Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Россельхозбанк выражаю Вам ОГРОМНУЮ признательность за проявленное внимание и заботу...

18.07.2019 22:07
4
Россельхозбанк

Уважаемый Россельхозбанк
выражаю Вам ОГРОМНУЮ признательность за проявленное внимание и заботу за своими клиентами. Сегодня решил открыть вклад через интернет банк но, к сожалению, на 23 час 05 мин по вкладу проценты не начислены. Обратился в службу поддержке, где пояснили, что ждите до 00 час.(Это сделано для того на мой взгляд что бы клиент не успел открыть вклад в этот день и потерял процент за 1 день) Пошел в Офис но мне пояснили,что операции по вкладу я никакие не смогу сделать так как заведующая ушла.3349/65/16 офиса.
понедельник — пятница с 09—00 до 19—30, перерыв по скользящему графику В офисе был около 17 ч. 35 мин..Хочется спросить напишите график работы заведующей дополнительно. Или закройте офис после ухода заведующей, если без не нельзя совершать некоторые операции. УСЛЫШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НАС СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ БАНК
С уважением Ваш клиент

Добрый день! 

Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобоства. 

Ответ на Ваше обращение будет предоставлен Вам в рамках отзыва в «Народном рейтинге». 

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я...
Россельхозбанк

Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я получила пустую... Читать полностью

Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает...
Россельхозбанк

Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает, банк не может вы... Читать полностью

31.07.2019 Вклады
Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической...
Россельхозбанк

Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической пенсионной карте Мир... Читать полностью

Добрый день.
Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.
В семье...
Россельхозбанк

Добрый день.Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.В семье родился второй ребено... Читать полностью

29.07.2019 Ипотека
Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке...
Россельхозбанк

Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке (https://www.banki.ru/services/response…#comments)... Читать полностью

Здравствуйте , а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент?
Россельхозбанк

Здравствуйте, а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент? Читать полностью

Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что...
Россельхозбанк

Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что делать? Читать полностью

25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г.Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги...
Россельхозбанк

25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г. Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот мом... Читать полностью

Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным...
Россельхозбанк

Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным плательщиком без... Читать полностью

Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку...
Россельхозбанк

Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку на выдачу сертиф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги на счет за отклоненные операции?
Россельхозбанк

28.01.2025 Я совершала покупку в магазине Триал-спорт Балашиха. Пыталась оплатить по карте- четырежды кассовый аппа... Читать полностью

Когда возобновится сельская ипотека
Россельхозбанк

Здравствуйте , подскажите пожалуйста,что сейчас с программой сельской ипотеки? Когда будет возобновлен прием заяво... Читать полностью

Возобновление сельской ипотеки
Россельхозбанк

Прошу сообщить что сейчас с программой сельской ипотеки? Возобновлен ли прием заявок? Возобновлена ли выдача средст... Читать полностью

разблокировать доступ к онлайн банку
Россельхозбанк

добрый вечер я нахожусь в европе на лечении ребенка с онкологией я уже обращался к многим и писал большие тексты, я... Читать полностью

Кредит для оборотов для ип
Россельхозбанк

Кредит для бизнеса Читать полностью

Вернуть процентный остаток по вкладу
Россельхозбанк

В 2019 году Журавлева А.Г. открыла вклад "страхование жизни" на 5 лет в размере в отделении РСХБ под 12% годовых. 0... Читать полностью

Выделение долей в обремененной квартире
Россельхозбанк

Добрый день, квартиры находится в обременении вашего банка. Мы использовали метринский капитал для погашения части... Читать полностью

Не возвращают деньги с заблокированного счета.
Россельхозбанк

Здравствуйте. У меня был заблокировна счет, уже больше недели назад мы составили заявление о переводе средств на др... Читать полностью

Дебетовая карта UnionPay
Россельхозбанк

Добрый день!Меня ввели в заблуждение относительно оформления карты, другими словами - просто обманули. В курьерской... Читать полностью

почему не работает мобильный онлайн банк?
Россельхозбанк

Мне нужно сделать перевод, а онлайн банк не открывается, что это такое? пишет проверьте интернет-подключение или по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу вывести деньги с брокерского счета
ВТБ

Добрый день.Захожу в приложение нажимаю инвестиции вывести деньги , не показует с какого счета и на какой перечисли... Читать полностью

РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE
Россельхозбанк

Добрый день. Являюсь держателей паев "РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE". Как мне их продать? Читать полностью

22.01.2025 Другое
Повторное ограничение по карте по отмененному судебному приказу
Сбербанк

30.08.2024 вынесено определение суда об отмене судебного приказа от 15.07.2024, 04.10.2024 определение лично было в... Читать полностью

Выпуск стикера Т-банка и его доставка.
Т-Банк

Добрый день! 15.01.2025 заказан и оплачен стикер. Далее доставка его была назначена на 17.01 и переносится до сих п... Читать полностью

Как взять кредит иностранцу?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли возможность взять кредит иностранцу в Москве и нсли да то где и на каки... Читать полностью

Не снимают залог с автомобиля
ВТБ

Приняли обращение и еще ждать на него ответ до 12.02.2025. Прекрасный сервис, спасибо. Банк ВТБ лучший! Читать полностью

22.01.2025 Другое
Как закрыть счет и вывести средства

Как закрыть счет и вывести средства Читать полностью

Неправильно начислены проценты
Альфа-Банк

В течение какого периода?  Читать полностью

Как получить справку о закрытии крелитных карт Росбанка и их счетов?
Т-Банк

да, у вас в системе нет открытых продуктов. и что мне делать, как получить справки о закрытии кредиток Росбанка, ес... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью