ИПОТЕКА ПОД 16%. ОТКАЗ В ПОНИЖЕНИИ ПРОЦЕНТА. ОТКАЗ В РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ.
В 2015 г. мы приобрели дом по программе «Молодая семья» под 16% Почти год спустя мы обратились в Сбербанк с просьбой оформить реструктуризацию долга, чтобы не допустить просрочки, и выйти из сложной финансовой ситуации. Нам согласовали реструктуризацию.
После окончания реструктуризации стало возможным понижение процентной ставки по Ипотечным платежам, НО на наше заявление пришёл ОТКАЗ, не смотря на то, что у нас нет ни одной просрочки по платежам. «съели», платим дальше с процентной ставкой 16,05% когда у всех уже давно 10—12%
Месяц назад мы опять подали заявление на реструктуризацию долга, в связи с тем, что я потерял работу, а супруга беременна двойней и уже через месяц рожать. И снова ОТКАЗ. Причину, естественно, не объясняют.
И вот как быть в такой ситуации? Платёж по ипотеке составляет 35000р. У нас сейчас платить возможности нет, дом стоит на продаже, но пока клиентов нет.
Хотели решить вопрос со Сбербанком заблаговременно, до наступления просрочки по платежу, но с нами и говорить никто не желает: горячая линия футболит от оператора к оператору по кругу и все не компетентны в вопросе. Говорят: у вас же нет просрочки, вот когда возникнет, будем разговаривать.
Приехали в отделение Сбербанка, предложили отдать объект Залога банку в счет погашения долга, но опять же, никто не компетентен в этом вопросе, отправили в другое отделение, там нас с супругой беременной на 8 месяце гоняют из кабинета в кабинет по этажам и опять же, сотрудника, который мог бы проконсультировать нас по этому вопросу просто не оказалось.
И о какой помощи молодым семьям после этого может идти речь? Если у самих менеджеров сбербанка глаза расширяются, когда мы говорим о нашей процентной ставке 16%.
Добрый день!
На данный момент в банке нет программы, которая позволит снизить ставку по действующей ипотеке. Если будет принято решение о снижении ставок по действующим жилищным кредитам, информация появится на нашем сайте.
Реструктуризация по кредиту еще действует. Сейчас у вас увеличен платеж, так как вы не предоставили документы по страхованию залога. Чтобы перестала начисляться неустойка, рекомендую продлить страховку и предоставить её в банк.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотИ теперь получается ничего нельзя исправить? Читать полностью
Здравствуйте, было списание от cred arkhangelsk 997 и 997 рублей, не могу найти их сайт и с банка информацию не даю... Читать полностью
Добрый день. У меня в Сбербанк несколько кредитов. И ранее я пользовался Вашей услугой перенос платеда на месяц. Но... Читать полностью
Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Не могу войти в приложение купер, по началу я смог войти, но там был не мой номер телефона и не мой email, после эт... Читать полностью
08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован как и аккаунт и карты, карты утеряны, сейчас срочно нужна карта сбербанка для зар... Читать полностью
08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован как и аккаунт и карты, карты утеряны, сейчас срочно нужна карта сбербанка для зар... Читать полностью
Здравствуте! Как я могу в приложении Sber kids оплатить по Qr-коду, если нет, то как мне оплачивать по Qr- коду? (С... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью
Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью
Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью
Добрый день, мне вчера вернулись бонусы и рубли, спасибо за уделенное время Читать полностью
27 октября 2023 года я открыла в СОВКОМБАНКЕ вклад УДОБНЫЙ сроком на 3 года под 12,3% годовых. Открывала в приложен... Читать полностью
24.11.2024 обнаружил, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 21% до 13%. Данный счёт был открыт 31.10... Читать полностью
И теперь получается ничего нельзя исправить? Читать полностью
Заказал через банки.ру карту ,как получить бонус Читать полностью
Являюсь клиентом банка Долгий период, имею 2 кредитные карты лимит одной из которых 450 тысяч. это означает, что по... Читать полностью
Хочу оставить отзыв об Юмани , но в поисковике где нпдотнпзапн е банка вписать не находит Юмани. Как быть? Читать полностью
Здравствуйте, было списание от cred arkhangelsk 997 и 997 рублей, не могу найти их сайт и с банка информацию не даю... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли возможность в индивидуальном порядке изменить срок кредита на более длинный со снижением ежем... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня зашла в банк и увидела, что процент по накопительному счету упал на 4%, при этом, если открыв... Читать полностью
Добрый день. У меня в Сбербанк несколько кредитов. И ранее я пользовался Вашей услугой перенос платеда на месяц. Но... Читать полностью