Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...

18.07.2019 16:40
88
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …
Ознакомился с условиями обслуживания на вашем сайте …
Годовое Обслуживание вашей карты написано 590 руб это открытая информация …
Когда мне позвонили для подтверждения сказали что обслуживания 1190!!! я отказался!!!
18.07.2019 заполнил заявку снова …одобрили!!! Выбрал отделения для получения …в отделение мне заявили что годовое обслуживание моей кредитной карты виза классик 1490 рублей!!! А на вопрос почему на сайте 590 …..ответили что это акция которая закончилась., Но тем не менее информацию с сайта до сих пор не убрана …плюс активная реклама 100 дней без процентов это так же не правда!!!! Оказывается после активации льготного периода нужно платить каждый месяц страховые взносы от потраченной суммы определенный процент …Просьба откорректировать информацию и говорить гражданам правду!!!

Здравствуйте,

стоимость годового обслуживания определяются индивидуально и зависит от категории Клиента. Для Клиентов, обсуживающихся в Банке по зарплатным проектам (корпоративные клиенты), годовое обслуживание кредитной карты составляет 590 рублей. Для новых клиентов — 1 490 рублей. 

Ежемесячно до даты окончания платежного периода нужно вносить обязательный минимальный платеж, который составит от 3 до 10% (точное значение указано в договоре) от суммы основного долга на дату формирования минимального платежа. Данная сумма списывается в счёт погашения основного долга. Проценты выставляются к оплате только в случае выхода за рамки льготного периода. До момента окончания льготного периода 100 дней проценты начислены не будут.

Страховые программы не включены в обслуживание карты и подключаются дополнительно исключительно по желанию Клиента.

С уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Являясь ИП (УСНО доходы), хочу перечислить со своего счета в Альфа-банке большую денежную сумму...
Альфа-Банк

Являясь ИП (УСНО доходы), хочу перечислить со своего счета в Альфа-банке большую денежную сумму своей матери (мама... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрыл кредит, он еще отображается
Альфа-Банк

Почему еще отображается кредит, когда я его закрыл еще 08.04.2025 Читать полностью

Списали деньги. И до сих пор не вернули
Альфа-Банк

Банк подключил платные услуги. И два месяца в тихаря списывал деньги. После моего обращения дал ответ. Что приноси... Читать полностью

Снятие наличных при блокировке в отделении банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте можно ли снять деньги со счета в отделении банка при блокировке по 161фз? Читать полностью

Отзыв за добрые слова
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда мне зачислят деньги за отзыв? Читать полностью

Хамство , угрозы и звонки каждые 10 минут
Альфа-Банк

Взяла кредит в данном банке , о чем сильно пожалела . Кредит оформляла онлайн в приложении . Каким же сюрпризом пос... Читать полностью

Сейфовая ячейка оформление
Альфа-Банк

в отделение в г. Красногорск попытался открыть договор обслуживания сейфовой ячейки 16.04.2025, поразило наплевател... Читать полностью

по обращению по кредитной карте
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, когда будет ответ по моему обращению от 10.04.2025 № D2504106069, все рекомендации я выполни... Читать полностью

Обман и надувательство
Альфа-Банк

Здравствуйте альфа банк обманывают своих клиентов. Обещая оплату за хороший отзыв, отзыв публикуется, а оплата не п... Читать полностью

Что делать дальше после того как кредит одобрили?
Альфа-Банк

Отправила заявку, кредит одобрили, что делать дальше? Читать полностью

проценты льготного периода
Альфа-Банк

Татьяна добрый !пойдите пожалуйста на встречу - мне в поддержке отказали по обращению на отмену процентов льготного... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Мне заблокировали ДБО и карты по 115 ФЗ. Документы выслала, пока на рассмотрении. Но,изучив по... Читать полностью

Как вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги 249 рублей [censored] Moscow rus. Код 5815 Читать полностью

Сбербанк не списывает в личном кабинете кредиты после банкротства
Сбербанк

А информацию о расторжении кредитных договор и освобождении от них в НБКИ и БКИ передадите? А то в кредитной истори... Читать полностью

17.04.2025 Другое
Как избежать блокировок
Т-Банк

Добрый день. Я гражданка Республики Беларусь, жила, живу и прописана здесь же, в РФ бывают редко только в туристиче... Читать полностью

Невостребованные дивиденды за 2022
Сбербанк

Добрый день!Акции хранятся в Interactive Brokers. Депозитарием является Райффайзенбанк. Мой вопрос изначально был а... Читать полностью

Блокировка перевода, карты, счетов.
Совкомбанк

15.04.2025 делал перевод на счет в другой банк. Перевод остановили, позвонил работник службы безопасности. По запро... Читать полностью

обновить мои продукты и рейтинг

не обновляется кредитный рейтинг и мои продукты Читать полностью

Сбербанк не списывает в личном кабинете кредиты после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, проходил процедуру банкротства и она завершилась освобождением от долгов. После завершения дело, в ли... Читать полностью

17.04.2025 Другое
А долго ли модераторы рассматривают оценку?

Ну что-то на сговор похоже.Отзыв написал от души, поблагорил -- спасибо.За нервяки обещали 500 баллов на озон... Ну... Читать полностью

где в ЛК посмотреть оставшуюся сумму трат для включения % надбавки по накопительному счёту?
Сбербанк

где в ЛК посмотреть оставшуюся сумму трат для включения % надбавки по накопительному счёту?то, что сбер втихую поме... Читать полностью