Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...

18.07.2019 16:40
72
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …
Ознакомился с условиями обслуживания на вашем сайте …
Годовое Обслуживание вашей карты написано 590 руб это открытая информация …
Когда мне позвонили для подтверждения сказали что обслуживания 1190!!! я отказался!!!
18.07.2019 заполнил заявку снова …одобрили!!! Выбрал отделения для получения …в отделение мне заявили что годовое обслуживание моей кредитной карты виза классик 1490 рублей!!! А на вопрос почему на сайте 590 …..ответили что это акция которая закончилась., Но тем не менее информацию с сайта до сих пор не убрана …плюс активная реклама 100 дней без процентов это так же не правда!!!! Оказывается после активации льготного периода нужно платить каждый месяц страховые взносы от потраченной суммы определенный процент …Просьба откорректировать информацию и говорить гражданам правду!!!

Здравствуйте,

стоимость годового обслуживания определяются индивидуально и зависит от категории Клиента. Для Клиентов, обсуживающихся в Банке по зарплатным проектам (корпоративные клиенты), годовое обслуживание кредитной карты составляет 590 рублей. Для новых клиентов — 1 490 рублей. 

Ежемесячно до даты окончания платежного периода нужно вносить обязательный минимальный платеж, который составит от 3 до 10% (точное значение указано в договоре) от суммы основного долга на дату формирования минимального платежа. Данная сумма списывается в счёт погашения основного долга. Проценты выставляются к оплате только в случае выхода за рамки льготного периода. До момента окончания льготного периода 100 дней проценты начислены не будут.

Страховые программы не включены в обслуживание карты и подключаются дополнительно исключительно по желанию Клиента.

С уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Являясь ИП (УСНО доходы), хочу перечислить со своего счета в Альфа-банке большую денежную сумму...
Альфа-Банк

Являясь ИП (УСНО доходы), хочу перечислить со своего счета в Альфа-банке большую денежную сумму своей матери (мама... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу найти вкладку народный рейтинг
Альфа-Банк

Где вкладка народный рейтинг? Читать полностью

Категория кэшбэка.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня оплатила жалюзи. Категория кэшбэка у меня в этом месяце "дом и ремонт", но данная покупка про... Читать полностью

В декрете с 3-мя детьми
Альфа-Банк

Добрый день, хотелось бы получить ответ. Сегодня неоднократно звонила на горячую линию, они говорят что зафиксируют... Читать полностью

Проблема с чек сканом.
Альфа-Банк

Не могу вывести деньги с своего баланса на вашу карту.Уже 9 месяцев вывод недоступен.Кто нибудь может на них повлия... Читать полностью

Как можно корректно заполнить анкету если данные сами меняются
Альфа-Банк

При заполнении анкеты на ипотечное кредитование в разделе Заемщик Работа и доходы автоматически подставляется друго... Читать полностью

Сотрудник банка открыл кредит без моего ведома.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Более месяца назад захотела оформить Платежный Стикер Альфа Банка. Пришла получать в Отделение. Сотру... Читать полностью

Банк не выдает справку в электронном виде, а за бумажную требует отдельную плату.
Альфа-Банк

Столкнулась с проблемой, что банк выдает справку о доходах в виде процентов по вкладам и счетам только за отдельную... Читать полностью

Письмо о задолженности
Альфа-Банк

Добрый день. На мою почту Kuzmi4@gmail.com уже второй раз пришло письмо от dvpz@alfabank.ru."Регистрационный номер:... Читать полностью

Вопрос по обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/696841/
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! А скоро можно ожидать ответ? Читать полностью

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали.
Альфа-Банк

Никто не берет трубку, может они мне сами позвонят? +971556634860 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопросы по кредитному договору

Здравствуйте, базовая ставка 26 процентов годовых, при условии не выполнения в течении 25 дней в совкомбанке будет... Читать полностью

Досудебное урегулирование задолженность по кредиту
Т-Банк

Добрый день! В вашем банке уменя как индивидуального предпринимателя было взято 2 кредита (овердрафт и кредит на по... Читать полностью

Не выплатили 1000 за детскую карту.
Альфа-Банк

Жена оформила детскую карту по ссылке аеционной.Еще 31 декабря выполнили все условия по детской карте для получения... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Нет сертификата на Ozon

Здраствуйете,приобрел на сайте ЕОСАГО на сертификата на Озон не получил в разделе бонусы его нет.  Читать полностью

Проверка сроков отзыва

Здравствуйте,когда будет проверен отзыв.Прошло более 30 дней.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью

Несоблюдение законов
Т-Банк

Являюсь клиентом ТБанка, от которого мне поступали звонки. На них с определенного момента я отвечать просто физичес... Читать полностью

Повышение ит ипотеки (запрос предыдущий не весь текст)
Сбербанк

Здравствуйте! О повышении ставки ИТ ипотеки. Договор заключен 05.12.23г ставкой 5%. За 14 мес. я ежемесячно без пр... Читать полностью

Перевод задолженности
Альфа-Банк

Прошло столько времени ответа так и не получил от вас? почему справку банк заранее не попросил, и просто списал 354... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка
Сбербанк

А разблокировать сбер, новую карту я смогу когда то оформить??? Читать полностью

24.02.2025 О банке
Неправомерные списания
Т-Банк

В октябре 2024 мой ипотечный кредит был переведен из Росбанка а Т-Банк. Тогда же мною была заказана и через несколь... Читать полностью