Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...

18.07.2019 16:40
84
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …
Ознакомился с условиями обслуживания на вашем сайте …
Годовое Обслуживание вашей карты написано 590 руб это открытая информация …
Когда мне позвонили для подтверждения сказали что обслуживания 1190!!! я отказался!!!
18.07.2019 заполнил заявку снова …одобрили!!! Выбрал отделения для получения …в отделение мне заявили что годовое обслуживание моей кредитной карты виза классик 1490 рублей!!! А на вопрос почему на сайте 590 …..ответили что это акция которая закончилась., Но тем не менее информацию с сайта до сих пор не убрана …плюс активная реклама 100 дней без процентов это так же не правда!!!! Оказывается после активации льготного периода нужно платить каждый месяц страховые взносы от потраченной суммы определенный процент …Просьба откорректировать информацию и говорить гражданам правду!!!

Здравствуйте,

стоимость годового обслуживания определяются индивидуально и зависит от категории Клиента. Для Клиентов, обсуживающихся в Банке по зарплатным проектам (корпоративные клиенты), годовое обслуживание кредитной карты составляет 590 рублей. Для новых клиентов — 1 490 рублей. 

Ежемесячно до даты окончания платежного периода нужно вносить обязательный минимальный платеж, который составит от 3 до 10% (точное значение указано в договоре) от суммы основного долга на дату формирования минимального платежа. Данная сумма списывается в счёт погашения основного долга. Проценты выставляются к оплате только в случае выхода за рамки льготного периода. До момента окончания льготного периода 100 дней проценты начислены не будут.

Страховые программы не включены в обслуживание карты и подключаются дополнительно исключительно по желанию Клиента.

С уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Являясь ИП (УСНО доходы), хочу перечислить со своего счета в Альфа-банке большую денежную сумму...
Альфа-Банк

Являясь ИП (УСНО доходы), хочу перечислить со своего счета в Альфа-банке большую денежную сумму своей матери (мама... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу найти своё обращение по кэшбеку.
Альфа-Банк

Я вам отправил свои данные по вашей просьбе,но ответа ещё не получил и не могу найти отзыв. Читать полностью

Непонятные начисления
Альфа-Банк

Обслуживала 2 кредитки на 500 тр несколько лет. Недавно допустила первый раз просрочку, и увидела что банк в одност... Читать полностью

Не верно начислен кэшбек по операциям
Альфа-Банк

Добрый день! Пользуюсь вашим банком из-за удобства, простоты, не навязывания услуг, а так же из-за хорошей системы... Читать полностью

Блокировка счетов в банке
Альфа-Банк

15.03.2025 получил смс от банка, со следующим содержанием: Операции по вашему счёту несут риски для банка. Ограниче... Читать полностью

Жалоба на Альфа-Банк
Альфа-Банк

С меня списали деньги за самовольно подключенную банком услугу Альфа-Смарт. Когда оформляли на меня карту в отделен... Читать полностью

Как получить услугу по персональному предложению?
Альфа-Банк

18.02 2024г. я обратилась в отделение Альфа Банка по адресу: просп. 50 лет Октября, 54А, по оформлению кредита нали... Читать полностью

Почему мне в офисе аальфа банка не дали написать заявление о закрытии счёта??? И сотрудник через моё приложение попробовала закрыть счёт но ответ зависит? И СКОЛЬКО ЗАКРЫВАЕТСЯ расчётный счёт по ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ ????
Альфа-Банк

Почему в офисе банка не дали написать заявление о закрытии счёта моей дебетовой карты??? И сотрудник через моё при... Читать полностью

Отвратительный банк
Альфа-Банк

Ожидаю  Читать полностью

как поменять номер телефона
Альфа-Банк

Я клиент альфа банка,не могу зайти в личный кабинет по причине смены номера,на данный момент нахожусь за границей и... Читать полностью

Отвратительный банк
Альфа-Банк

Столкнулась с такой проблемой. Была поосроченная задолженность. Пристав открыл исполнительное дело 20.03.2025. 21.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление процентов во время каникул по ипотеке (СВО)
ВТБ

Здравствуйте! Было обсуждение с Президентом и его распоряжение о том, что за время предоставленных каникул по ипоте... Читать полностью

Как отключить услугу страхования
Альфа-Банк

В Альфа банке произошла оптлата по страховому продукту на сумму 1999 рублей.Я при получении карты ничего не подписы... Читать полностью

27.03.2025 Другое
ответьте на ID вопроса 727725
Альфа-Банк

мне нужен ответ быстрее! я собираюсь забирать у вас свой вклад. по какому в итоге праву "пролонгация" сожгла 10,2%... Читать полностью

27.03.2025 Другое
Заказала пластиковую карту пришла активировать не могу, все услуги оплатила и не могу теперь дозвонится до оператора как мне быть дальше....

БабушкинаАннаМихайловна... отписаться от платных услуг, и возврате  Читать полностью

здравствуйте происходит
Сбербанк

списания с карти ca'sh -me tula rus название сайта Читать полностью

ВОзврат ошибочно перечисленных денежных средств
ВТБ

В нашем банке (отправителя) требуют номер платежного поручения, если деньги были возвращены, как быть в такой ситуа... Читать полностью

Мне не отдают деньги год с совкомбанка
Совкомбанк

НИКТО НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ 19 АПРЕЛЯ ГОД КАК НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ отказывают в моем законном тре... Читать полностью

При оформлении кредита в АЛЬФА-Банке навязали страховку ДМС, банком никаких документов по условиям страхования направлено не было. Соответственно понять, что за страховки впарены тоже невозможно.
Альфа-Банк

Вы получили письмо на почту? Читать полностью

27.03.2025 ДМС
семейная ипотека
Сбербанк

под 6% мы можем строить дом только с подрядчиком по эскроу счету? или можем взять под 6% на покупку готового дома? Читать полностью

семейная ипотека
Сбербанк

можем ли мы параллельно с домом строить баню на участке? Читать полностью