3
Здравствуйте. Я являюсь должником АО «Альфа-банк», в течение 3 лет платила вовремя, с 2017 г. в связи с финансовыми проблемами и неоплатой банк обратился за судебным приказом. В 2018 г. вносила посильные платежи по исп.производству. С осени 2017 года ООО «СКМ» в интересах Альфа-Банка, а с 23.07.2019 г — сам «Альфа-Банк» (омское отделение) незаконно обрабатывает телефоны, которые никогда не предоставлялись мной и были 3 раза исключены по личным обращениям в отделения Альфа-Банка. Так, банк ведет прозвон телефона моего брата (он — не сторона по договору и не контактное лицо), чей номер я НИКОГДА не предоставляла. Этот номер, как позже стало известно, ООО «СКМ» получило при попытке незаконно проникнуть в помещение, в котором я не живу уже 9 лет, неизвестным мне способом преодолев до входа в квартиру еще 2 двери, закрывавшиеся на ключ, т. к. знали из анкеты, что я там не живу и обратиться в полицию никто не сможет. Также банком ведется прозвон моего рабочего номера (звонки на него поступали с 6 утра). В отделении банка утверждают, что этих телефонов в «официальной» базе нет. Кроме того, в августе 2018 г, зная, что я не живу по месту регистрации и не обращусь в полицию, сотрудники ООО «СКМ», представляясь следователями, обходили подъезд и клеветали соседям, что я нахожусь в розыске.
Прошу прекратить незаконный прозвон вашей «неофициальной» базы с учетом того, что мой личный номер для связи был оставлен мной еще в декабре 2018 г. Поскольку личные обращения в банк не дали результата, 27.07.2019 г. я почтой направила на юридический адрес банка заявление о полном отказе от взаимодействия. Готова по запросу представить подробности, все скриншоты, подтверждающие факт незаконных звонков из омского отделения, аудиозаписи и письменный ответ банка о прекращении информирования в 2018 г. Прошу принять меры до обращения в ЦБ РФ как контролирующий орган и до судебного разбирательства. От долга не отказываюсь, но взыскание долга должно проводиться законными путями.
Уважаемый Клиент,
В связи с наличием длительной просроченной задолженности кредитное соглашение было расторгнуто Банком в одностороннем порядке. Далее Ваш договор был передан третьей стороне, с которой у Банка заключено соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации.
Взаимодействие способами, предусмотренными п. 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», по инициативе АО «АЛЬФА-БАНК» производиться не будет.
Рекомендуем Вам не нарушать условия договора и погасить задолженность.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Вы ответили,что вопрос должен решиться в отделении банка. Так нет,меня просто отфудболили не объяснив ,что мне нуж... Читать полностью
Ваше продвижение в банки ру будет как либо вознаграждаться? Читать полностью
Добрый день. Я зачислял денежные средсва через банкомат Т-банка в Альфа банк, на экране было указанно о отсутвии ко... Читать полностью
Оформлял карту по ссылке,в которой обещалось после траты 1000 рублей кэшбек на сумму 1000 рублей и промокод в золот... Читать полностью
В какое время обрабатывается отзыв в народном рейтинге Читать полностью
У него какие-то особые привилегии? Где тогда с этими привилегия и есть возможность ознакомиться? Читать полностью
когда придут деньги за карту Альфа банк? когда я ее получала мне сказали в течении недели, прошло уже 8 дней, а н... Читать полностью
Добрый день! Сегодня в 16:40 был совершен перевод денег в сумме 8400 с карты Сбербанка на карту Альфа банка, судя п... Читать полностью
Вы заблочили мою карту якобы из-за "перевыпуска" симки.В приложении появляется вопрос "вы меняли?" да/нет.Нажимаю н... Читать полностью
Добрый вечер, ну так что с ответом ? Или вы эти вопросы месяцами решаете ??? Читать полностью
Ваше продвижение в банки ру будет как либо вознаграждаться? Читать полностью
Оформлял карту по ссылке,в которой обещалось после траты 1000 рублей кэшбек на сумму 1000 рублей и промокод в золот... Читать полностью
В какое время обрабатывается отзыв в народном рейтинге Читать полностью
Добрый день!18.02.2025 в 13.36 была проведена транзакция с МСС кодом 8062 на кассе ООО "Скандинавский центр здоровь... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом альфа банка довольно давно. Изначально пришла к вам с картой альфа тревел и пользую... Читать полностью
Форма справки для госслужащих утверждена документом"Указание Банка России от 27.05.2021 года No5798-У"В подразделе... Читать полностью
Добрый день, Просьба ознакомиться с https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12132673/ и электронным п... Читать полностью
Здравствуйте, интересует вопрос с начислением кэшбэка,а именно,уже который месяц не происходят начисления кэшбэка п... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается зайти в личный кабинет Альфа Инвестиции для оформления справки 2-ндфл о получении доход... Читать полностью
Добрый день!Есть ли какие-то сведения по вопросу ID 720654 Читать полностью
Добрый день, график по кредиту наличными отображается некорректно. С каждым пополнение у меня увеличивается срок. У... Читать полностью
Это же персональные данные. Я не могу их отсылать без согласия владельца таких данных. Что мешает ответить на вопро... Читать полностью
Я пришол снять деньги и я понял что не понимаю как. Читать полностью
Вы ответили,что вопрос должен решиться в отделении банка. Так нет,меня просто отфудболили не объяснив ,что мне нуж... Читать полностью
Ваше продвижение в банки ру будет как либо вознаграждаться? Читать полностью
Добрый день! Я хочу приобрести наличные индийские рупии в Москве. Подскажите, в каких банках и конкретно в каких от... Читать полностью
Здравствуйте. В апреле 2024г. мною была оформлена ипотека в Сбербанк. В рамках снижения % ставки на 1% мне была "на... Читать полностью
Доброго времени суток. На самом деле настроение уже не доброе, к банку, где являюсь клиентом много лет.Но пусть вс... Читать полностью
Я могу предоставить, информацию о каждом переводе, карты к 3 лицам не попадали. что делать в такой ситуации? Читать полностью
Добрый день. Просмотрев другие недавние обращения на сайте banki.ru, не сложно заметить, что процентные ставки по I... Читать полностью