❓ Здравствуйте!25 июля 2019 г. сделала пролонгацию полиса КАСКО. Сразу же сотрудник страховой...

Question

X p>Здравствуйте!25 июля 2019&nbsp;г.&nbsp;сделала пролонгацию полиса КАСКО. Сразу же сотрудник страховой компании при мне отправила полис в Сетелем Банк. Спустя некоторое время мне приходит смс сообщение,что мне начислен штраф за непредоставление полиса КАСКО и документа об оплате. С целью доказать,что я все сделала своевременно в Банк неоднократно отправляла документы,но Банк отказывался принимать полис,то по причине несвоевременного предоставления,то по причине неправильного оформления полиса. После очередного отправления документов полис КАСКО продлен на новый срок,но штраф не отменен. Прошу снять незаконно назначенный штраф. В противном случае оставляю за собой право подать иск в суд.

Вариончик Юлия · Accepted Answer

X p>Здравствуйте!В соответствии с пунктами 9, 10 Индивидуальных условий, заключенного между Вами и Банком Договора Ваши обязательства по кредиту обеспечены залогом приобретенного автомобиля. Вам необходимо производить оформление Договора страхования (по условиям которого страхуется автомобиль) и поддерживать его в силе до полного выполнения обязательств по Договору. Эта обязанность считается исполненной при предоставлении в Банк копии Договора страхования и документов, подтверждающих оплату страховой премии в течение 30 дней после окончания предыдущего периода страхования.Предоставить полис КАСКО в Банк Вам необходимо было до 27.08.2019 года. о чем вам направлялись смс 16.07.2019 и 30.07.2019 года, по данным от оператора сотовой связи данные смс были доставлены адресату.10.09.2019 и 17.09.2019 года в Банк поступил запрос о продлении полиса &mdash; полис не был принят, т.&nbsp;к. к запросу не были прикреплены документы с пролонгированным полисом КАСКО и квитанцией об оплате.26.09.2019 года Вами направлены документы КАСКО &mdash; полис не был принят, т.&nbsp;к. в полисе были некорректно указаны страховые риски, а именно &laquo;Хищение, Повреждение по вине установленных третьих лиц&raquo;, Вам необходимо было обратиться в страховую компанию и добавить риск&nbsp;&mdash; &laquo;&laquo;Хищение&raquo;, &laquo;Полная гибель&raquo; (страховая выплата осуществляется на условиях &laquo;Полной гибели&raquo; в соответствии с Правилами страхования), &laquo;Повреждение&raquo; По вине установленных третьих лиц&raquo; и &laquo;Повреждение при отсутствии установленных виновных третьих лиц или по вине допущенных к управлению лиц&raquo;.Предоставленный Вами в Банк 29.09.2019 года полис КАСКО был принят и пролонгирован на очередной срок.Отметим, что полис КАСКО был предоставлен позднее указанных Договором сроков, в связи с чем Банком правомерно были применены отступные в виде списания 10000,00 руб. Дополнительно информируем Вас о том, что Банк готов рассмотреть отмену отступных после предоставления Вами скриншота отправленного в установленный договором срок письма, в котором указан адрес направления а также видна информация о приложенных к письму документах.Надеемся, что смогли помочь своими комментариями в данной ситуации.С уважением,Управление клиентского сервиса&laquo;Сетелем Банк&raquo; ООО

Здравствуйте!25 июля 2019 г. сделала пролонгацию полиса КАСКО. Сразу же сотрудник страховой...

Эксперт банка

О банке

Установка приложения Банки.ру