4
Здравствуйте, рассматриваю вашу карту АК Барс Премиум. Нахожусь на пороге положительного решения, но Интересуют следующие моменты:
1. На горячей линии мне сказали, что максимально возможное количество миль — 15 тысяч. НО нигде в официальных документах и на сайте я этого не нашел. Есть про кэшбэк −4000, но про мили ни слова.
2. Покупки телефонов не считаются? Классификатор МСС 4812 и 4813. То есть в подарок жене покупать его не стоит:-)))
3. Вижу очень много нареканий на то, что перевод с карты других банков даже через мобильное приложение — и всплывает комиссия, хотя указано, что переводы без комиссии.В чем здесь дело.
Уважаемый Soltary!
Благодарим вас за интерес к карте Ак Барс Премиум и за обращение на Горячую линию. Отвечаем на ваши вопросы:
1. Все верно, максимальная сумма Универсальных миль, начисляемых за календарный месяц, не может превышать 15 тысяч по 1 карте. Спасибо за замечание, мы добавим эту информацию в документ в самое ближайшее время.
2. К сожалению, МСС-коды 4812 и 4813 входят в список исключений и кэшбэк по ним не начисляется.
3. Пополнить карту Ак Барс Банка с карты любого другого банка без комиссии со стороны Ак Барс Банка можно в приложении Ак Барс Онлайн. Для этого перейдите в нужную карту, нажмите «Пополнить баланс», введите данные карты другого банка и сумму. Кроме этого, наш банк подключен к Системе быстрых платежей. Перед переводом на карту Ак Барс Банка мы рекомендуем проверить, подключен ли к СБП банк-отправитель. Большинство банков, подключенных к СБП, не берут комиссию за переводы и вы сможете перевести деньги на карту Ак Барс Банка по номеру телефона, моментально и без комиссии.»
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно закрыть инвестиционный брокерский счёт дистанционно, так как в моем городе нет отделений ба... Читать полностью
Ваш сотрудник сегодня звонил мне , по технической причине информация не сохранилась. Можно ли повторить звонок или... Читать полностью
А вы можете отправить трек номер?не могут найти Читать полностью
Здравствуйте, отправляла по почте судебный приказ по почте в Казань в ваш банк.До сих пор никто мне не может ответи... Читать полностью
Вечер Добрый Я хотел бы поинтересоваться сколько будет стоить 5 руб 1991 года Московского монетного двора Читать полностью
Татьяна, добрый день!Как стать оценочной компании парнером по оценке в вашем Банке? Читать полностью
Добрый день, Татьяна. В прошлом году покупали авиабилеты на май 2020, но рейсы были отменны по понятным причинам. М... Читать полностью
Здравствуйте. Я 20 августа совершила перевод денежных средств со своей карты в на счет ВТБ.плотежное поручение я по... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли в вашем банке вип-обслуживание? При каких условиях можно стать Вип-клиентом? Интересует город... Читать полностью
Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью
3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью
ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью
Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью
Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации? Читать полностью
Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью
Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью
После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью