Здравствуйте!
Согласно Вашей рекомендации ниже я отправила несколько письменных запросов в ПАО Банк ВТБ о ходе рассмотрения моего обращения о выплате по ранее направленному исполнительному листу (в том числе обращения от 23.08.2019 и 09.09.2019) с просьбой прояснить ситуацию с ответом на мое обращение или вернуть исполнительный лист.
До сих пор, ответа ни на одно из направленных мной в адрес ПАО «Банк ВТБ» писем, применительно к данному вопросу, я не получила, включая первоначальное обращение в банк от 11.07.2019!
Очень прошу Вас повлиять на сложившуюся ситуацию. Мне 72 года, и подобное пренебрежительное обращение банка ВТБ с обращениями граждан в рамках исполнения Банком своих законных обязательств является издевательством!
В случае дальнейшего отсутствия ответа на мои обращения у меня не остается иных вариантов, кроме как обратиться с жалобой в ЦБ РФ и ФССП с требованием принятия мер к ПАО «Банк ВТБ» в части выполнения требований исполнительного производства.
Вопрос:
Здравствуйте!
ПАО Банк ВТБ не исполняет направленный в его адрес исполнительный документ.
VERAKOSTENKO (МОСКВА) 04.09.2019 19:53
Ответ:
Добрый день!
Банк действует строго в соответствии с Законодательством Российской Федерации, в т. ч. в соответствии с Федеральным законом № 229-Ф3 «Об исполнительном производстве». Для уточнения этапа, на котором находится работа по предоставленному в банк исполнительному документу, Вы можете подать официальный письменный запрос по адресу г. Москва, Пресненская набережная, д. 12.
Также отметим, что оповещение взыскателя об исполнении/возврате документа осуществляется письменно. Сама выплата при наличии средств на счете должника осуществляется в соответствии с ст. 855 ГК РФ (об очередности исполнения платежей).
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Ольга Мамедова
Добрый день!
Как было отмечено ранее, Банк действует строго в соответствии с Законодательством Российской Федерации, в т. ч. в соответствии с Федеральным законом № 229-Ф3 «Об исполнительном производстве». Оповещение взыскателя об исполнении/возврате документа осуществляется письменно. В случае если письменный запрос с Вашей стороны был направлен, то Вам необходимо ожидать письменного ответа.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиЯ выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Оставляю уже второе обращение по одной проблеме. Уже почти 2 месяца не могу получить доступ к деньгам на своем счет... Читать полностью
Вы понимаете, что ждать до 01.04.2025 это очень долго, мне нужно снять залог намного быстрее, покупатель не может о... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом . В январе были выбраны категории на февраль, в феврале совершались пок... Читать полностью
Здравствуйте, 6 февраля 2025 года в Банк ВТБ был передан исполнительный лис ФС № 049835677, от ООО "СМ" на взыскани... Читать полностью
05.03.2025 досрочно погасила автокредит и получила справку об отсутствии задолженности. После чего, я написала в он... Читать полностью
Доброго дня, можно ли получить льготную ипотеку, при условии, что работаю в аккредитованной it компании Ставропольс... Читать полностью
Мою карту заблокировали,не могу ничего делать ,ни переводы,ни платежи,как узнать причину таких ограничений и как их... Читать полностью
карта оформлена а промокода нет Читать полностью
Прошел месяц, никто не связался. Читать полностью
Я гражданин Узбекистана могу ли оформить кредит Читать полностью
Сдравствуйте, ранее спрашивал как полчить 500 руб по промокоду. Получил подробный ответ, промокод отобразился на са... Читать полностью
Пришло утром уведомление, что подключили мне зачем то платные уведомления. При попытке их отключить выдает ошибку.... Читать полностью
ЗдравствуйтеМеня зовут Ягафаров Даниель Динарович. В 2023 году мне заблокировали карту за 3 поступления по 200 000... Читать полностью
ПретензияЯвляюсь собственником транспортного средства Datsun mi-do, VIN:Z8NFAABD0K0029264 , приобретенного 22.08.20... Читать полностью
Добрый вечер!Вчера пришло уведомление о повышении процентной ставки в связи с нарушением условий акции "Автокредит... Читать полностью
Внутренние Технические причины не могут быть оправданием нарушения сроков закрытия счетов по заявлению клиента, так... Читать полностью