2
Вопрос:
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: как я могу отказаться от дебетовой карты МТС деньги уикенд? Какие действия мне следует для этого предпринять? Карту в отделении банка я еще не получил, но заявление на выпуск карты подписывал. Должен ли я при оплатить выпуск карты?
постоянный адрес
zaaman (Владивосток) 12.07.2019 14:59
Ответ:
Здравствуйте, zaaman!
Чтобы закрыть действующую заявку на выпуск карты, Вам необходимо обратиться в отделение Банка. Комиссия за выпуск оплачивается при получении карты на руки.
С уважением,
Ирина Фролкина
Благодарю Вас за ответ. Но хотелось бы уточнить, чем отличается предлагаемый Вами вариант действий от варианта — просто просто не придти в офис за картой.
постоянный адрес
zaaman (Владивосток) 13.07.2019 10:11
Ответ:
Здравствуйте, zaaman!
Если Вы не получаете карту в течение 3 месяцев от даты её выпуска, то она подлежит уничтожению. По истечении данного срока заявка на карту будет автоматически закрыта.
С уважением,
Ирина Фролкина
По Вашему совету посетил отделение банка и попросил закрыть заявку на выпуск карты. От руководителя офиса получил отказ. Причиной отказа было названо отсутствие возможности это сделать!? Я в недоумении. Для информации: во Владивостоке это единственный офис Вашего банка. Кто меня вводит в заблуждение?
Здравствуйте, zaaman!
Вижу, что на текущий момент заявка на карту активна. Я уточню для Вас информацию и вернусь с ответом в личные сообщения.
С уважением,
Update:
Я уточнила информацию. На момент Вашего обращения в офис заявка уже была переведена в статус «Доставка». Поэтому ее не смогли закрыть. Сегодня карта поступила в отделение. Если Вы не обратитесь для ее получения, то через 3 месяца она будет уничтожена.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью
Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью
Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью
Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью
в заголовке Читать полностью