Список вопросов
Ответ дан

Являюсь клиентом банка Тинькофф более 2 х лет, в прошлом году досрочно закрыла кредитную карту с...

10.10.2019 01:15
2
Т-Банк

Являюсь клиентом банка Тинькофф более 2 х лет, в прошлом году досрочно закрыла кредитную карту с лимитом более 100.000 рублей.В 2019 году понадобились деньги и я решила вновь воспользоваться кредитной картой так как ранее меня все устраивало в условиях банка,исправно платила по карте долг и проценты более 6 месяцев после чего возникли трудности с доходами была потеря работы,так вот банк мне начислил штраф и пени со 108.000 тысяч рублей суммму более 35.000 рублей это за 4 месяца!Т.е штрафы составили более 30.%от суммы долга что я считаю очень завышено,но вопрос даже не в этом …Итакмоц долг на 26.09 составлял примерно139.000 рублей поступил звонок из банка с предложением так называемой программы прощения…где была договоренность с банком что как только я вношу 30.000 рублей банк списывает мне эти 30.000 остаётся 109.000 и банк ещё раз спишет мне эти 30.000 и мой долг составит 79000 И эту сумму я буду гасить по 5.000 рублей ежемесячно без начисления каких либо %.В этот же день 26.09 я кладу 30.000 рублей но не на кредитную карту тинькофф а на дебитовую,так как кредит в банке тинькофф у меня один я хотела с неё сделать перевод на кредитную,но не успела банксписал в этот же день 26.500 с этой Карты в долго моей кредитной карте оставшиеся 3500 я перевела на кредитную,затем мне стали приходить смс о том что я должна ещё внести 26.500 что бы программа для меня заработала…на вопрос кала же ушли с Карты мои 26.500 сотрудники постояннно меняли свои доводы сначала мне говорили что не хватило просто 300 рублей их нужно довнести потом говорили что мои деньги списали по какой то другой программе и эта программа мне не доступна…несколько дней назад мне сказали что это произошло из ща того что не хватило 20 рублей…оставила претензию но не ответа ни привета а проценты все так и продолжают начислять …и долг мой составляет 109.000 но уже я думаю итого больше так как в Тиньков космические штрафы и пени если вы не платите…Решите мой вопрос и верните программу прощения я свои требования перед банком выполнила

Добрый день.

Вижу, что коллеги ответили на ваш аналогичный отзыв.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переход с Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Добрый день )В 2020 году брала автокредит в Росбанке ,в 01.01.2025 он перешёл в Т-Банк,позвонила на гор.линию банка... Читать полностью

Как узнать график платежей и остаток по автокредиту отца, который умер 2 года назад?
Т-Банк

Доброго дня! Меня зовут В***** Г****** И*********! У меня отчим в 2021 году оформил автокредит в Росбанке, но 2 год... Читать полностью

Мошеннические действия с до услугами
Т-Банк

Добрый день! 15.02.2025 года, мною было приобретено транспортное средство в салоне под 1%, условиями было внесение... Читать полностью

Обслуживание банком бесплатно
Т-Банк

Здравствуйте, оформила карту тинькоф, планировала перейти на тариф 6.2 чтобы пользоваться картой бесплатно без обсл... Читать полностью

Официальный запрос от МВД
Т-Банк

Здравствуйте. По адресу: пр. Мира, 19,стр.1 есть офис Т-банка? Если да, то сообщите конт. номер телефона сотрудника... Читать полностью

Автокредит из Росбанка
Т-Банк

Добрый вечер. Месяц назад обнаружил, что значительно увеличилась сумма основного долга и последнего платежа по авто... Читать полностью

Бизнес залы и кредитная линия
Т-Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, по каким критериям отбираются клиенты для предоставления 24 проходок в бизнес з... Читать полностью

Попал в неприятную ситуацию после обучения "Толк" в Т-банке
Т-Банк

Осенью я подключил обучение "Толк" от Т-банка, тогда моим тарифным планом был "Трейдер". В рамках акции мне подарил... Читать полностью

Разыскиваю ипотеку Росбанка после присоединения к Т-банку.
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера обнаружил, что средства с ипотечного счёта в Росбанке перешли в Т-банк и три месяца не списываю... Читать полностью

Прошу ответить на следующие вопросы:
Т-Банк

1Не работает приложение Росбанка, куда я делал вклад. Установить приложение Т-банка?2Пришло сообщение о пролонгации... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кеш бек категория образование
Альфа-Банк

Разочаровалась в Альфе банкеВыбрала в феврале категорию кеш бека образованиеВ описании сказано дословно: кеш бек за... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

У меня одобрили заявку как получить деньги? Читать полностью

Добрый день! Почему не начисляют баллы за отзыв? Отзыв зачтен месяц назад. Спасибо
Совкомбанк

Почему не зачислены баллы за зачтенный отзыв месяц назад? Читать полностью

17.02.2025 Другое
Побирушка Сбермаркет и его быдло-сотрудники.
Сбербанк

Я понимаю, конечно, что не лауреаты нобелевской пишут мне ответы, но я уже сомневаюсь не лауреаты ли вы дарвинской,... Читать полностью

Звонили мошенники

скажите пожалуйста я Гулноза Махаммаджоновна мне звонили из банка сказали что у меня задолженность по займу 🤔 но я... Читать полностью

Как получить льготный кредит при открытии бизнеса
Россельхозбанк

Как получить льготный кредит при открытии бизнеса Читать полностью

Банк живет по собственным законам и игнорирует парнтеров?
Альфа-Банк

Когда мне ожидать обратной связи? Это тянется уже Бог знает сколько времени. Любая попытка получить ответ -тишина.... Читать полностью

17.02.2025 Другое
Как вернуть комиссию за перевод?
Альфа-Банк

при переводе на карту Яндекс пей небыли предупреждения о снятие комисси. Комиссию сняли после перевода на следующий... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

15.02.2025 года я, Каданцева Елена Константиновна, 04.03.1964, серия и номер паспорта: 8708 360213, снимала сумму в... Читать полностью

причина отказа в кредите
Сбербанк

причина отказа в кредите? Читать полностью