в течении 10 дней. Помогите ещё, пожалуйста, разобраться по поводу подачи кредитной заявки через сбербанк онлайн. Ранее я подавал кредитные заявки и мне тут же приходил ответ об одобрении. А сейчас уже подаю в 3й раз и каждый раз заявка моя находится в обработке ровно до того момента пока мне не позвонят из сбербанка и не зададут одни и те же вопросы, на кого зарегестрирован номер телефона и были ли у меня просрочки по кредитам и т. п. Подскажите что то изменилось у вас? И теперь пока не позвонят заявка так и будет висеть на рассмотрении? В выходные дни как я понимаю не звонят и из-за этого заявки не рассматривают. Или может быть я попал в какой-нибудь список к кому нет доверия и поэтому не одобрят пока не позвонят. Хотя на сайте написано рассмотрение от 2 минут но почему то я не попадаю в эти 2 минуты. Кредитная история у меня хорошая, просрочек по платежам не было. Так же заработную плату переводят в сбербанк. Заявку в ближайшее время я подаю уже в 3 раз и 2 раза мне одобряли сумму гораздо меньше чем я запрашивал и от двух заявок от 29.06 и от 01.07 я отказался. Чтобы увеличить сумму кредита я сдал свою кредитную карту (потому что всё равно ей не пользуюсь) и написал обращение о том чтобы мой автокредит погашенный в 2014 году закрыли в базе кредитных историй. Сегодня мне позвонила девушка из сбербанка и сказала что информацию по автокредиту выгрузят из базы в течении 10 дней. Я ей объяснил ситуацию по поводу заявок на кредит. Она мне посоветовала отказаться и от второй заявки от 01.07 и подать тут же новую потому что я закрыл свою кредитную карту и есть шанс что одобрят мне сумму больше. Я сделал новую заявку от 05.07.2019 в итоге уже третью можно сказать за неделю. У меня как обычно попросили дополнить анкету и я это сделал, заполнил все поля и отправил заявку. И сейчас она опять находится в стадии рассмотрения как я понимаю теперь уже до понедельника. Я понимаю что это уникальный сервис и каждую заявку рассматривают индивидуально. Но всё же почему например в марте месяца мне буквально в течении 2 минут одобрили сумму в размере 1 100 000 но я кредитом тогда не воспользовался. А сейчас когда мне необходимы денежные средства заявку рассматривают долго и одобряют сумму меньше. Доходы у меня не изменились. А вот сумма ежемесячных платежей по кредитам уменьшилась. Пожалуйста помогите разобраться в данной ситуации.
Заранее спасибо!

Добрый день!

Буду признательна, если вы оставите отзыв о решении вашего вопроса в разделе Народный рейтинг: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/ Это поможет другим пользователям сайта увидеть результаты работы банка. Спасибо.

Что касается вашего текущего вопроса. Срок рассмотрения кредитной заявки от 2 минут до 2 рабочих дней. Каждая заявка рассматривается индивидуально. Если по последней заявке вам одобрят сумму меньше необходимой, рекомендую подождать, когда кредитная история будет скорректирована, и после этого подать заявку повторно.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1299 Отделений 412

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте списала 5 раз по 499 рублей

Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью

24.01.2025 Иные вопросы

при входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России.

Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью

24.01.2025 Дистанционное обслуживание

Нужно выйти на мировое соглашение со сбером

На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью

24.01.2025 Иные вопросы

ипотечные каникулы или реструктуризация

Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью

24.01.2025 Иные вопросы

Не соответствуют данные паспорта в банке

К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью

24.01.2025 Переводы и платежи

Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения?

Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью

24.01.2025 Обслуживание

Сбермаркет не выплачивает деньги за приглашение

Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью

24.01.2025 Иные вопросы

Хочу разблокировать счет и выпустить карту Снять ограничения

Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

24.01.2025 Другое

Незаконное списание денег со счета

С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью

24.01.2025 Текущий счет

Ошибочный перевод на внутренний счет Сбербанка

Здравствуйте, работаю бухгалтером, ошибочно отправил с организации 400 т.р. на внутренний счет Сбербанка 706018106... Читать полностью

24.01.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

24.03.2023 Потребительские кредиты

Списания

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

24.03.2023 Потребительские кредиты

Возврат денег с домклик

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

23.03.2023 Потребительские кредиты

Кредит потребительский

Дадут ли мне кредит Читать полностью

23.03.2023 Потребительские кредиты

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138

Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью

23.03.2023 Потребительские кредиты

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

22.03.2023 Потребительские кредиты

Нет ответа по отказу от страхования жизни

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

22.03.2023 Потребительские кредиты

Потребительский кредит с поручителем

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

Как вернуть детские пособия

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

Кредит

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Здравствуйте списала 5 раз по 499 рублей

Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью

24.01.2025 Иные вопросы

Не выдают справку о состоянии счета

Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью

24.01.2025 Иные вопросы

справка о состояние счета для пособий

24.01.2025 Иные вопросы

Альфа-банк списал 1999₽ за страхование продукта , которого я не оформляла.

жду вашего ответа. Читать полностью

24.01.2025 Страхование здоровья

24.01.2025 Дистанционное обслуживание

По непонятным причинам никак не принимают продленный полис каско.

Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью

24.01.2025 Каско

Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить???

Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью

24.01.2025 Эксперты Банки.ру

Втб коллекция отражение счета в кабинете налоговой

Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью

24.01.2025 Обслуживание

Смена номера телефона

1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью

24.01.2025 Обслуживание

Автокредит проблемы.

Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью

24.01.2025 Другое