44
Здраствуйте.В 2015 году мной был приобретен в кредит автомобиль,выполняя требования вашего банкая,я каждый год страхую автомобиль в автосалоне СоколМоторсВолгодонск где приобрел машину.Но каждый год у меня возникают проблемы с отправкой к вам документов по каско(возможно что происходит все в августе,сезоне отпусков) и этот год не стал исключением.Так как ситуация с документами повторяется каждый год,я сразу попросил девушку проверить все документы сразу.Меня уверили,что все в порядке и по традиции через несколько дней я получил смс сообщение от вашего банка что не правильно оформлен выгодоприобретатель.В очередной раз приехав с одного населенного пункта в другой,я оформил доп соглашение.При мне девушка его отправила,отдав мне на руки копию.Спустя 2 месяца мне приписали штраф за непредоставление полиса Каско,почему сумма штрафа списана с суммы кредита,а смс оповещение пришло после моего звонка в банк?Помогите пожалуйста разобраться,так как моей вины нет.Договор каско мною был заключен,при помощи компании которая сотрудничает с вашим банком.Все чеки и договоры у меня на руках.Штраф в 10 000 рублей прошу отменить.Я не вижу своей вины,при нужде буду вынужден обращаться за помощью квалифицированных юристов.
Добрый день.
24.08.2019 года закончился срок действия Договора страхования КАСКО, оформленного на период 2018—2019 гг.
07.08.2019 года от Вас поступил полис КАСКО, однако он не был принят, поскольку выгодоприобретатель был указан некорректно. Банк направил Вам смс о статусе пролонгации.
13.08.2019 года и 27.08.2019 года Банком также были направлены напоминания в виде смс на Ваш номер телефона о необходимости предоставления корректного полиса КАСКО в Банк.
В соответствии с п. 12 условий Договора, при невыполнении / несвоевременном выполнении Заемщиком обязанности по заключению и/или поддержанию Договора страхования КАСКО в силе и/или при непредоставлении / несвоевременном предоставлении Заемщиком Кредитору копий документов, подтверждающих заключение и/или поддержание Договора страхования КАСКО в силе в соответствии с Общими условиями, Кредитор вправе взыскать с Заемщика неустойку в размере 10 000 рублей.
Поскольку корректный полис КАСКО не поступил в Банк в установленные условиями Договора сроки, 07.10.2019 года Банком была начислена неустойка.
10.10.2019 года Вы предоставили в Банк полис КАСКО повторно, однако полис снова не принят по причине отсутствия подписи страховщика.
Оснований для отмены примененных последствий у Банка не имеется.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
ПТС находится на хранении в ООО Драйв Клик Банк. Читать полностью
Лункашу Ольга Михайловна , потребител ский кредит √ 14101850782 от 26.11.2024 Читать полностью
Здравствуйте. Не могу дозвониться в банк и не могу заказать справку для госслужащих для оформления декларации госсл... Читать полностью
добрый день! Почему мой кредит не переводят в сбербанк? Мне звонят от лица драйв клик банка и просят назвать паспор... Читать полностью
Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью
Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью
Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью
Дорый день! Подскажите, ваш банк уступает права требования по долгам ? Читать полностью
Добрый день!Приобретали с супругом автомобиль в кредит через ОД и сделал свой выбор в пользу Драйв клик банк, хотя... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Мы копили на больницу матери ограничения установили в чате никто не отвечает как сеятт его что делать хотя бы как... Читать полностью
Добрый день!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 14.02.25 по 14.03.25 не вы... Читать полностью
поддержка банка не отвечает уже месяц Читать полностью
Как заполнить данные ОСАГО на автомобиль, если его марка по ПТС отсутствует в списке ТС, который предлагается в раз... Читать полностью
В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я увидела что мне 27.03 пришёл квитанции для оплаты электроэнергии. Мало того что у меня н... Читать полностью
03 марта 2025 года подал заявление об отзыве исполнительного листа ВС №109904902.Отметка на заявлении SP 025758543... Читать полностью
Прошу направить в мой адрес разъяснения в какой срок Банк должны решить проблему,возникшую у меня по вине Банка.(Ба... Читать полностью
Здравствуйте Можно ли списать вступившей в наследство супруге погибшего на сво военнослужащего, займы, взятые погиб... Читать полностью
Добрый день! Вчера пришло такое сообщение от номера 900:"Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслу... Читать полностью