3
Здравствуйте. Я являюсь должником АО «Альфа-банк», в течение 3 лет платила вовремя, с 2017 г. в связи с финансовыми проблемами и неоплатой банк обратился за судебным приказом. В 2018 г. вносила посильные платежи по исп.производству. С осени 2017 года ООО «СКМ» в интересах Альфа-Банка, а с 23.07.2019 г — сам «Альфа-Банк» (омское отделение) незаконно обрабатывает телефоны, которые никогда не предоставлялись мной и были 3 раза исключены по личным обращениям в отделения Альфа-Банка. Так, банк ведет прозвон телефона моего брата (он — не сторона по договору и не контактное лицо), чей номер я НИКОГДА не предоставляла. Этот номер, как позже стало известно, ООО «СКМ» получило при попытке незаконно проникнуть в помещение, в котором я не живу уже 9 лет, неизвестным мне способом преодолев до входа в квартиру еще 2 двери, закрывавшиеся на ключ, т. к. знали из анкеты, что я там не живу и обратиться в полицию никто не сможет. Также банком ведется прозвон моего рабочего номера (звонки на него поступали с 6 утра). В отделении банка утверждают, что этих телефонов в «официальной» базе нет. Кроме того, в августе 2018 г, зная, что я не живу по месту регистрации и не обращусь в полицию, сотрудники ООО «СКМ», представляясь следователями, обходили подъезд и клеветали соседям, что я нахожусь в розыске.
Прошу прекратить незаконный прозвон вашей «неофициальной» базы с учетом того, что мой личный номер для связи был оставлен мной еще в декабре 2018 г. Поскольку личные обращения в банк не дали результата, 27.07.2019 г. я почтой направила на юридический адрес банка заявление о полном отказе от взаимодействия. Готова по запросу представить подробности, все скриншоты, подтверждающие факт незаконных звонков из омского отделения, аудиозаписи и письменный ответ банка о прекращении информирования в 2018 г. Прошу принять меры до обращения в ЦБ РФ как контролирующий орган и до судебного разбирательства. От долга не отказываюсь, но взыскание долга должно проводиться законными путями.
Уважаемый Клиент,
В связи с наличием длительной просроченной задолженности кредитное соглашение было расторгнуто Банком в одностороннем порядке. Далее Ваш договор был передан третьей стороне, с которой у Банка заключено соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации.
Взаимодействие способами, предусмотренными п. 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», по инициативе АО «АЛЬФА-БАНК» производиться не будет.
Рекомендуем Вам не нарушать условия договора и погасить задолженность.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью
Читаю о многочисленных наградах банка в различных IT номинациях и уливляюсь: как такие ассы не могут просто открыть... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Т-банка, Сбер, Озон, но никак не Альфа-Банка. Дело в том, что на мой номер в Альфа... Читать полностью
14 Апреля оформил рассрочку в магазине МВидео и получил товар, договор на руках но приложение Альфа банк его не вид... Читать полностью
Татьяна, добрый день!На сегодняшний день, 26.04.25 год полис не принят, банк отказывается принимать.В полис уже два... Читать полностью
14 Апреля оформил рассрочку в магазине МВидео и получил товар, договор на руках но приложение Альфа банк его не вид... Читать полностью
Не работает чат с банком, Вылетает на главную страницу, Косарев Максим Александрович Читать полностью
Как поставить оценку за консультацию сотруднику Альфа банка? Читать полностью
Жду помощи от вас 🙏 Читать полностью
Здравствуйте! Сколько раз зарекалась не связываться с Альфа банком, но опять же на те же грабли. 15.04.2025 года бы... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Т-банка, Сбер, Озон, но никак не Альфа-Банка. Дело в том, что на мой номер в Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно растогнула договор о самозанятых. Хотела повторно заключить договор, но пишет ошибку #1102... Читать полностью
Не пришел бонус оставил отзыв 17 числа а он еще не пришел Читать полностью
Банк бездумно собирает информацию с Госуслуг и использует её не вникая и не понимая, даже после запрета в мобильном... Читать полностью
Добрый день. Вы мне ранее писали, что все проверили и кешбек придет до 25 апреля, сегодня 26 но так ничего и не нач... Читать полностью
Здравствуйте.Нам меня был взять кредит мошенниками .Ваш банк предложил оплатить кредит по программе лояльности.Тепе... Читать полностью
У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпла... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, могу я рекламировать свою реферальную ссылку на оформление карты с любимым кэ... Читать полностью
Перевёл свою зарплату на Альфа, чтобы получить дополнительных бонусы от Альфа банка, однако уже месяц Альфа банк не... Читать полностью
Я столкнулась с абсолютным непрофессионализмом, безответственность и полной не клиентоориентированостью со стороны... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
Вчера вечером начала пользоваться новой картой, решили перейти на Совком всей семьей. Совершала патежи и переводы.... Читать полностью
здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью
За 15 лет получилось так что банк повысил мне бонусы до премиального уровня как они это называют и прикол в том что... Читать полностью
Читаю о многочисленных наградах банка в различных IT номинациях и уливляюсь: как такие ассы не могут просто открыть... Читать полностью
Доброго времени суток. Я НЕ являюсь клиентом данного банка.Банк без моего ведома и согласия оформил на автомобиль,... Читать полностью
Здравствуйте, я занимаюсь p2p торговли криптовалюты , и мне заблокировали счет из за подозрительных операций како... Читать полностью
недавно открыла счет, бабушка сегодня перевела мне сумму, на подарок, сумму в этот же момент, как и возможность что... Читать полностью
Я вам утром ответила , вы мне до сих пор не позвонили! Читать полностью