21
А скажем так, существует ли некий «черный список» или «список недобросовестных заемщиков», в который банк мог меня внести и оттуда не выписать? Если это так, то как избавиться от «черной метки»? И смогут ли мне предоставить подобную информацию при обращении в банк по телефону или физически в доп. офис?
С уважением, Сергей
mr.Black (Москва) · 11.12.2009 18:50
Ответ:
Уважаемый клиент,
Если у Вас была однократная просрочка по кредитной карте, нет оснований для какого-либо увязывания кредитной истории в нашем банке с кредитным решением другого банка. Вероятно, причина отказа кроется в другом. По крайней мере, нет оснований для разговора о каком-либо «черном» списке. Наш банк относится к однократной просрочке по кредитной карте как к явлению, не портящему кредитную историю.
С уважением,
Валерий Леонидович Торхов
Здравствуйте Валерий Леонидович. С вышесказанным все понятно. Также понятно то, что банк (как и все остальные) во время кризиса ужесточил требования как к потенциальным заемщикам, например по автокредиту, так и к держателям кредитных карт. В одном из Ваших интерью было сказано, что в последнее время увеличилось количество заявлений от держателей кредитных карт с просьбой уменьшить кредитный лимит, причем это явление до кризиса не наблюдалось. Скажите пожалуйста, какие могут быть основания для банка применить пункт 8.11. договора: «Банк вправе в одностороннем порядке или на основании заявления Держателя Основной Карты по своему усмотрению изменять размер кредитного лимита…» (не буду цитировать до конца) и как часто банк этим пользуется (я имею в виду односторонний порядок)? Применимо ли это к добросовестному держателю кредитной карты, который более чем за два года сотрудничества с банком ни разу не нарушил условия договора (не было ни разу, к примеру, пропуска минимального платежа)? Заранее спасибо за ответ. С уважением, Анатолий.
Уважаемый клиент,
К сожалению, мы не даем публичных комментариев по вопросам кредитной политики. Можем только сказать, что были прецеденты, когда мы пользовались своим правом и снижали кредитный лимит клиентам, не нарушавшим обязательства по кредитному договору. Но на то были иные веские причины.
С уважением,
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью
Прошу обьяснить почему произошло изменение лимита, если обороты выросли?а также имеется овердрафт на другом юрлице... Читать полностью
Здравствуйте! Буквально сейчас наткнулся на хамство, наглость и некомпетентность ваших коллег из Т-Банка. Суть в... Читать полностью
Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью